PICK UP 注目商品

RANKING ランキング

No.$Index$
$GoodsName$

$GoodsName$

お好みのアロマを見つけませんか?

About Shop ショップについて

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

営業時間帯について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月〜金 10:00〜17:00 ※土・日・祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

返品について

● 不良品または間違った商品が届いた場合
商品の発送には万全を期しておりますが、万一不良品または
間違った商品が届いた場合は、当店の責任と費用負担により、
「商品の交換」または「返品・返金」の
いずれかの対応を取らせていただきますので、
ご連絡くださいますようお願いいたします。

● お客様のご都合による返品の場合
未開封のものに限り、商品お受け取り後4日以内まで
お受けいたしますので、期日内に返品希望の旨、ご連絡ください。
なお、往復送料・振込手数料はお客様のご負担となります。

配送について

【配送方法】

● 宅配便発送」と記載があるもの
業者:日本郵便
送料:地域により配送料金が異なります。
3,500円以上は送料無料となります。
※沖縄・北海道は送料無料の場合でも別途送料が発生いたします。

● 追跡可能メール便(ゆうパケット)
業者:日本郵便
送料:全国一律 250円(税込
厚さ制限のため商品によってご利用いただけない場合があります。

● 追跡可能メール便(ゆうパケット)
業者:日本郵便
送料:全国一律 250円(税込
厚さ制限のため商品によってご利用いただけない場合があります。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、
前払い決済の場合(例:銀行振込) ⇒ご入金確認後、2営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の場合(例:クレジットカード) ⇒ご注文確認後、2営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。

プライバシーについて

お客様からお預かりした大切な個人情報は、
商品発送などの業務以外には一切使用することはありません。
また、これらの情報を第三者に漏らすことはいたしません。
弊社ではSSL(通信データの暗号化)を利用しております。
クレジットカード番号は暗号化されて送信されます。
どうぞご安心してご利用ください。

山本香料株式会社 ネロリ
〒541-0057
大阪府大阪市中央区北久宝寺町1-4-11
TEL:06-4708-5843 FAX:06-4708-5857
Eメール: neroliaroma_2@shop.rakuten.co.jp
ショップメニュー