◆木箱風化粧箱で梱包 ※包装紙にお包みします	仙台牛サーロインステーキ、仙台牛ヒレステーキ、仙台牛ランプステーキ、仙台牛すき焼きしゃぶしゃぶ、仙台牛霜降りカルビ、仙台牛ローストビーフ、仙台牛切り落とし、仙台黒毛和牛サーロインステーキ、仙台黒毛和牛すき焼きしゃぶしゃぶ、仙台黒毛和牛霜降りカルビ、プレミアム極上セット
◆肉のいとう厚紙箱で梱包 ※ご希望の場合、包装紙にお包みします	仙台名物肉厚牛たん、仙台牛味付けカルビ、仙台牛サイコロステーキ、仙台黒毛和牛味付けカルビ

◆ご注文者様の住所と送り先住所が違う場合、包装紙でお包みしてのギフト対応とさせていただいております。

◆ギフト包装紙が不要の場合はご注文時に備考欄にてその旨お伝えください。

◆常に包装紙でお包みしている商品、ご希望により包装紙を承っている商品、包装紙対応不可の商品がございます。

◆ご希望に関わらず、常に包装紙でお包みしている商品	仙台牛サーロインステーキ、仙台牛ヒレステーキ、仙台牛ランプステーキ、仙台牛すき焼きしゃぶしゃぶ、仙台牛霜降りカルビ、仙台牛ローストビーフ、仙台牛切り落とし、仙台黒毛和牛サーロインステーキ、仙台黒毛和牛すき焼きしゃぶしゃぶ、仙台黒毛和牛霜降りカルビ、プレミアム極上セット
◆ご希望の場合、包装紙が可能な商品	仙台名物肉厚牛たん、仙台牛味付けカルビ、仙台牛サイコロステーキ、仙台黒毛和牛味付けカルビ
◆包装紙対応不可の商品	仙台名物牛たんカレー、お肉屋さんのビーフカレー

◆右のアイコンがある商品は、のしに対応しております ※仙台牛プレミアムクラシタのみ、のしシール対応

最短のお届けをご希望の方は指定しないでください。
注文時に発送日・発送週選択が必要な商品の場合、注文確認画面にて発送日の指定はできませんのでご了承ください。
配送業者はヤマト運輸です。指定された場合でも、繁忙期の場合や交通事情により指定日・時間内に配達ができない場合もありますのでご了承ください。

ヤマト運輸のサイトよりご確認頂けます。
お客様の「荷物問い合わせ番号」をご準備してお調べ下さい。

商品の発送日は、確定しだいメールにてご案内させていただきます。
※最短での納品をご希望の場合は、配送の指定はなさらないでください。配送日指定なしのご注文は最短出荷となります。

1週間以内にお受け取り出来ない場合は、当店もしくは配送業者へご連絡下さい。

※配送業者でのお荷物のお預かり期間は最大2週間となっております。
必ず発送より2週間以内にお受取り下さい。
長期不在の場合、当店からは必ずお電話・メールにて事前にご案内をさせていただいております。

※受取拒否の場合、当店へ返送となります。賞味期限・品質の都合上商品は破棄させていただきます。その場合、商品の再配送、返金はお受け致しかねます。予めご了承ください。

◆ギフトシーズンや繁忙期のセール時は注文が大変込み合うため、通常より発送にお時間をいただく場合がございます。

そのため、到着日時のご希望に添えない場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

	合計金額4,999円以下	合計金額5,000円以上
日本全国	900円	0円
沖縄・離島のみ	1,900円	1,000円

沖縄・離島は5,000円以上のお買い上げでも送料1,000円を頂戴しております。また、クール便配送不可地域があります。下表をご参照ください。

5,000円以上で送料1,000円が必要な地域	北海道利尻島、北海道礼文島、島根県隠岐の島、長崎県対馬、鹿児島県奄美諸島、鹿児島県大島、鹿児島県鹿児島郡、沖縄県 他、離島地域
クール便発送不可地域	伊豆諸島（青ヶ島村、神津島村、利島村、新島村、式根島、御蔵島村、三宅村）、小笠原諸島（小笠原村）

以下のことが考えられます。

• 離島など一部地域にお住まいの場合
• 常温便商品と冷凍送料別を同梱した場合

お支払いの内容詳細についてはこちらの「お支払について」をご覧ください。

【クレジットカード】


【コンビニ（前払い）】


【コンビニ（後払い）】


【銀行振込】
【お支払い時の注意事項】
・代引きの場合は手数料として、商品代金1万円未満…330円(税込)、1～3万円…440円(税込)、3～10万円… 660円(税込)を頂戴しております。
・商品代金3万円以上のご利用で代引きでのお支払いをご希望の場合、お電話にてご注文内容の確認を取らせていただいております。 予めご了承ください。
・銀行振込・郵便振替（ペイジー）は前払いとなります。
・コンビニ支払いは「前払い」と「後払い」を選択できます。
・「後払い」は手数料250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。

ネコポス便配送商品でお支払い方法を代金引換ご選択のお客様には、当店より「代金引換は出来ません」というメールをお送りしています。

楽天市場から自動返信メールが届きます。
ご登録のメールアドレスに間違いがないかご確認ください。

当店でお買いものいただきますと、楽天市場のアドレス【order@rakuten.co.jp】よりお客様のご登録メールアドレス宛てに【楽天市場】注文内容ご確認メール(自動返信メール)が届きます。

発送日指定不可商品での日付指定など、確認が必要なご注文の場合、メールまたはお電話にてお知らせします。

当店より商品の発送が完了致しましたら、【発送完了メール】を送信させていただいております。

当店からのメールが届かないとの報告を頂いております。
特にyahoo・ocn・hotmail・msn・gmail等の「フリーメール」のお客様や、ヤフーメールのフィルタリング機能によるご報告を多く頂いております。

メールが届かなかった場合にもエラーメールは等は戻ってきませんので、当店ではお客様よりご連絡を頂かない限りメールが届かなかったことを確認することが出来ません。会員登録・ご注文の際は極力フリーメール以外のアドレスをご使用お願いいたします。
やむを得ずフリーメールをご利用の際には、上記ご了承の上、メール不着の際には、【shopmaster@oniku1129.com】までご連絡いただけます様、宜しくお願い申し上げます。

弊社と致しましても極力対応しておりますが、原因としては各フリーメールのサービス元の迷惑メール対策が強く関係しており、弊社以外の各店舗様でも同様の問題が起きています。
これは各サービス元のシステムの問題なので、弊社だけでは解決出来ない問題であります事をご理解下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。

発送完了メール送信後はお断りさせていただいております。

※住所の間違い・注文の重複が頻発しております。
数量・お届け先ご住所・お支払方法・ポイント利用・クーポン利用等、ご注文確定前に必ずご確認ください。

【不良品】

商品状態には細心の注意を払っておりますが、万が一、不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、同等品と交換させていただきます。
商品到着後2日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【返品・交換・返金できない商品】

• 到着後3営業日以上を経過した商品
• 開封済みの商品
• 現品を破棄してしまった場合
• 受注生産・受注発注品
• お客様の趣味嗜好を事由にした返品
• 食品全般（賞味期限、衛生・保安面の都合上お断りさせて頂きます）

【返品期限】

商品の特性上、商品到着日か翌日以内にご連絡下さい。

【返品送料・手数料】

お客様都合のご返品は場合はご容赦ください。
ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【返金について】

返品商品到着確認後１０日以内にご指定口座にお振込いたします。または、楽天市場からの返金となります。

【返品連絡先】

メールアドレス：shopmaster@oniku1129.com
返送先住所：〒980-0813 宮城県仙台市青葉区米ヶ袋1-6-8
担当者　　：伊藤