お買い物ガイド

もくじ

ご注文について

ご注文方法

ご希望の商品ページの「買い物かごに入れる」ボタンでご購入いただけます。詳しくはこちらをご参照ください。

ご注文後のキャンセル・変更について

誠に勝手ながら、当店ではご注文後のキャンセル及びご変更は承っておりません。
より迅速な発送手配をするため、ご理解賜りますようお願いいたします。

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ご注文からお届けまで

各お支払い方法詳細につきましてはページ中ほどご確認ください。

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のし・ラッピングについて

誠に申し訳ございませんが当店ではのし・ラッピングのご用意がございません。
備考欄に記載いただいても対応が出来かねますことご了承ください。

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配送者業

おもにヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸でのお届けとなります。
配送業者は商品や倉庫によって異なりますため、お客様によるご指定は出来かねます。

あす楽対応商品について

該当の商品には、商品名に【あす楽対応】と記載がございます。
あす楽対応商品は、当日13時まで(※毛糸関連商品については12時まで)のクレジット決済及び代金引換でのご注文で当日発送、翌日中のお届けをいたします。
時間帯指定はご利用いただくことが出来かねます。

ご注文日時 あす楽商品の発送日 お届け予定日
月 13:00まで
※毛糸関連商品については12:00まで
火 13:00まで
※毛糸関連商品については12:00まで
水 13:00まで
※毛糸関連商品については12:00まで
木 13:00まで
※毛糸関連商品については12:00まで
金 13:00まで
※毛糸関連商品については12:00まで
土・日 終日
ご注意ください

 (1)土・日・祝・休日・当店休業日は、発送しておりません。
 (2)あす楽対応商品と非対応商品を一緒にお求めいただいた場合には、あす楽対象外となります。
 (3)商品によってあす楽対応エリアが異なりますので、詳細は商品ページにてご確認ください。
 (4)あす楽対応エリア外の方もあす楽対応商品をお求めいただくことは可能です。
   対応エリア外の方がお求めいただいた場合、同じ条件下で当日発送対応をさせていただきます。
   翌日中のお届けは出来かねますのでご注意ください。

あす楽対応商品の例外

商品名に「あす楽対応」と記載があっても、下記のように、商品カラーによって入荷待ちの場合がございます。
ご注文の際にあす楽をご選択いただけましても入荷次第の発送となりますのでご注意ください。

例)

あす楽対応以外の商品について

入荷待ちの商品については商品名もしくは項目選択肢に入荷目安を記載しておりますので
ご参照ください。
メーカー直送品につきましては、発送日が確定しましたらメールにてご連絡いたします。
それ以外の商品は可能な限り迅速な発送を心がけます。
________________________________________
商品すべて発送が完了いたしましたら配送会社及び発送伝票番号をメールにて
ご案内いたしますのでご確認ください。
日時指定の変更は、配送会社に直接ご連絡ください。
________________________________________

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お届け日時指定

お届け日

ご注文日より4日以降よりご選択いただけます。
最速のお届けをご希望の方は、お届け日時の指定をしないでください。

お届け時間帯
お届け時間帯
午前中
(10時〜12時)
12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時 18時〜20時 19時〜21時
  • あす楽(即日発送)商品は、時間指定ができません。
  • ベッド、家具など大型商品は日付の指定のみで時間帯指定ができない場合がございます。
  • メール便は、日時指定ができません。
  • 交通事情等により指定時間に配達できない場合がございます。

お届け日時を指定いただいても、配送エリアによってはご希望に沿いかねる場合もございます。その際は、メールにてご連絡をいたしますのでご確認ください。

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送料について

送料無料商品との同時注文の場合、送料無料となります。複数商品お買い上げの場合も、1つ分の送料でお届けいたします。

通常商品
北海道 東北 甲信越 関東 東海 中部
540円 540円 540円 540円 540円 540円
近畿 中国 四国 九州 沖縄 離島
540円 540円 540円 540円 1,296円

沖縄・一部離島へのお届けについては別途追加送料がかかる場合がございます。
ご注文後にお見積りさせていただいておりますのでご確認ください。

メール便

メール便対応商品につきましては、商品により全国一律送料200円、または送料無料となります。

海外発送

海外発送可能商品に限り日本国外への商品発送も承っております。お支払い方法は、クレジットカードのみとさせていただきます。 海外発送には、EMS(国際スピード郵便)を使用いたします。 ご注文の際には、送料(実費)が必要になります。

  • 追跡システムにより、商品の追跡が可能です。(一部地域を除く)
  • 盗難や紛失の際の損害賠償制度がございます。 万が一、関税等が発生した場合は、荷受人様(お客様)ご負担でお願いしております。予めご了承ください。

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クレジットカード

VISA / MasterCard / JCB / AMEX / 楽天カード / UFJ / DC カードがご利用いただけます。 一括・分割・ボーナス・リボ払いを選択してご利用いただけます。弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されますので、ご安心ください。

ご注文から発送までの時間が一番短くてすみます。お急ぎの場合はクレジット決済がおすすめです。

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銀行振込(前払い)

  振込先 カタカナ
銀行 楽天銀行 ラクテンギンコウ 
支店名 楽天市場支店 ラクテンイチバシテン
口座 普通 2303658 ※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
名義 あっお勧め!素敵生活のナイスデイ ラクテン(アツオススメステキセイカツノナイステ゛イ

銀行振り込みは前払いとなり、ご入金確認(後の発送となります。
ご請求総額は当店より「ご注文ありがとうございました」という件名のメールにてご案内いたします。
(ご注文直後の自動送信メールではございません)
お振込手数料はお客様にてご負担ください。
インターネットバンキングをご利用の方は、振込先名義を正しくご入力ください。

【備考】
  • ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
  • ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。 
    お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合が ございます。
※銀行振込に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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セブンイレブン(前払)

セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

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代金引換

代金は商品配達時に配達員にお支払い下さい。
お支払い総額は、「商品代金(税込)+送料+代引手数料」となります。

商品価格合計 代引手数料
9,999円 324円
10,000円〜29,999円 432円
30,000円〜99,999円 648円

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後払いについて(コンビニエンスストア)

請求書は商品とは別に郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払い下さい。
●代金譲渡等株式会社ニッセンが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込下さい。
提供する目的:後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社ニッセンよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目:氏名、電話番号、住所、E-MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段:専用システムにて実施
●「ニッセン後払い決済サービスでは以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承下さい。
・郵便局留め・運送会社営業所留め(営業所での引き取り)
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
バナーをクリックしたリンク先のページで、必ず詳細を確認して下さい。
問合せ先:045-412-2424

※楽天のシステム上、楽天から自動配信される注文確認メールには手数料の記載がございませんので
ご注意ください。
※ご請求書の送付先は「配送先ご住所」ではなく「購入者様のご住所」となります。
送付先ご住所と購入者様ご住所が異なる場合はご注意下さい。

後払い手数料 210円(税込)
ご利用限度額 累 計 残 高 54,000円(税込)迄

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ローソン、郵便局ATM等(前払)

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
    各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。

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納品書・領収書について

当店ではペーパーレス化のため納品書は入れないように努めております。(一部倉庫は除く)
納品書をご希望の方は、お手数ではございますが別途当店あてに(store@niceday-inc.jp)
ご連絡いただけますようお願いいたします。

領収書をご希望の方は当店あて(store@niceday-inc.jp)にご連絡ください。
お支払い方法により当店での発行ができない場合もございますので下記ご確認ください。
また、ご指定のご名義及び但し書きがございます場合には、その旨メールにてお知らせください。
商品到着後2週間以内に、PDF形式で発行したものをメール添付いたします。

───────────────────────────────
お支払い方法による領収書発行可否
───────────────────────────────

 領収書の発行につきましては、お支払方法によって異なりますので、以下ご確認ください。
なお当社の税務上、楽天スーパーポイントをご利用いただいた分につきましては、
領収書を発行することはできません。
あらかじめご了承いただいた上で、ポイントをご利用ください。

................................................................
領収書発行のできるお支払い方法
................................................................

(1)【クレジットカード決済】
商品発送後1週間程度にてPDF形式にて発行の上メール添付いたします。
恐れ入りますがメールにて領収書ご希望の旨ご連絡ください。
ご指定の宛名及び但書きがございましたら、メールにご記入ください。

(2)【銀行振込】
銀行での振込票(ご利用明細)・通帳の記載が税務署で認められている
正式な領収書の代用としてご使用いただけますが、
領収書の発行をご希望の方は、PDF形式にて発行の上メール添付いたします。
恐れ入りますがメールにて領収書ご希望の旨ご連絡ください。
ご指定の宛名及び但書きがございましたら、メールにご記入ください。

................................................................
領収書発行のできないお支払い方法
................................................................

(1)【代金引換の場合】
代金引換の場合、運送会社の受け渡しいたします『領収書』が、
正式な領収書となりますため当店では発行できかねます。

商品配達時に宅配便発行の「領収書(送り状)」が添付されています。
この「領収書(送り状)」が税務署で認められている正式な領収書となりますので、
「領収書(送り状)」を当店の「領収書」に代えさせて頂きます。
「領収書(送り状)」には送付先のご住所、お名前が印字されますので、法人名等で発行ご希望の場合は
必ず送付先のご住所に法人名を入れて下さい。
「商品送付先」と「領収書宛名」は同じになります。
お名前の変更は承っておりませんのであらかじめご了承下さい。

(2)【NP後払いの場合】
当店及び株式会社ネットプロテクションズでは、発行できかねますので以下ご確認ください
NP後払い請求書の「払込受領書」もしくは「払込票兼受領証」を証書としてご使用ください。

(3) 【楽天スーパーポイントをご利用の場合】
当社の税務上、楽天スーパーポイントをご利用いただいたにつきましては、
領収書を発行することはできません。
あらかじめご了承いただいた上で、ポイントをご利用ください。

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セブンイレブンでお支払いいただけます。
  • ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 
    セブンイレブンでのお支払い方法
  • お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
  • 14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
  • 決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。

返品・交換についての注意事項

  • 当店では開封済みの商品につきましては返品は承っておりません。
    商品不良がございました場合は返品及び交換にて対応させていただいております。
  • 返品につきましては以下の規定通り承りますのでご確認ください。
    返品をご希望される場合は、必ず事前に当店あて(store@niceday-inc.jp)にご連絡ください。
    ご連絡なき返品はお受けできかねます。
  • 商品発送後、商品をお受け取りいただけず返送された場合、送料無料商品であっても往復の送料をご負担いただきます
商品 返品理由 状態 返品・交換
下記【良品返品不可商品】を除く商品 お客様都合 商品到着後7日以内で
未使用かつ未開封
原則として商品代金(税込)を全額返金します(配送料、代引手数料など決済手数料は返金しません)。交換は承りません。
商品到着後7日以内で
使用済みまたは開封済み
返品及び交換はお受けしておりません。
初期不良及び
商品不具合
商品到着後7日以内 交換もしくはお支払い総額全額を返金します(配送料、代引手数料など決済手数料を含みます)。交換も承ります 。
【良品返品不可商品】

下記商品は良品返品はお受けしておりません。 良品返品とは、商品は良品でお客様都合による返品のことです。 商品の初期不良及び不具合がございました場合は返品及び交換はさせていただいておりますので ご連絡ください。

  • お弁当箱
  • 家具
  • オーダーメイド商品

返品・交換についての注意事項

未使用であっても 、以下に該当する場合は開封済みとみなされます。

  • ご返送いただいた商品がお届けした時と同じ状態で梱包されていない
  • メーカー既成の梱包を開封してある
  • メーカー既成の梱包に破損がある
  • 商品を意図的に破損させるような再梱包がしてある
  • 商品タグが外されている
  • 部品のビニール包装が開封されている
  • その他、商品自体に使用された形跡がある

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その他のご注意

  • 商品画像の色については、ご利用のモニタや設定により若干実物とは異なる場合がございます。
  • 商品の改良、改善のため予告なく価格、仕様が変更される場合がございます。
  • 表示価格等に重大な誤りがあった場合は、注文の取り消しをさせていただき正しい表示に訂正し、販売とさせていただきます。

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個人情報保護に関する基本方針

「あっお勧め!素敵生活のナイスデイ」を運営する株式会社ナイスデイ(以下、「当社」といいます。)は、お客様が安心して「あっお勧め!素敵生活のナイスデイ」をご利用頂けるよう、プライバシーポリシー(個人情報保護に関する基本方針)を定め個人情報保護に取り組んでいます。

1. 個人情報の利用について

当社が運営する「あっお勧め!素敵生活のナイスデイ」では、商品のご購入にあたってお客様の同意のもと、氏名、メールアドレス、住所等の個人情報を収集させて頂きます。これらの情報は、当社からのメールマガジンの提供等、お客様が希望するサービス、情報の提供および「あっお勧め!素敵生活のナイスデイ」をご利用する際にごお客様の利便性を向上させるために利用させていただきます。

  1. 当社が収集するお客様の個人情報は、収集目的を明確にした上で、目的の範囲内に限ります。また、個人情報の利用は、その収集目的から逸脱しない範囲とします。
  2. 収集した個人情報は、同目的の範囲内で利用しており、お客様の事前承諾なしに目的外利用や第三者への提供は行いません。また個人情報に関する不正アクセス、紛失、改竄、漏洩を防ぐための適切な処置を行います。
  3. 当社は、当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守します。
  4. 当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施します。
2. 個人情報の第三者への開示について

当社は、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報を保護するために細心の注意を払っています。当社では、「あっお勧め!素敵生活のナイスデイ」を利用されたことに伴い取得した個人情報を、お客様の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、お客様の事前の同意なく、当社はお客様の個人情報を開示できるものとします。

  1. 法令に基づき開示を求められた場合
  2. 当社、他のお客様またはその他の第三者の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
  3. お客様が自分の個人情報の開示を事前承認した場合
3. アクセスログの収集について

当社は、お客様がお使いのコンピュータのハードウエアおよびソフトウエア情報を収集することがあります。この情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、ドメイン名、アクセス時間、および参照されるウェブサイトのURL等が含まれます。当社はこれらの情報を不正アクセスの監視、セキュリティやサービス品質の向上、「あっお勧め!素敵生活のナイスデイ」の利用動向等の調査、分析を行うための一般的な統計情報として利用するものであり、個人情報の特定はしていません。

4. Cookie(クッキー)について

当社は、「あっお勧め!素敵生活のナイスデイ」運営のためにお客様の「Cookie(クッキー)情報」を収集し、参照しています。

「Cookie(クッキー)情報」とは、Cookie(クッキー)という業界標準の技術を利用して、記録保管を目的として、ウェブサイトが利用者のコンピューターのハードディスクに転送する情報のことです。

Cookie(クッキー)によってお客様の個人情報を収集することはありません。

お客様のブラウザ設定によりクッキーの機能を無効にすることができますが、「あっお勧め!素敵生活のナイスデイ」が提供するサービスの一部をご利用いただけない場合があります。

5. セキュリティについて

当社は、個人情報の取り扱いに際して、個人情報管理責任者を置き、収集した個人情報はアクセス権を持つ社員が限定されたサーバに保管し、適切かつ厳重な予防措置を講じることでお客様の個人情報保護に努めます。

「あっお勧め!素敵生活のナイスデイ」はセキュリティ確保のため、個人情報の入力時には、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。お客様が入力した情報はSSL暗号化通信により保護されます。

6. 変更及び通知について

当社はこのプライバシーポリシー(個人情報保護に関する基本方針)の内容を、事前の予告なく変更することがあります。お客様へその都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

7. 個人情報に関するお問い合わせ

個人情報保護についてのお問い合わせは、下記までお願いいたします。

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当店へのお問い合わせ

下記メールアドレスか買い物カゴ横のお問い合わせボタンよりお願いします。

株式会社ナイスデイ
〒220-0072 神奈川県横浜市西区浅間町1-12-4 Y.Tビル
電話番号:045-412-2424
Eメール:store@niceday-inc.jp

営業時間 平日 10:00〜18:00
定休日 土日祝日

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