愛知県：サイクルファクトリーコレール

ベビーカーは、店頭にても販売しております。
エアバギー商品が数多くご覧いただけます。
店舗内はそのほかブランド自転車等も取り揃えております。あたたかい空間の中でショッピングをお楽しみいただけます。

福岡県：サイクルファクトリーラポラポ

お支払はクレジットカード・銀行or郵便振込（前払）がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

ページ内にて紹介させていただいている自転車とパーツの組み合わせ以外は同梱は基本的にできません。
また、自転車の性質上2台以上ご購入いただいても同梱できないため送料は、1台ずつ発生いたします。
ただしお得なまとめ買いキャンペーン等しておりますのでキャンペーンをご利用くださいませ。

ご予約後のキャンセルはお受けできません。ご了承下さい。
工場生産や輸送の状況により、入荷予定が前後する場合がございます。予めご了承くださいませ。
配送は商品の出荷元メーカーにによって異なります
＊配送業者はお選び頂けません。
（出荷元メーカーと契約のある提携会社依頼するのが信頼ができお安くなります）
□佐川急便 □西濃運輸 □福山通運 □ヤマト運輸
発送の際はメールにてご連絡いたします。

◆あす楽対応商品：ご注文（注文条件：11時までのクレジット注文or前払いの場合は朝9時半までのご入金確認）の翌日発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
◆あす楽対応以外の商品：最短納期にむけての発送を心掛け到着予定日をメールでご連絡致します。また、時間指定も承ります。
離島など時間指定サービスが不可になっている地域が御座いますのでご確認の上、ご注文頂けますようお願いいたします。

送付先住所の変更は注文日当日はこちらで変更致します。
翌日以降は出荷準備を行っておりますので、変更致しかねます。

-指定できる時間帯-
［午前中］［12:00-18:00] ［18:00-21:00］
＊「御届け前電話」と備考欄に記載いただくとご希望に添いやすいと思います。

【お客様都合による返品】当店ではお客様都合による「返品・交換」を一切お断りいたしております。
イメージしていたものと違った、サイズが合わなかった、などの理由でのご返品は一切お受けいたしかねます。実物とパソコンモニター画面では、見た目の色に多少違いがございます。
サイズは、実寸サイズを測っているため多少誤差がでる場合があります。
ご注文の際はご了承いただきました上でご注文いただきますようお願いいたします。
＊納期希望通りにならないキャンセルお急ぎになられているお気持ちもわかりますが、納期希望が通らない場合のキャンセルは承れませんのでご了承下さい。
また値引き等の不当な要求に対しても承れませんのでご了承くださいませ。不当な値引き要求・脅迫行為につきましては法務部と相談の上対処させていただきます。

【当店に原因のある際の返品】
初期不良の場合は商品到着後、1週間以内にご連絡くださいませ。
商品の品質、お届けにつきましては万全を期しておりますが、万一商品に汚損・破損・商品間違いなどがございましたら、送料当社負担にて早急に基本的にパーツで直るものはパーツを、パーツで直らないものは商品を交換させて頂きます。ただし、調整のみで直るものに関しましては近くの自転車店にお客様に足を運んでいただくことをお願いしております。
その際の料金に関しましてはメーカーの保障範囲内によりメーカーより返金させていただきます。
＊事前にご連絡ない場合の返品返送は対応できかねますので、必ずご連絡ください。
弊社商品はメーカーにおいて在庫を共有しております。
在庫表示につきましては、なるべく実態を反映させますがどうしても在庫が表示されていても欠品することがございます。
大変恐縮ですがご理解いただけますようよろしくお願い申し上げます。
☆☆★NEXT★CYCLE★注文承諾メールが届くまでは最終的な在庫確認をしておりますので、その後のご入金をお願いいたします

発送後、お荷物保管期限は2週間となります。ご不在の際はご不在連絡票が投函されますので、保管期限までに再配達をご依頼下さい。期限内にご連絡されない場合、お受取辞退で弊社へ返送されます。
登録情報そのままを参照し発送致しますので、誤った住所を登録されますと運送業者での住所確認義務はございませんので、住所不明等で連絡無く返却となる場合がございます。一旦、返送されたお荷物の再発送は致しません。
商品発送後、長期不在・受取拒否等で商品が返却された場合、往復送料及びダンボール代金・梱包作業賃等手数料をご請求させて頂きます。
長期不在・受取拒否をされますと、今後のお取引をお断りさせて頂く場合があります。又、ご注文契約解除の意思表示とみなしますので、ご了承ください。
過去のお引取り経緯により悪質と判断される際には全てのご注文をお断りさせていただきます。

お客様から頂いた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
※お客様とのやり取りは、メールで対応させて頂いております。
ドメイン指定をされている場合、当店からメールを送る事が出来ませんので、商品到着まではドメイン解除をお願い致します。

営業時間帯・お問い合わせ
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
ご注文に関するご質問・お問い合わせは販売ストア宛にご連絡ください。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
店休日を除く　平日　11：00～16：00
※日祝祭日はお休みをいただきます。
toiawase@aban-tec.com　
TEL：045-594-7581
※メールの返信は出張・不在以外の日は店休日でもできるだけ24時間以内にご返信させていただくよう努めておりますが、基本的には翌営業日となります。

株式会社　アバンテック　
〒224-0023
神奈川県横浜市都筑区東山田2丁目10-37 ※ 商品についての感想などよろしければお聞かせ下さい。
お客様のご感想・ご意見を参考に弊社も改善に努めてまいります。
頂きましたご感想・ご意見につきましては、匿名にて当店のHP・メルマガで記載する場合もございます。