学生服・制服のニシキ通販は3,980円以上の購入で送料無料

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Rakuten Shop Awardお客様皆様のご支援の賜物と感謝致しております

2019年1月度 メンズファッションジャンル賞
楽天市場出店15年
中国・四国エリア 地域特産品賞
楽天市場 総合評価4.88

ご利用ガイド一覧

下記よりご覧になりたいカテゴリーをお選びください。よくあるご質問も合わせてご覧ください。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせより当店までお問い合わせ下さいます様お願い致します。

ご注文について

ご注文について

ニシキ通販では、ホームページ上でご案内する、メンテナンスなどによるサービス停止時間を除き、24時間いつでもご利用いただけます。
但し、年末年始やお盆の時期は、発送業務や、お問い合わせ対応が若干遅延しますことを、ご了承ください。

商品の在庫は、弊社運営の数店舗で共有在庫となっておりますので、ご注文のタイミングによりましては、完売の場合もございます事をご了承下さい。

ご注文後の内容確認

ご注文の受付処理が完了すると、注文時にご入力いただいたメールアドレスに、ご注文受付完了の自動送信メールが送られます。こちらでご注文の内容がご確認いただけます。

24時間以内に当店からの注文確定メールがお届けされない場合、メールアドレス間違い、迷惑メール振り分け等でメール未着の可能性がございます。
お届けされていない場合、楽天市場 購入履歴のショップからのメール一覧からご確認下さい。

ご注文キャンセルについて

楽天会員のお客様は、ご注文後30分以内でしたら購入履歴よりご注文のキャンセルができます。※あす楽注文除く。

非会員、30分を経過したご注文、あす楽注文はキャンセルできません。キャンセルご希望の場合は、一度商品をお受け取りになってから返品手続き(返品可能商品のみ)をして下さい。お受け取り拒否の場合は、往復分の送料・手数料をご注文時のご住所へ請求させて頂きます。

お支払い方法について

クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。

VISA 一括,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
MASTER 一括,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
JCB 一括,リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
Diners 一括,リボ
AMEX 一括,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24 回が可能です)
  • お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、楽天市場がクレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 分割払い、リボルビング払い又はボーナス一括払いによるお支払いとなる場合、割賦販売法第30条2の3第4項、同法施行規則第54条1項各号に定められた事項は、注文確認後の自動配信メールにより交付します。

※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
※決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
※クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

銀行振込(前払い)

銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
支店 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
口座種類 普通
口座番号 2201880
口座名義 ラクテン(カ゛クセイフクセイフクノニシキツウハン

※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。

  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
  • お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きを開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  • ※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
    ※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

後払い決済

【備考】
手数料:250円

後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。

  • 商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します(当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズよりご請求します)。請求書発行後14日以内にお支払いください。後払い決済でのお支払い方法
  • 手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
  • お客様のご都合で請求書発行後に注文をキャンセル・金額を変更された場合や、請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
  • お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。

※54,000円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。

※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

代金引換

お届け商品と引き換えに、宅配業者(日本郵便)にお支払い下さい。
代引手数料は、ご注文金額により異なります。

3万円まで 330円(税込)
3万1円以上 550円(税込)

Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。

  • ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
    Apple Payでのお支払い方法
  • Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
    詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
  • お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
  • お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
    その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

※Apple Payに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

セブンイレブン(前払い)

セブンイレブンでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

ローソン、郵便局ATM等(前払い)

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。

  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。

※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

配送方法について

一回のお買い上げの商品代金が合計3,980円(税込)以上の場合、全国(沖縄・離島・山間部を除く)送料無料です。
沖縄・離島・山間部は、購入金額が9,800円(税込)以上で送料無料でお届け致します。
尚、海外への発送は行っておりません。

日本郵便 ゆうパック(宅配便)

下記以外の地域 640円(税込)
青森県
岩手県
宮城県
秋田県
山形県
福島県
910円(税込)
北海道
沖縄
1,380円(税込)

お届け先が複数の際は、発送件数分の送料となります。

お届け日数

  • 在庫がある商品は、通常ご注文後1営業日〜7営業日程度でお手元にお届けいたします。
  • 裾上げ等の加工のある商品は、発送までに7営業日程度お時間をいただく場合もございます。

※商品在庫切れやお届けが大幅に遅れる場合は、メールまたはお電話でのご連絡になる場合がありますので、あらかじめご了承ください。

配送時間帯指定

  • 午前中/12-14時/14-16時/16-18時/18-20時/19-21時/20-21時から配送の時間帯指定をお選び頂けます。

※交通状況、天候等の影響によりお届け時間が前後する場合がございます事を予めご了承下さい。

配送日付指定

  • ご注文日より4営業日後から10日後まで配送の日付指定をお選び頂けます。
  • お取り寄せ商品や在庫切れ商品の入荷が遅れる場合には、ご希望に沿えないことがございます。

※最短でのお届けをご希望の場合は、日付指定をしないで下さい。

日本郵便 ゆうパケット(一部商品のみ利用可能)

全国一律 360円(税込)

お届け先が複数の際は、発送件数分の送料となります。

「ゆうパケット」ご利用時の注意

  • お届け希望日・時間帯指定はご指定できません。
  • 梱包状態で3辺合計60cm以内、長辺34cm以内、厚さ3cm以内。重さ1kg以内を超える場合、ご利用いただけません。
  • ポスト投函にてお届け完了となります為、投函後の紛失等の補償がございません。ご不安な場合は【日本郵便 ゆうパック】をご選択ください。
  • 商品の不着、配送時の破損等トラブルがございました場合も、損害賠償などの商品補償サポートの無い配送方法です。
  • 規定サイズを超えるご注文または、対象外のお支払い方法をご選択された場合は、ご連絡無く【日本郵便 ゆうパック】に変更させて頂きます。
  • 領収書等(信書)は同梱できません。

返品について

返品をご希望の際は、商品到着後7営業日以内に、返品申請フォームより必ずご連絡ください。
ご連絡無しでご返送された場合、お荷物の受け取り辞退をしておりますのでお客様に着払いにて返送されます。必ずご連絡を下さいます様お願い致します。

尚、返品に伴う期間限定ポイント等の失効については、当店では一切責任を負いかねます。

返品可能の商品

「返品不可の商品」に該当していない、未使用のものに限ります。
必ず返品不可の条件に該当していないかご確認頂いてから、返品のご連絡を下さいます様お願い致します。

「返品不可の商品」にひとつでも該当している場合は、不良品を除き、一切返品を承る事ができません。

返品不可の商品

下記項目にひとつでも該当する場合は、不良品を除き、未開封・未使用でも返品を一切承れません。

  • 商品名、商品画像、または商品説明に返品交換不可の旨が記載してある商品
  • 商品到着後7営業日を過ぎている商品
  • 加工済み商品(裾上げ・刺繍・袖詰め)
  • ラベルやタグ等付属品の破損や紛失、スカートしつけ糸を外したもの、商品到着時と同じ状態ではない商品
  • アウトレット商品、セール商品
  • 洗濯をした商品
  • ペットやタバコ等の臭いの付着で再販不可と判断される状態の商品
  • メーカーお取り寄せ商品(不可の記載がある商品)

ご返品の流れ

1当店へのご連絡

返品をご希望の際は、商品到着後7営業日以内に、返品申請フォームより必ずご連絡ください。

1〜2営業日程度で、当店より返品受付完了のメールをお送り致しております。詳しい手順をご案内しておりますので、必ずご確認下さい。

2商品のご返送

納品書裏面の返品申込用紙に、必要事項をご記入の上、商品と返品申込用紙をご返送して下さい。

お客様ご都合の返品の場合は、送料お客様負担の元払いにてご返送下さい。
不良品等、当店都合の返品の場合は、着払いにてご返送下さい。

※運送会社の指定はございませんが、無保証の発送方法でご返送された場合、荷物紛失、配送事故等の責任を当店では一切負いかねます。

3ご返送商品を確認

当店へご返品商品が到着致しましたら、商品の状態を確認させて頂きます。
付属品の不足や商品状態によりましては、ご返品不可としてご連絡させて頂く場合もございます。

商品に問題がないと確認された場合、ご返金処理へと移らせて頂きます。

4ご返金処理

当店での返金処理完了後、1〜2営業日で楽天市場よりお客様のご注文時のメールアドレス宛に返金手段・返金先の口座情報をお伺いするメールが送信されます。そちらの手順に従って返金申請をお願い致します。

  • クレジットカード決済の場合、ご請求金額を減額させて頂き、ご返金とさせて頂きます。
  • 代金引換の場合、当店よりお客様の口座へご返金させて頂きますので、返品申込用紙の口座情報は必ずご記入して下さい。

交換について

交換をご希望の際は、商品到着後7営業日以内に、交換申請フォームより必ずご連絡ください。
ご連絡無しでご返送された場合、お荷物の受け取り辞退をしておりますのでお客様に着払いにて返送されます。必ずご連絡を下さいます様お願い致します。

交換可能の商品

「交換不可の商品」に該当していない、未使用のものに限ります。
必ず交換不可の条件に該当していないかご確認頂いてから、交換のご連絡を下さいます様お願い致します。

「交換不可の商品」にひとつでも該当している場合は、不良品を除き、一切交換を承る事ができません。

同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合、返金にてご対応させて頂きます。

交換不可の商品

下記項目にひとつでも該当する場合は、不良品を除き、未開封・未使用でも交換を一切承れません。

  • 商品価格が同一ではない場合
  • 商品名、商品画像、または商品説明に返品交換不可の旨が記載してある商品
  • 商品到着後7営業日を過ぎている商品
  • 加工済み商品(裾上げ・刺繍・袖詰め)
  • ラベルやタグ等付属品の破損や紛失、スカートしつけ糸を外したもの、商品到着時と同じ状態ではない商品
  • アウトレット商品、セール商品
  • 洗濯をした商品
  • ペットやタバコ等の臭いの付着で再販不可と判断される状態の商品
  • メーカーお取り寄せ商品(不可の記載がある商品)

※価格が異なる商品への交換をご希望の場合、一度返品手続きをして頂き、再度ご購入して頂く様になります。

交換の流れ

1当店へのご連絡

交換をご希望の際は、商品到着後7営業日以内に、交換申請フォームより必ずご連絡ください。

1〜2営業日程度で、当店より交換受付完了のメールをお送り致しております。在庫の有無や詳しい手順をご案内しておりますので、必ずご確認下さい。

2商品のご返送

納品書裏面の交換申込用紙に、必要事項をご記入の上、商品と交換申込用紙をご返送して下さい。

お客様ご都合の交換の場合は、送料お客様負担の元払いにてご返送下さい。

不良品等、当店都合の交換の場合は、梱包資材、着払い伝票を同封の上、良品を早急にお送りさせて頂きます。

※運送会社の指定はございませんが、無保証の発送方法でご返送された場合、荷物紛失、配送事故等の責任を当店では一切負いかねます。

3ご返送商品を確認

当店へ交換商品が到着致しましたら、商品の状態を確認させて頂きます。
付属品の不足や商品状態によりましては、交換不可としてご連絡させて頂く場合もございます。

商品に問題がないと確認された場合、交換希望商品の発送処理へと移らせて頂きます。

4交換希望商品の発送

返送商品到着後1〜2営業日程度で交換希望商品を発送させて頂きます。発送が完了致しましたらメールにてお知らせ致しておりますので、ご確認下さい。

送料につきましては、1度目の交換でしたら送料当店負担でお送りさせて頂きます。交換2度目の場合は、送料着払いにて発送致します。

返品交換申請フォーム

枠線内の必要事項を下記フォームに記載して頂き、送信して下さい。
1〜2営業日程度で、当店より受付完了のメールをお送り致しますのでご確認下さい。

1〜2営業日を過ぎても当店からの受付完了メールがお届けされない場合、メールアドレス間違い、迷惑メール振り分け等でメール未着の可能性がございます。
お届けされていない場合、楽天市場 購入履歴のショップからのメール一覧からご確認下さい。

返品ご希望の場合(お客様都合)

ご注文番号:
ご注文時のお名前:
ご注文時のお電話番号:

返品希望商品名:
サイズ:

交換ご希望の場合(お客様都合)

ご注文番号:
ご注文時のお名前:
ご注文時のお電話番号:

ご購入商品名:
サイズ:
数量:

交換希望商品名:
サイズ:
数量:

不良品の場合

ご注文番号:
ご注文時のお名前:
ご注文時のお電話番号:

不良商品名:
サイズ:
数量:
ご対応方法:交換希望 or 返品希望

不良箇所の詳細:
(※楽天会員でログイン状態でしたら画像の添付が可能ですので、不良箇所が鮮明にわかる画像を添付して頂けましたらスムーズにご対応させて頂けます。)

返送先住所

〒711-0906
岡山県倉敷市児島下の町7-11-30
株式会社ニシキ 通販部 返品交換受付係 宛

TEL:086-476-0338 FAX:086-472-5416

今一度ご確認下さい

  • シャツ、ポロシャツ等の返品交換不可の旨が記載してある商品ではございませんか?
  • アウトレット商品ではございませんか?
  • タグ等付属品の破損、不足はございませんか?
  • 裾上げ等の加工済み商品ではございませんか?

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Monthly Excellent Shopニシキ通販は楽天月間優良ショップに【12回】選出されました!

2018.1 月間優良SHOP
2018.2 月間優良SHOP
2018.3 月間優良SHOP
2018.12 月間優良SHOP
2019.3 月間優良SHOP
2020.1 月間優良SHOP
2020.2 月間優良SHOP
2020.5 月間優良SHOP
2020.6 月間優良SHOP
2021.2 月間優良SHOP
2022.1 月間優良SHOP
2022.2 月間優良SHOP

Service Informationサービスについてのご案内

どのサイズを選んだらいいの?
裾上げについて
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ゴールデンウィーク休業期間中の配送に関するお知らせ

誠に勝手ながら、2022年4月29日(金)〜2022年5月8日(日)まで全ての業務をお休みさせて頂きます。4月28日(木)午前8時以降のご注文は、5月9日(月)以降に順次発送予定です。

各種加工がある商品、メーカー取寄商品につきましては、4月28日(木)午前8時以前のご注文であっても、5月9日(月)以降の発送となる場合がございます事を予めご了承下さい。

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