においバイバイ袋® 公式SHOPからのお知らせ

2021.01.21
降雪の影響によるお届け遅延につきまして

平素はにおいバイバイ袋shopをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
報道されておりますとおり、強い寒波の影響による降雪のため、
日本海側を中心に道路事情の悪化、交通機関の乱れが生じております。
この影響で一部地域においてご注文商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
既にご注文を頂戴いたしましたお客様におかれましては、
お急ぎのところ大変申し訳ございません。

●対象地域
　新潟県・富山県・福井県

※その他の地域におきましても、お届けに遅延が発生する可能性がございます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、天候・交通事情が回復次第、
安全第一で順次お届けに伺いますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2020.12.02
年末年始の商品のお届けについて

平素はにおいバイバイ袋shopをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたしますので、
ご参照いただきますようお願い申し上げます。

12月28日(月)正午～1月3日(日)は出荷作業をお休みさせて頂きます。
12月28日(月)正午以降のご注文の場合、商品のお届けは最短で1月5日(火)以降となります。

※システム上、お届けご希望日をお選びいただけますが、上記理由のため
お届け日のご希望に添えない場合がございます。

また年末年始期間中は交通事情の混雑、お荷物も通常より増加する可能性があるため
ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。


※下記の場合は上記のお届け目安ではご対応いたしかねます。
　何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
　・ご注文内容の確認（お支払方法やカードのご利用確認）が必要な場合
　・大量ご注文の場合
　・個人名でご注文をいただいても、お届け先のご住所によりましては
　【法人のお客様】としてお手配をさせていただく場合がございます。
　その際は法人のお客様のお届け目安となり最短で1月5日(火)以降のお届けとなります。
　※弊社指定配送業者の配送不能地域へのお届けの場合は、翌営業日に別途メールで
　ご連絡させていただきます。
　◎詳しくはご注文前にぜひお問合せください。

≪お問い合せにつきまして≫
12月28日(月)12:00～1月3日(日)はお電話の受付はございませんのでご了承ください。
メールでのお問い合わせは受付けしておりますが、ご回答は1月4日(月)以降に
順次返信させていただきます。
休み明けはお問い合わせの混雑が予想されますので、ご回答までにお時間を　
いただく可能性がございます。
1月4日(月)より通常通りの運用とさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

2020.09.04
台風9号・10号の影響によるお届け遅延に関するお知らせ

平素はにおいバイバイ袋SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。
台風9号・10号の影響により下記の地域において、お荷物の荷受け停止、
及びお届けに遅延が生じる可能性がございます。

＜対象地域＞
沖縄県、九州地方全域、中国地方・四国地方の一部地域
※上記以外の地域につきましても、お届けに遅れが生じる恐れがございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、天候や道路状況等が
回復次第、安全第一でお届けさせていただきますので、
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2020.07.28
お盆期間中の商品の配達について

平素はにおいバイバイ袋SHOPをご利用いただきまして誠に有難うございます。
○お盆期間中も通常通りの運用でお届けいたします。
　※ご注文受付の締め時間が8/10(月)、8/13(木)、8/14(金)は
　【お昼12：00】となります。
　土・日曜日は出荷作業は停止しております。

○最短のお届け目安となります。


※個人のお客様でも最短翌日のお届けが出来ない場合がございます。
　　・ご注文内容の確認（お支払方法やカードのご利用確認）が必要な場合
　　・メーカー直送品や商品がお取り寄せとなるご注文の場合
　　・北海道、沖縄、離島地域や弊社が定める特別配送地域等へのお届けの場合
　　・大型商品をご注文の場合（スーツケース、大型ダンボール・大型梱包資材他）
　　・個人名でご注文をいただいても、お届け先のご住所によりましては
　　【法人のお客様】としてお手配をさせていただく場合がございます。
　　　その際は法人のお客様のお届け目安となり最短8月19日(水)以降のお届けとなります。
　　◎詳しくはご注文前にぜひお問合せください。

　※お盆期間前後は交通事情の混雑やお荷物も通常より増加する可能性がある為
　　 ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。

≪お問い合せにつきまして≫
8月13日(木)～8月14日(金)は夏季休業中のため、お電話の受付はございませんので
予めご了承ください。土日祝日は通常通り休業とさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますよう お願い申し上げます。

2020.08.28
大雨の影響によるお届け遅延について

平素はにおいバイバイ袋SHOPをご利用いただきまして誠に有難うございます。
この度の大雨の影響をお受けになられている方々へは
心よりお見舞いを申し上げます。

報道されておりますとおり、大雨の影響により、
下記一部の地域において荷受の中止・配送の見合わせがあり、
商品のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご注文を頂戴いたしましたお客様におかれましては、
お急ぎのところ大変申し訳ございません。

＜対象地域＞
山形県の一部地域
熊本県・大分県の一部地域



＊上記以外の地域につきましても、お届けに遅れが生じる恐れがございます。

状況が回復次第、順次お届けに伺いますので
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019.9.24
消費税率変更と軽減税率に関するお知らせ

平素はにおいバイバイ袋®SHOPをご利用いただきまして誠に有難うございます。

2019年10月1日より消費税の税率が8%から10%に変更について、
弊社の対応をご案内いたします。

■消費税率の適用について
においバイバイ袋®SHOPでは、下記のタイミングで消費税率を8%から10%に切り替えてまいります。

2019年9月30日（月）15時までのご注文：旧税率　8%
2019年9月30日（月）15時からのご注文：新税率　10％

※2019年9月30日15時までのご注文分で、品切れ・直送品・配送日指定サービス利用等により
10月1日以降の出荷となる商品につきましては、ご注文時の税込価格にてご請求させていただきます。

※9月30日15時以降順次設定を行ってまいりますが、
その前後に一部画像やテキスト等の商品税率が異なる場合がございます。
ご注文完了の金額がご請求金額となりますので、ご了承いただきますようよろしくお願いいたします。


■配送料について
配送料については変更はございません。
・ご注文金額が1,400円（税込）未満の場合、送料250円（税込）
・ご注文金額が1,400円（税込）以上場合、送料無料

■宅配便配達による追加配送料について　※税込表記
・沖縄・北海道：変更前 1,080円→変更後 1,100円
・離島及び特殊地域：変更前 540円→変更後 550円

■返品手数料について　※税込表記
変更前540円→変更後550円

●税率に関するよくある質問

（Q1）複数の商品を注文し、一部は9月に受け取りました。10月に受け取る商品は税率が変わりますか？

（A1)2019年9月30日14時59分までのご注文で、10月1日以降の出荷となる商品に
つきましては税率は10％に変更となりますが、ご注文時の金額（税込金額）にて
請求させていただきます。


（Q2)9月に注文したが、店舗の都合により商品の受け取りが10月1日となりました。
この場合の請求金額は変わりますか？

（A2)2019年9月30日14時59分までのご注文で、10月1日以降の出荷となる商品につきましては
税率は10％に変更となりますが、ご注文時の金額（税込金額）にて請求させていただきます。


（Q3)クレジットカード決済で注文しました。注文日は9月、引き落としが10月の場合は
引き落とし代金の税率はどうなりますか？

（A3)2019年9月30日14時59分までのご注文で、10月1日以降の出荷となる商品につきましては
税率は10％に変更となりますが、ご注文時の金額（税込金額）にて請求させていただきます。


（Q4）自動配信メールに記載されている税率が正しくありません。

（A4)システムの制約上、10月1日以降の出荷となる商品のご注文明細等の消費税が8％と
表示される場合がありますがご注文時の金額（税込金額）にて請求させていただきます。


（Q5)自身の都合（不在など）で9月中に商品を受け取れませんでした。
受け取り日が10月を過ぎる場合は請求金額は変わりますか？

（A5)2019年9月30日14時59分までのご注文で、10月1日以降の出荷となる商品につきましては
税率は10％に変更となりますが、ご注文時の金額（税込金額）にて請求させていただきます。


（Q6)2019年9月に受け取った注文商品を10月に返品しました。いくら返金されますか？

（A6)お支払いただいたご注文時の金額（税込価格）をご返金させていただきます。
但し返品手数料などは消費税10％でのご案内となります。

2019.9.11
商品のお届け遅延に関するご案内

平素はにおいバイバイ袋®SHOPをご利用いただきまして誠に有難うございます。

現在、増税前のご注文を大変多くいただいており、
一部商品のお届けに遅延が生じております。

配達日時のご希望をいただいた場合でも、お届けが遅れる可能性がございます。

すでにご注文をいただいているお客様にはご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
1日でも早く商品をお届けできるよう尽力して参りますので
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019.9.5
土曜・日曜日の商品の出荷停止のお知らせ

平素はにおいバイバイ袋®SHOPをご利用いただきまして誠に有難うございます。

当店では、これまでいち早くお客様にご注文商品をお届けできるように
土曜・日曜日の午前中のご注文分は当日受付け、最短で当日出荷を行ってまいりましたが
この度、2019年9月14日(土)より土曜・日曜日のご注文受付け、出荷業務を
停止させていただくことになりました。

今後は金曜日15時以降のご注文につきましては、翌週の月曜日の受付分として
お手配をさせていただきますので、お届けは最短火曜日以降となります。
祝日は通常通り、当日午前中のご注文分は当日受付け、最短で当日出荷を行います。
ただし、いずれもメーカー直送品、お取り寄せ品、欠品などの場合を除きます。
※年末年始休業、夏季休業、長期休業の場合を除きます。

※下記の場合は運送会社の営業体制の都合上、お届け日のご希望に対応出来ないことがございます。
・北海道、沖縄、離島地域、特別配送地域などへのお届けの場合
・お届け先のご住所によりますが、お届けご希望日が「火曜日」「水曜日」の場合

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019.8.28
九州北部を中心とした大雨によるお届け遅延のお知らせ

平素はにおいバイバイ袋®SHOPをご利用いただきまして誠に有難うございます。

本州付近に停滞する前線の影響で、九州北部で記録的な大雨となっております。
そのため、現在商品のお届けに遅延が生じております。

下記の地域へのお届けにつきましては、
通常より日数を要する見込みとなっております。

＜お届け遅延地域＞
福岡県　佐賀県　長崎県

すでにご注文を頂戴し、お届け日のご希望をいただいている場合、
ご希望に添えない可能性がございます。

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、安全第一でお届けさせて頂きます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019.7.29
お盆期間中の商品の配達について

平素はにおいバイバイ袋®SHOPをご利用いただきまして誠に有難うございます。

期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたします。
ご参照いただきますようお願い申し上げます。

○お盆期間中も通常通りの運用でお届けいたします。
　※ご注文受付の締め時間が8/10（土）～8/18（日）までは
【お昼12：00】となります。


※個人のお客様でも最短翌日のお届けが出来ない場合がございます。
　・ご注文内容の確認（お支払方法やカードのご利用確認）が必要な場合
　・メーカー直送品や商品がお取り寄せとなるご注文の場合
　・北海道、沖縄、離島地域や弊社が定める特別配送地域等へのお届けの場合
　・大型商品をご注文の場合（スーツケース、大型ダンボール・大型梱包資材他）
　・個人名でご注文をいただいても、お届け先のご住所によりましては
　【法人のお客様】としてお手配をさせていただく場合がございます。
　　その際は法人のお客様のお届け目安となり8月20日（火）以降のお届けとなります。
　　◎詳しくはご注文前にぜひお問合せください。

※お盆期間前後は交通事情の混雑やお荷物も通常より増加する可能性がある為
　ご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。

≪お問い合せにつきまして≫
　8月13日（火）～8月16日（金）は夏季休業中のため、お電話の受付はございませんので
　予めご了承ください。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますよう
お願い申し上げます。

2019.7.23
東京オリンピック開催に向けた交通対策テストによるお届けの影響について

平素はにおいバイバイ袋®SHOPをご利用いただきまして誠に有難うございます。

7月24日(水)、26日(金)の2日間、大会開催に伴う交通対策テストが行われ、東京都内を中心に
大規模な交通規制を実施することが大会組織委員会から発表されております。

これに伴い、関東地方向けのお荷物のお届けに通常より1日程度の遅れが生じる
可能性がございます。

◆対象期間：2019年7月24日(水)～7月26日(金)

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019.7.3
九州地方を中心とした大雨によるお届け遅延のお知らせ

平素はにおいバイバイ袋®SHOPをご利用いただきまして誠に有難うございます。

本州付近に停滞する前線の影響で、九州地方で記録的な大雨となっております。
そのため、現在商品のお届けに遅延が生じております。
すでにご注文を頂戴し、お届け日のご希望をいただいている場合、
ご希望に添えない可能性がございます。

「発送準備完了のお知らせ」にて運送会社・お荷物お問合せ番号を
ご案内致しますが、配送遅延や集荷作業の遅れが生じた場合は
お問合せ番号の反映にはお時間を要することがございます。
しばらくお待ちいただき、改めてご確認をいただきますよう
お願い致します。

また下記の地域へのお届けにつきましては、運送会社にて荷受停止や
大幅な日数を要する見込みとなっております。

＜お届け遅延地域＞
鹿児島県　宮崎県　熊本県

お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、安全第一でお届けさせて頂きます。
何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019.6.10
「G20大阪サミット」に伴う交通規制の影響によるお届けの遅延につきまして

いつもにおいバイバイ袋®SHOPをご愛顧いただきましてありがとうございます。

「G20大阪サミット」の開催に伴い、大阪市内、高速道路、空港等で大規模な
交通規制が予定されております。

【6月27日(木)～7月2日(火)】頃まで、下記の地域において配送業者の配達ならびに、
集荷作業の見合わせや大幅な遅延が発生する可能性がございます。

◆対象地域：大阪府（全域）、兵庫県（芦屋市、尼崎市、伊丹市、西宮市）

ご注文時に対象地域宛で、お届け日やお時間帯のご指定をいただきましても
お受けすることができませんので、予めご了承くださいますようお願い致します。
また上記以外の地域についても、交通規制や道路状況により遅延が発生することがございます。

交通規制期間中のお届けを避けるため、お早目にご注文をいただきますようお願い致します。
お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

（ご参考）
大阪府警察HP
https://www.police.pref.osaka.lg.jp/
交通規制等について
https://www.police.pref.osaka.lg.jp/topics/G20/7402.html

2019.6.20
山形県沖を震源とした地震の影響による商品のお届け遅延につきまして

平素はにおいバイバイ袋®SHOPをご利用いただき誠にありがとうございます。

6月18日に発生した山形県沖を震源とする地震により、被災された皆さまには
謹んでお見舞い申し上げます。


地震の影響により新潟県の下記地域ではお荷物の配達の見合わせおよび遅延が発生しております。
既にご注文をいただいているお客様におかれましては、お急ぎのところ申し訳ございません。

■配達遅延・集荷見合わせ地域：新潟県村上市（今川、板貝、笹川）

お客様にはご迷惑ならびにご不便をおかけ致しますが、安全第一で順次お届けさせて
いただきますので、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

2019.5.8
商品お届けの遅延に関するご案内

いつもにおいバイバイ袋®SHOPをご愛顧いただきましてありがとうございます。

現在、.ご注文商品のお届けにつきまして一部の地域において
配達の遅れが生じており今週いっぱいは遅延が見込まれます。

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
順次お届けに伺いますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2019.4.12
ゴールデンウィーク期間中の商品のお届けについて

平素はにおいバイバイ袋®SHOPをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
期間中の商品のお届けにつきまして、下記の通りご案内いたしますので、
ご参照いただきますようお願い申し上げます。

○ゴールデンウィーク期間中も通常通りの運用にて商品をお届けいたします。
※ご注文受付の締め時間が4月27日（土）～5月6日（月）は【お昼12：00】となります。

※ゴールデンウィーク期間中は交通事情の混雑、お荷物も通常より増加する可能性があるため
ご希望に添えない場合がございますので、あらかじめご了承ください。



※個人のお客様でも最短翌日のお届けが出来ない場合がございます。
・楽天市場のシステム変更に伴い、楽天市場から決済完了の通知が無い場合は
　　当店はご注文商品を発送することが出来ません。あらかじめご了承ください。
・ご注文内容について確認が必要な場合
・大量ご注文の場合
・北海道、沖縄、離島地域や弊社が定める特別配送地域等へのお届けの場合
・個人名でご注文をいただいても、お届け先のご住所によりましては
【法人のお客様】としてお手配をさせていただく場合がございます。
その際は法人のお客様のお届け目安となり5月8日（水）以降のお届け予定となります。

※土曜、日曜、祝祭日お届けのご希望をいただきましても、お届け先地域、商品によりましては
お届けできない場合がございます。
※詳しくはご注文前にぜひお問合せください。

《お問い合せにつきまして》
4月30日（火）～5月2日（木）は9：00～13：00の時間帯でお電話のお問合せを受付致します。
その他の土日祝祭日はお電話の受付はございませんので、何卒ご了承ください。
5月7日(火)より通常の運用とさせていただきます。

お客様には大変ご不便をおかけ致しますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。