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領収書の発行について

商品にはお受取人様のお名前、ご注文商品名、ご請求明細を記載した納品書を同梱しております。

会社名など、お受取人様の名前以外での領収書発行をご希望の場合は、お手数ですが、【ご注文番号】、【ご希望の領収書の宛名、但し書き】の3点を明記の上、別途メール(neowing-r@shop.rakuten.co.jp)にてご連絡ください。(宛名なしでの発行は承っておりません)

インボイス制度対応の領収書は、商品の出荷完了後、楽天市場の購入履歴より発行が可能です。

詳細につきましてはこちらをご参照ください。

ご注意

ポイント利用のご注文に対しての弊社発行領収書は、ポイント利用額を差し引いた、実際のお支払い金額になります。

なお、全額ポイント利用により、ご請求額が「0円」になった場合の領収書発行はお受けいたしかねます。(Rakuponのご利用・併用時も同様となります)

例1:
2000円の商品に対し、500ポイントをご利用の場合

弊社にて発行可能な領収書に記載の金額は「1500円」
(送料・手数料が発生の場合は1500円に当該金額加算)

例2:
2000円の商品に対し、全額ポイント支払いを利用し、送料・手数料を含めた請求金額が「0円」になった場合

領収書の発行はできません


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