クリスマス・年末年始のお知らせ

クリスマス・年末年始のお知らせ

いつもCD&DVD Neowing 楽天市場店をご利用いただき誠にありがとうございます。

クリスマス、年末年始の営業スケジュールに関しまして、下記の通りお知らせいたします。

クリスマスのご注文について

クリスマス期間中はご注文の増加により出荷作業に1～2日遅延が発生する可能性がございます。また、配送会社の荷物が集中する事、交通混雑や悪天候などにより遅延しての配達となる場合もございます。

クリスマスプレゼント用の商品をご注文される際には、余裕を持ってご注文下さい。

※ギフトラッピング(税込105円)をご希望される場合、ご注文時にご指定が可能です。
ラッピングの詳細はコチラ

納期について

各商品ページに記載の【最新の納期情報を確認する】ボタンからご確認ください。

ご予約商品やお取り寄せ商品と一緒にご注文頂いた場合は「一括発送」となりまして、発売や入荷が遅い商品にあわせての出荷となります。ご注文の際には、商品ページにて「発売日」「在庫・出荷目安」をご確認下さい。

【在庫あり24時間以内】と記載がない商品は、すべて【お取り寄せ商品】となります。

メーカー・書籍取次店に在庫がない場合、通常【ご注文の3営業日後～6営業日後】(メーカー・出版社の休業日を除く日数) に納期の確認が取れ次第、メールにてご連絡をしております。

卸会社から仕入れを行っている商品は確認にお時間がかかります。
出版社お取り寄せの書籍は、出版社と直契約がなく書籍取次店を通して仕入れを行っているため、弊社からの確認はできず、書籍取次店からの納期回答を待ってのご連絡となります。
メーカー・出版社の在庫・生産状況により、表示している納期よりお時間がかかる場合や、入荷の目途が立たずキャンセルさせて頂く場合がございます。

各配送方法の配送日数について

商品出荷後、配送会社の配送に以下の日数がかかります。

メール便　　：1～3営業日 ※沖縄：5～6日
ゆうパック　：1～2日

配送地域により異なりますので、詳細は以下ページをご参照下さい。

年末年始のご注文について

弊社休業日も含め、ご注文手続きが可能です。

ただし、仕入先休業期間中のご注文は、仕入先の休業日明けに発注を行いますので、弊社在庫が無くメーカー・出版社お取り寄せとなる商品は、休業期間後、メーカー・出版社から入荷後の順次配送となります。また、お取り寄せ商品の納期確認に関しましても、休業期間明けのご連絡となりますのでご了承下さい。

1月5日～1月7日頃まで、メーカー休業明けの商品の入荷が集中しますため、商品入荷(出荷準備中のステータス)から出荷完了まで1～2日お時間を頂く可能性がございます。

2026年1月1日～1月4日発売の先行予約商品のお届けについて

先行予約（発売日前出荷）にてご注文されたお客様には、原則として年内に出荷致しますが、宅配業者の混雑状況により一部商品は年内にお届け出来ない可能性がございます。

年末年始営業日について

弊社、及びメーカー・出版社の営業日は下記カレンダーをご確認ください。

※表に記載の商品カテゴリーについて

CD/DVD	CD/DVD/Blu-ray/アナログレコードの商品が対象です。
輸入盤	NEOIMP-で始まる型番のCD/アナログレコードの商品が対象です。
本/雑誌(取次店)	書籍取次店お取寄せ（メーカー在庫あり1-3日）の本/雑誌が対象です。
本/雑誌(出版社)	出版社お取寄せ（メーカー在庫見込あり1-3週間）の本/雑誌が対象です。
ゲーム	ゲームソフト、ゲームハード、ゲーム周辺機器が対象です。
グッズ	フィギュア、おもちゃなどNEOGDS-で始まる型番の商品です。
カレンダー	2026CL-で始まる型番のカレンダーです。NEOBK-で始まる型番のカレンダーは[本/雑誌]扱いとなります。

〇営業日　×休業日

お問い合わせ対応について

弊社休業日のメールのお問い合わせは休業日明けに順次対応させて頂きます。メーカーへの確認が必要なお問い合わせは、メーカー休業日明けの対応とさせて頂きます。

Neowing 2025年12月12日