FAQ よくある質問

初めての方もご安心ください

「母の日」と記載のある商品は商品ページにございますよう、母の日ウィーク「5/4(月)~5/10(日)」までのいずれかでのお届けとなります。
(ご指定は承ることが出来かねます。)

商品の到着後、モールの「ご購入履歴」より領収書の発行が可能となりますため、当店より発行はできかねます。

誠に恐れ入りますが、ご注文後の変更は承っておりません。やむを得ないご事情がある際は、キャンセルを承ります。キャンセルご希望の旨をご連絡くださいますようお願い申し上げます。キャンセル完了後、ご希望の内容で再注文をお願い致します。

購入画面上の注文内容の確認ページ内で「注文者情報」欄の「変更」をクリックします。
「注文者情報を変更」画面で追記・変更し、「内容を更新する」ボタンを押します。
再度、注文内容の確認ページに戻りますので、確認の上「注文を確定する」ボタンを押しご注文ください。

name
name

伝票番号は発送準備の段階で発行されます。実際の出荷より早くお知らせを致しますが、配送状況が確認できるまでに数日かかる場合がございます。

初心者の方でも安心してお育ていただけるよう、イラスト付きの育て方ガイドを同梱いたします。また、ご購入後のお手入れ相談も承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。

母の日は鉢植えギフトで
言葉以上の"ありがとう"を
伝えましょう!

お届け期間:5月4日(月)〜5月10日(日)