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2019.9.9

システムメンテナンスのご案内

いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。

メンテナンス日時:2019年9月30日(月)13:00~

上記時間帯は、サイトの閲覧ができない状態となります。
ご利用の皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

2019.9.4

重要 消費税増税についてのご案内

※本規約は、事前の予告なしに変更されることがあります。

平素は問屋スーパーノブナガに格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
2019年10月1日より施行される消費税10%への増税についての注意点を、下記の通りご案内いたします。

当店では商品の特性上、ご注文が増税施行以前であっても、商品の発送日が2019年9月27日(金)以降となる場合は、増税施行後の10% が適用となります。
※2019年9月30日(月)は、混雑・トラブル等を防ぐため、当店からの出荷は致しかねます。

特にオーダーメイドヘルメットに関しては、ヘルメットの種類や加工内容によって発送日が異なりますので、お見積り時・ご注文時は商品の発送予定日 をご確認の上、お早めのご注文をおすすめいたします。

【取り寄せ品(ヘルメット・標識等)の納期について】
メーカー・仕入れ店に在庫が無い場合、お取り寄せに1~2週間程要します。
【オーダーメイドヘルメット納期について】
初回ご注文の場合、納期は約2~3週間後の発送とさせていただいております。
(レイアウトの確認・ヘルメット取り寄せ期間・印刷作業等を含むため)

2019.8.22

電話回線不調のご連絡

いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。
現在電話回線不調の為、お電話がつながらない状態です。ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
お問い合わせフォーム・メールにていただきましたお問い合わせは内容を確認の上メールにてご回答させていただきます。

nobunaga@shop.rakuten.co.jp

復旧までの間ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。

2019.7.23

《2019 夏季休業のお知らせ》

平素は格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら、当店では以下の期間中を夏季休業期間とさせていただきます。

・休業期間:2019年8月10日(土)~2019年8月18日(日)
・業務開始:2019年8月19日(月) 午前10時


・最終出荷日(沖縄県・離島宛):2019年8月2日(金)
・最終出荷日(北海道宛):2019年8月5日(月)

・最終出荷日:2019年8月6日(火)

※午前11時までのご注文分は、当日出荷にて対応させていただきます。
(上記は、仕入れ店に在庫が有る場合に限ります。また、コンビニ払い・銀行振込等の料金前払いの場合は、入金確認まで完了しているお客様が対象となります。)


※2019年8月9日(金) 午後17時以降のご注文・お問い合わせに関しましては、【2019月8月19日(月)】より順次対応させていただきます。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

休業期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
なお、上記の日程は運送会社の都合により変更になる場合がございます。



スタッフ一同

2019.2.8

社員研修のお知らせ

いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。 誠に勝手ながら、社員研修実施の為臨時休業させていただきます。     
臨時休業 2019年2月8日(金)
社員研修実施により、当日のお電話での問い合わせが受付できかねます。お手数ですがメールにてお問い合わせください。
ご注文・お問合せなどの対応は2019年2月12日(火)より順次ご対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2019.6.20

地震の影響による配達遅延・見合せについて

6月18日に山形県沖で発生した地震により被害を受けられたみなさまに、謹んでお見舞い申し上げます。     
地震の影響により、下記の地域において発送、配達のお荷物に見合せが発生しております。
お客様にはご不便・ご迷惑をお掛け致しますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。
復旧までの間ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。



▼全国での荷受け中止、配達・集荷とも見合せを致しております▼
新潟県 村上市(笹川・桑川・今川・脇川・鵜泊・寝屋・芦谷・寒川・越沢・勝木)
※上記以外の地域におきましても、交通規制や道路状況により遅延が発生することがございます

2019.4.26

GW休業のお知らせ

誠に勝手ながら当店は【2019年4月27日(土)~2019年5月6日(月)】までを休業とさせていただきます。
【2019年5月7日(火)】より、通常の営業を開始いたします。
※4月27日(金) 午後17時以降のご注文・お問い合わせは、5月7日(火)より順次対応いたします。
(休業日もご注文は24時間受け付けています)

【最終出荷日について】
【2019年4月24日(水) 午前11時】までのご注文分は、当日出荷にて対応させていただきますが、
送付先のご住所によっては、4/25~5/6の間に配達できない地域がございます。
(日曜・祝日営業体制&GW特別体制のため)
また、上記は、仕入れ店に在庫が有る場合に限ります。コンビニ払い等の料金前払いの場合は、入金確認まで完了しているお客様が対象となります。

  【GW休業中の配達について】
本年は例年にない長期休暇のため、運送会社の体制も大きく変わっております。
配達日の指定をされた場合、お約束ではなく、あくまでもご希望として承ります。
予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2019.2.8

社員研修のお知らせ

いつもご愛顧いただきましてありがとうございます。 誠に勝手ながら、社員研修実施の為臨時休業させていただきます。     
臨時休業 2019年2月8日(金)
社員研修実施により、当日のお電話での問い合わせが受付できかねます。お手数ですがメールにてお問い合わせください。
ご注文・お問合せなどの対応は2019年2月12日(火)より順次ご対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。