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お支払い・送料について
■ お支払方法
・クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、Diners、AMEX)
・代金引換(現金又は電子マネー)
・銀行振込(前払い)
・セブンイレブン前払い
・ローソン前払い(ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます)
・後払い決済
・Apple Pay
※ 手数料について ※
代金引換：手数料350円
※昨今、代金引換での不正注文が増加しておりますため、大変申し訳ございませんが、初めてご購入のお客様は代金引換でのお取り引きをお断りさせて頂いております。
※北海道と沖縄県へのお届けにつきましても、代金引換は承れません。
＊お受け取り頂けず、往復の送料と代引手数料が店舗負担で戻され、お支払い下さらない悪質なご注文による被害が増えておりますため、
特に、送料が高額になります北海道と沖縄県の皆様にはご不便をおかけ致しますが、何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。
銀行振込：お客様にてご負担下さい。
コンビニ前払い決済：無料
後払い決済：手数料250円
■ 送料について
・北海道 2,000円 ・沖縄県 2,500円
・北東北（青森県、岩手県、秋田県）900円、
・南東北（宮城県、山形県、福島県）850円、
・その他の地域 650円
■送料無料商品 ならびに 合計 6,500円（税別）以上のご注文
●北海道と沖縄県以外へのお届け：送料無料
●北海道へのお届けは、梱包箱100サイズまでであれば、佐川急便の陸送にて送料無料でお届けいたします。
100サイズを超える商品や、空輸でのお届けをご希望の場合は、ご注文金額にかかわらず通常料金の送料を頂戴いたします。
●沖縄県へのお届けは全サイズ・金額に関わらず送料無料対象外となり、通常料金の送料を頂戴いたします。
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商品のお届けについて
■日本国外への発送は承っておりません。
■ 当日12時までのご注文は、当日出荷致します。
※即日出荷は、在庫商品に限ります。
※土・日・祝日のご注文は、翌平日出荷となります。
■ 実店舗販売も致しておりますので、行き違いで在庫切れになる場合がございます。
商品の納期が延びる場合は、メールにてご連絡致します。
お急ぎの場合は、事前に在庫のご確認をお願い致します。
・在庫切れの場合は、ご連絡の上、お取り寄せに3-10日かかる
場合がございます。
※複数商品をご注文頂いております場合、すべての商品が
揃い次第のおまとめ発送とさせて頂きますこと、
何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
・お取り寄せ手続きの結果、リニューアルやメーカー欠品等に
より、ご用意させて頂けずキャンセルとさせて頂く場合もございます。
＜配送業者＞
・ヤマト運輸
・佐川急便
・日本郵便（ゆうパック）
※運送会社はお選び頂けませんこと、ご了承下さいませ。
≪ お時間指定可能です ≫
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返品・交換について
■ 返品・交換は、商品到着後 8日以内 に電話もしくはメールにてご連絡願います。
連絡先：06-4257-3385（ナイスドラッグ直通）
受付時間：月〜金 10：00〜17：00（土日祝日を除く）
E-mail ：nice_2@shop.rakuten.co.jp (24時間受付可能)
※ 営業時間内のご返信となります。■ お客様のご都合による返品・交換の場合は、宅急便でのご返送のみの受付となり、往復の送料・手数料はお客様負担となります。予めご了承下さい。
■ 下記の場合、返品・交換は一切お受け出来ません。
・一度ご使用された場合
・お客様の責任で傷や汚れが生じた場合
・パッケージフィルム等をはがした場合 -
営業日時のご案内
■ お問い合わせ受付時間
月〜金曜日 / 営業時間 10：00〜17：00
※土・日・祝日はお休みをいただいております。≪ 医薬品のお問い合わせ ≫
月〜金曜日（祝日を除く） / 10：00 〜 17：00
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ＴＥＬ：06-4257-3385 ＦＡＸ：06-4257-3384
※営業時間外の電話受付不可
大阪府大阪市鶴見区茨田大宮1-13-15≪ その他のお問い合わせ ≫
ＴＥＬ：06-4257-3385
≪ 緊急時の連絡先≫
ＴＥＬ：06-4257-3383 ＦＡＸ：06-4257-3384
E-mail ：nice_2@shop.rakuten.co.jp≪ メールでのお問い合わせ ≫
E-mail ：nice_2@shop.rakuten.co.jp
※出来る限り24時間以内に返信致します。
※土・日・祝日のメールは、翌平日に返信致します。 -
医薬品販売について
＜ 医薬品の購入について ＞
●当店では、使用期限が180日以上ある医薬品を販売いたします。
（※期限が180日未満の医薬品を販売する場合は、商品名ならびに商品情報に期限を明記致しております）
●【第1類医薬品】の購入には弊社からのメールに返信頂く必要があります！
1. 使用上の注意をよくお読みになり、用法用量を守り、適切にご使用下さい。- 医薬品と他の商品とを明確に区分して表示します。（一般用医薬品のリスク区分を明記します。）
- 劇薬、医療用医薬品は販売致しません。
- 情報提供
- 販売に関する許可を有することを、商品ページ下部 及び 会社概要ページに記載しています。
- 使用上の注意などを各商品ページに記載しています。
- 購入や使用に当たり、ご不明な点は専門家が以下の連絡手段で対応します。
【ご連絡先】
●メールでのご相談
nice_2@shop.rakuten.co.jp●電話でのご相談 クム・ＫＵＭドラッグ
受付時間：月〜金 10：00 〜 17：00（土日祝日を除く）
ＴＥＬ：06-4257-3385 ＦＡＸ：06-4257-3384
※営業時間外の電話受付不可
- ご注文
- 商品により、1回の注文できる個数制限を設定する場合がございます。
- ご注文の承諾
- 注文数、申込内容に不明な点がある場合、購入目的などを確認させていただく場合がございます。
- 専門家により、販売が適切でないと判断される場合は、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。
- お引渡
- 誤出荷を防止するために、商品発送業務の管理を徹底しております。
- 販売後の対応
- 専門家がご相談に対応します。
- 必要に応じ、お客様に必要な情報をメールなどで提供します。
＜店舗内写真＞
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要指導医薬品、一般用医薬品（第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品）、指定濫用防止医薬品の定義及び解説
■ 要指導医薬品の定義及び解説
＜一般用医薬品としてリスクが確立していない医薬品＞
・その効能及び効果において人体に対する作用が著しくないものであって、
薬剤師その他の医薬関係者から提供された情報に基づく需要者の選択により使用されることが目的とされているものであり、
かつ、その適正な使用のために薬剤師の対面による情報の提供及び薬学的知見に基づく指導が行われることが必要なものとして、
厚生労働大臣が薬事・食品衛生審議会の意見を聴いて指定するもの。■ 第1類医薬品の定義及び解説
＜特にリスクの高い医薬品＞
・その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害を生ずるおそれがある医薬品であって、
その使用に関し特に注意が必要なものとして厚生労働大臣が指定するもの。
・新一般用医薬品として承認を受けてから厚生労働省令で定める期間を経過しないもの。■ 第2類医薬品の定義及び解説
＜リスクの比較的高い医薬品＞
・その副作用等により日常生活に支障を来す程度の健康被害を生ずるおそれがある医薬品であって厚生労働大臣が指定するもの。（第1類医薬品を除く）
■ 指定第2類医薬品の定義及び解説
・第2類医薬品のうち、特に注意を要するものとして厚生労働大臣が指定するもの。
■ 第3類医薬品の定義及び解説
＜リスクが比較的低い医薬品＞
■ 指定濫用防止医薬品の定義及び解説
・濫用した場合に中枢神経系の興奮若しくは抑制又は幻覚を生ずるおそれがあり、
その防止を図る必要がある医薬品として厚生労働大臣が薬事審議会の意見を聴いて指定する医薬品。■ 要指導医薬品、第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品、指定濫用防止医薬品の表示に関する解説
・医薬品パッケージ及び添付文書に下記リスク区分を表示します。
(1)要指導薬品は、要指導薬品と表示
(2)第1類医薬品は、第1類医薬品と表示
(3)指定第2類医薬品は、第(2)類医薬品と表示
※指定第2類医薬品の「2」の表記は、四角または丸に囲まれた2で表示されます。
(4)第2類医薬品は、第2類医薬品と表示
(5)第3類医薬品は、第3類医薬品と表示
(6)指定濫用防止医薬品は、
・内容量が厚生労働大臣が定める数量以下のもの：要確認と記載します
・上記以外のもの：「要確認」の「要」を丸囲み又は四角囲みにして記載します
■ 指定濫用防止医薬品の購入に関する事項
指定濫用防止医薬品を購入する場合は、その使用について薬剤師又は登録販売者に相談してください。
■ 要指導医薬品、第1類医薬品、指定第2類医薬品、第2類医薬品、第3類医薬品、指定濫用防止医薬品の情報の提供に関する解説
(1)要指導医薬品の販売には、薬剤師による情報提供の義務（対面）があります。
(2)第1類医薬品の販売には、薬剤師による情報提供の義務があります。
(3)第2類、指定第2類医薬品の販売には、薬剤師、又は登録販売者による情報提供の努力義務があります。
(4)第3類医薬品の販売にあたり、薬剤師、又は登録販売者による情報提供の努力義務があります。
(5)指定濫用防止医薬品の販売には、薬剤師、又は登録販売者による情報提供の義務があります。
(6)弊社宛にご相談があった場合には、薬剤師又は登録販売者が対応します。
■ 対面販売における指定第2類医薬品の陳列に関する解説
鍵をかけた陳列設備又は購入者等が直接手の触れられない陳列設備（周囲1.2m内に購入者等が入れない措置が必要）である、
要指導医薬品陳列区画内の内部の陳列設備に陳列します。
ただし、陳列設備その他医薬品を購入し、若しくは譲り受けようとする者又は医薬品を購入し若しくは譲り受けた者
若しくはこれらの者によって購入され、若しくは譲り受けられた医薬品を使用する者が直接手の触れられない陳列設備に陳列
する場合は、この限りではありません。■ 対面販売における要指導医薬品・第1類医薬品の陳列に関する解説
指定第2類医薬品を新構造設備規則に規定する「情報提供を行うための設備」から7メートル以内の範囲に陳列します。
■ 指定第2類医薬品の販売サイト上の表示に関する解説および禁忌の確認・専門家への相談を促す表示
・指定第2類医薬品の商品ページには商品名に『第(2)類医薬品』と表記します。
・指定第2類医薬品は、使用上の注意、してはいけない事や相談することを商品ページ内に表示し、注意喚起を促します。
■ 対面販売における一般用医薬品の陳列に関する解説
第1類医薬品を、第1類医薬品陳列区画（新構造設備規則に規定する第1類医薬品陳列区画をいう）に陳列します。
また、第2類医薬品、第3類医薬品については、それらが混在しないように陳列します。
指定濫用防止医薬品については、鍵をかけた場所かお客様が直接手の触れられない場所に陳列します。「陳列場所、棚」に「各分類」を表示しています。
■ 一般用医薬品の販売サイト上の表示に関する解説
・当ショップでは、第1類医薬品・指定第2類医薬品・第2類医薬品・第3類医薬品を取扱います。
・当該商品ページには「第1類医薬品」「第(2)類医薬品」「第2類医薬品」「第3類医薬品」と記載します。
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一般用医薬品のリスク分類
＜リスク分類の定義について＞ ※外箱・ラベル・容器・添付文書に各分類項目の表示有
- 要指導医薬品
- （対応する専門家：薬剤師）
医療用から移行して間もなく、一般用としてリスクが確定していない医薬品、
およびその医薬品と有効成分・分量・用法・用量・効能・効果などが同一性を有すると認められた医薬品。
また、医薬品医療機器等法第44条第１項に規定する劇薬、毒薬。
- 第1類医薬品
- 【特にリスクが高いもの】（対応する専門家：薬剤師）
一般用医薬品としての使用経験が少ない等、安全性上特に注意を要する成分を含むもの。
- 第(2)類医薬品
- 【特に注意を要するもの】（対応する専門家：薬剤師・または登録販売者）
第2類医薬品のうち、特に注意を要するものとして厚生労働大臣が指定するもの。
まれに入院相当以上の健康被害が生じる可能性がある成分を含むもの。
- 第2類医薬品
- 【リスクが比較的高いもの】（対応する専門家：薬剤師・または登録販売者）
※適正使用の為、必要な情報提供を行います。(ご相談に速やかに対応します)
- 第3類医薬品
- 【リスクが比較的低いもの】※ご購入者からの相談があった場合は速やかに対応致します。
（対応する専門家：薬剤師・または登録販売者）
日常生活に支障を来す程度ではないが、身体の変調・不調が起こるおそれがある成分を含むもの。
- 指定濫用防止医薬品
- 【特別の注意が必要なもの】（対応する専門家：薬剤師・または登録販売者）
濫用した場合に中枢神経系の興奮若しくは抑制又は幻覚を生じるおそれがあり、
その防止を図る必要がある医薬品として厚生労働省令で定められた特別の注意が必要なもの。
＜医薬品による健康被害の救済に関する制度＞
医薬品副作用被害救済制度に基づき、独立行政法人医薬品医療機器総合機構へご相談ください。
救済制度相談窓口 kyufu@pmda.go.jp 電話：フリーダイヤル 0120-149-931
＜苦情相談窓口：大阪市健康局薬務指導グループ＞
住所：大阪市北区中之島1-3-20 大阪市役所2階
電話番号： 06-6208-9986
医薬品の情報提供に関する解説 リスク分類 対応する専門家 購入者から質問がなくても
積極的に行う情報提供相談があった
場合の対応要指導医薬品 薬剤師 対面で行うことが義務 義務 第1類医薬品 文書を用いて、適正使用のために
必要な情報提供を行わなければならない。第(2)類医薬品 薬剤師
又は
登録販売者適正使用のために必要な情報提供に
努めなければならない。第2類医薬品 第3類医薬品 指定濫用防止医薬品 適正使用のために必要な
情報提供を行わなければならない。
一般用医薬品（OTC医薬品）とは、薬局・薬店で販売されており、医師又は歯科医師の処方せんがなくても薬剤師・登録販売者のアドバイスのもとで
購入することができるお薬です。
全ての医薬品は、効き目（効能、効果）とリスク（副作用）を併せ持つものです。
このため、自分自身にあった一般用医薬品を安心して購入し、使っていただくために、リスクを最小限に抑え、効き目が最大限に発揮できるよう、医薬品のリスクの程度に応じて専門家がアドバイスを行います。 -
指定第2類医薬品の販売サイト上の表示等の解説および
禁忌の確認・専門家へ相談を促す表示サイト上では、指定第2類医薬品の表示を商品ごとに表示します。また、全ての指定第2類医薬品について、禁忌事項の確認を
促すための表示、注意喚起を行っています。特に小児、高齢者他、商品ページ内または注意喚起を促すページ内の禁忌事項に該当
する場合は、重篤な副作用が発生する恐れがあるため、登録販売者までご相談ください。