ご注文から入荷までの流れ |
CD/DVD/BDの旧譜商品(発売済み商品)のご注文をお受けした後のお届け、ご連絡は以下の通りとなります。 ※グッズ商品の場合はコチラをご確認ください。 ※書籍の場合はコチラをご確認ください。 ※在庫情報は商品ページ上の「初回盤・特典詳細・在庫・出荷目安(赤いボタン)」をクリックしてご確認ください。 ※楽天市場の「在庫あり」検索結果は当店の在庫情報とは連動しておりません。 1.弊社在庫がある場合(リンク先にて「在庫あり24時間」と表示) ⇒ 出荷準備整い次第出荷(日、祭日を除く) 2.メーカー在庫がある場合(リンク先にて「在庫/〜」と表示) ⇒ 表示日数にて出荷予定 3.弊社、メーカーに在庫が無い場合(リンク先にて「お取り寄せ」、「3-7日」と表示) ⇒ お取り寄せ、以下の流れで入荷後の出荷となります。 ・ご注文当日、または翌営業日にメーカーに発注します。 ↓ ・発注の4営業日後に未入荷の商品は、納期を確認のうえ、メールでご案内します。 入荷にお時間がかかる商品はこの時点でキャンセルもお受けいたします。 ↓ ・発注から2週間後に未入荷の商品は、再確認のうえ、メールで入荷状況をご案内いたします。 ↓ ・発注から3週間〜1ヶ月後に再確認のうえ、未入荷の商品は残念ながらキャンセルとさせていただき、メールにてご連絡いたします。複数の商品をご注文の場合、入荷した商品のみ出荷手配をいたします。 ※特に発売から年数を経過している商品の場合、メーカー生産の都合上、全国より一定数以上の発注が集まらないとプレスされない場合があります。 ※ご注文番号ごとの出荷となりますので、同一ご注文書内で他に入荷待ちの商品や発売日が先のご予約商品がある場合は、全てが揃った時点での発送となります。 |
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