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お支払いについて

お支払いはクレジット決済、銀行振込み、楽天銀行、代金引き換え、コンビニ決済、後払いがご利用いただけます。尚、銀行振込の手数料はお客さま実費ご負担となります。 >> 詳しくはこちらから

会社概要

ＪＥＪアステージ株式会社
〒959-0308
新潟県西蒲原郡弥彦村大字大戸字割737-1
TEL:0256-77-8816 FAX:0256-77-8869
店舗運営責任者:薄田　遥 (ネット営業部)
店舗セキュリティ責任者:鈴木　香織
店舗連絡先:ninerock_6@shop.rakuten.co.jp
ネットでの注文は２４時間受け付けております。
営業時間 9:00－12:00／13:00－17:00

配送について

【業者】ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸
【備考】※沖縄・離島は別途送料を請求させて頂きます。
一配送先につき、合計￥3,980(税込)以上のご注文の場合送料無料になります。
注）沖縄・離島は別途送料がかかります。
※メーカー直送の商品は合計金額に含まれません。
※運送便の伝票に記載されるのは、お届け先様の情報のみで注文者様の情報は記載されませんのでご了承下さい。
【配送タイミング】
下記お支払いの場合はご入金確認後
【２営業日以内】に発送
※ご入金に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
・銀行振込
・郵便振替
・楽天バンク決済
・セブンイレブン決済
・ローソン決済

下記のお支払いの場合はご注文確認後
【２営業日以内】に発送
・クレジットカード払い
・代金引換
・後払い

配送希望時間帯を下記より指定できます。
【佐川急便配送時間帯】

【ヤマト運輸配送時間帯】

【西濃運輸配送時間帯】
指定可能時間帯午前[9時－13時] 午後[13時－17時]
※西濃便では日曜・祝日の時間指定は出来ません。
※西濃便では沖縄・離島の配送は出来ません。
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※お届け先地域によっては指定時間が選べない場合がございます事をご了承下さい。
※メーカー直送の商品は、商品ページよりお選びください。上記の時間帯とは異なります。

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返品について

【必ずご連絡を頂きますようお願いします】
※メーカー直送品に関しては、ご注文後の変更・キャンセルは一切お受付できません。
※商品出荷後、万が一、受け取り辞退や長期不在等の理由で、当店へ返送となった場合は、お客様に往復送料をご負担頂く事となります。予めご了承くださいませ。
当店の「送料無料」とはご購入いただきましたお客様へのサービスの一環として当店負担で発送を行うサービスです。返品は、サービスの対象外となりますので、返品の場合でもお客様ご都合の場合は、往復分の送料をご負担して頂く事になります。
※商品のカラーのイメージ違いはパソコンやモニターの環境設定により違う場合がございますので不良品として返品・交換はご対応致しかねます。また、商品の「におい・味」等に関しましても、お客様各々感じられ方に差異があるかと存じますので、同様に不良品として商品の交換・返品を承る事が出来かねます事を、予めご了承下さい。
※ご注文と異なる商品が届いた場合や、不良品等は未使用品に限り、返品・交換させて頂きます。
返品・交換をお受け出来ない商品は・開封済み・御使用になった商品

連絡先
電話：0256-77-8816
E-meil:ninerock_6@shop.rakuten.co.jp
担当者: 薄田　遥

プライバシーについて

当店では、お買い物やプレゼント応募・メールニュース購読等のサービスをご利用頂いたお客様の個人情報（住所・氏名・メールアドレス等）の保護については、最大限の注意を払っております。
個人情報は、当店の業務遂行の為にのみ利用し管理しています。
個人情報は、事前の同意なく第三者への開示は原則致しません。

但し、以下の場合は例外と致します。
・法律に定める権限に基づき開示を求められた場合
・当店及び他のお客様の権利・利益・名誉・信用等を保護するために必要であると当店が判断した場合
・秘密保持契約を結んだ協力会社と提携して業務を行う為に必要となる場合 ※この場合、該当会社に対しても同様に適切な管理を要求します。
また、ご購入情報はSSL技術を使って暗号化する事で保護しております。
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