SHOPPING GUIDE

送料について

最低送料：270円〜
お買い上げ3,980円（税込）以上で送料無料！
（沖縄・離島・一部地域除く）

返品等規定につきましては詳細リンク先をご覧ください。

2,000円以上（一部商品3,980円以上）送料無料となります。

2,000円以下のご注文に関しては

宅配便は全国一律550円

メール便は270円

となっております。

※北海道沖縄に関しては9,800円以上で送料無料となります。

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お支払いについて

・クレジット
・銀行振込
・コンビニ決済
・後払い決済

上記決済からお選びいただけます。

このほか

Applepayも利用可能です。



■ 領収書について

領収書は商品発送後、楽天の購入履歴ページからお客様ご自身で発行しダウンロードしていただくことができます。
購入履歴一覧の「注文詳細を表示」を開いて頂き、「現在のステータス」が「お支払い確定」になりましたら発行可能となります。
(ステータスの変更は商品発送後約1〜4時間程かかります)
※楽天市場でのご注文でお支払い金額が1円以上の場合発行可能です。
※楽天市場アプリからも発行可能です。
※宛名は空白のためご自身でご記入いただきます。
※但書は「互換インクの専門店　ベルカラーとの取引として」となります。
※「後払い決済」についてはお支払時の控えが領収書となるため、領収書の発行はできませんのでご了承ください。

また郵送で領収書の送付を希望される場合は、別途、発行手数料330円を申し受けますので予めご了承ください。
ベルカラーカスタマーサポート：niceink_2@shop.rakuten.co.jp

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お届けについて

通常、ご注文日から3営業日以内に出荷します。
（一部前払い決済を除く）

ご注文の混雑時など、状況によっては前後しますことご注意ください。

弊社では発送スピードと保管品質を考慮して、Amazon倉庫にて多くの商品の保管を行っております。

配送についても、一部商品を除きAmazon倉庫よりお届けさせて頂いております。


全国一律送料無料で迅速にお届けするため、配送方法は以下の中から当店にて選択させていただきます。

配送方法のご指定は承りかねますので、予めご了承ください。

ゆうパック / 宅配便 / ネコポス（ヤマト運輸）/ ゆうメール便 / 定形外郵便 / クリックポスト

宅配業者と配送方法、お荷物伝票番号は発送完了時にメールでお知らせいたします。


発送タイミングは特にご指定がない場合、

前払い決済の場合（例：銀行振込）⇒ご入金確認後、1〜3営業日以内に発送

上記以外の決済の場合（例：クレジットカード）⇒ご注文確認後、1〜3営業日以内に発送

※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

お問い合わせ

互換インクの専門店　ベルカラー
営業時間 10:00〜16:00

営業時間外でのお問い合わせにつきましては、翌営業日以降にご返信させていただきます。

ベルカラーカスタマーサポート

Mail：niceink_2@shop.rakuten.co.jp

営業時間：平日 10～12時 / 13時半～16時


お送りいただいた内容を確認の上、担当より順次ご返信させていただきます。

現在、お問い合わせへのご返信は3営業日以内を目安として対応させていただいております。

（営業時間：平日10:00〜16:00／土日祝を除く）

なお、営業時間外にいただいたお問い合わせについては、翌営業日以降の対応となりますので、予めご了承ください。

できる限り早急な対応を心がけておりますが、ご質問の内容や状況によりお時間をいただく場合がございます。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。


ショップより一言

お客様に喜んで頂けるショップを目指し、頑張って参ります！ どうぞよろしくお願い致します！

受注・発送カレンダー

赤色: 休業日(受注・発送なし)
青色: 受注対応のみ
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※ご注文は24時間年中無休で受付
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