ご注文からお届けまでの流れ
メールについての重要なお知らせ
お支払い方法について
クレジットカード決済・代金引換・銀行振込・NP後払い(手数料205円加算)・セブンイレブン(前払)・ローソン、郵便局ATM等(前払)からお選び頂けます。
■クレジットカード決済
ご利用可能お支払い回数はカードブランドによって異なります。
お取り扱いカードは以下の通りです。
ご利用可能カード
■代金引換
お荷物お受け取りの際、ドライバーさんに代金をお支払い下さい。
お買い上げ金額に応じた代引手数料が発生致します。
■銀行振込
ご注文後、当店よりお支払い総額をメールにてご案内致します。
そちらの金額を下記の銀行口座にご入金下さい。
【振込先】
楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2251607 ラクテン(アトリエ365
■楽天ペイ後払い決済(手数料250円加算)
※2019年1月31日00:00から利用開始。
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品とは別に 郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。
■セブンイレブン(前払)
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
※決済手数料は無料です
■ローソン、郵便局ATM等(前払)
ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。 ※決済手数料は無料です

配送・送料について
ご注文確認またはご入金確認後、5営業日以内に発送致します。
■宅配便(佐川急便・日本郵便)
全国一律660円※北海道・沖縄・離島は、990円
5,400円以上で送料無料
配送日・時間帯指定が可能です。
日時指定がない場合、最短のお届け日で発送手配を行います。
お届け時間帯は以下のいずれかからお選び頂けます。
時間帯指定一覧
■メール便(ゆうメール)
全国一律330円
・ポスト投函のため、お届け日及び時間帯指定不可。
・お届けまでに発送から約3〜6日程かかります。
・代金引換は、ご利用頂けません。
※メール便には、お荷物の補償がございません。
■同梱発送について
システム上、同梱は承ることができません。
・送料別商品で商品合計5400円以下の場合、注文が複数に分かれた場合は各注文ごとに送料が発生いたします。代引決済の場合は各注文ごとに決済手数料が発生いたします。
・複数商品ご注文の場合は買い物かごに全ての購入商品を入れた後、まとめて決済をお願いします。
在庫について
当店ではシステムで在庫調整を行っておりますが、タイミングにより在庫にズレが生じる事があります。
在庫更新が間に合わず、ご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。 大変ご迷惑をお掛けする場合がございますが、予めご了承下さいますようお願い申し上げます。
プライバシーポリシー
当店ではご注文時に知り得たお客様の大切な個人情報を、配送作業以外に使用したり、第三者に漏らしたり、悪用したりする事は決してございません。またご注文時の情報はSSL暗号化通信により保護されます。安心してお買い物をお楽しみください。
返品・交換について
商品の品質に関しましては、万全を期しておりますが、万が一不良・破損・誤納品などがございましたら、 商品到着後、7日以内にお電話またはメールにてご連絡を下さい。
【メールアドレス:rakuten@next-at.jp】
※商品がお手元に届きましたら、商品の内容にお間違いがないか、不良などがないかのご確認を必ずお願い致します。
■不良・破損・誤送の場合
返品・交換時にかかる送料は、当店が負担致します。
交換商品が在庫切れの場合は返品とさせて頂き、全額ご返金とさせて頂きます。
■お客様都合による返品・交換の場合
イメージ違いやサイズ・カラー交換等の返品・交換につきましては、往復送料・振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。
【返品・交換をお受け出来ないもの】
→事前に連絡なしで商品を返送された場合
→お客様が一度ご使用になられた商品の場合
→お客様ご自身が破損または補修された場合
→商品到着後、7日以上経過している場合
→福袋等の返品交換不可の記載のある商品の場合
→衛生上、インナーのご試着後の返品・交換はお受け出来ません。
お問い合わせ
NEXT AT(ネクストエーティ)
〒816-0906 福岡県大野城市中2丁目3番15号
TEL:092-707-8272
Mail:rakuten@next-at.jp
【営業時間】平日:10時〜18時※土日祝祭日は定休日
※お問い合わせの際は必ず[受注番号]・[お名前]をご連絡ください。
※お支払い手続きのご案内メールが受信できない場合、お客様の端末にて 迷惑メール対策設定が行われている可能性がございます。 以下のメールアドレスからのメールをを受信出来るよう設定をお願い致します。
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