SHOPPING GUIDE

◽️お支払いについて

・クレジットカード払い
VISAMasterCardJCB
AMEX楽天カードDiners Club

・銀行振込・代金引換
・後払い決済・コンビニ・郵便局支払い

◽️納期について

ご購入前に必ず【納期情報】をご確認ください。

商品により即日発送可能なものと入荷待ちのものがございます。 各商品ページの納期情報を必ずご確認いただいてからの注文をお願いいたします。

◽️配送について

送料無料※一部地域を除く

お届けはヤマト運輸・佐川急便のいずれかとなります。
※商品の大きさや形状、地域により配送業者が異なります。

【日時指定】

午前・14-16・16-18・18-20・19-21から指定できます。

【ご注意】

※現在、沖縄県及び離島地域への配送は行っておりません。

◽️保証期間について

当店では全ての商品に180日~1年間保証をお付けしています。

商品到着より180日~1年間以内での、通常使用による故障等に無償で修理・パーツ交換させていただきます。
※但し往復の送料はお客様のご負担となります。
※データ管理をしていますので保証書はお付けしていません。

商品到着後は7日以内に必ずご開封をお願いします。
商品に不具合やパーツの欠損等がある場合でも 初期不良期間を過ぎますと配送送料がかかります。

◽️返品交換について

商品の品質には十分に留意していますが、万一不具合・不足品等 ございましたら商品到着から7日以内にお電話かメールにてご連絡をお願いいたします。 直ちにスタッフが対応いたします。

◽️個人情報について

当店ではお客様の個人情報保護について、第3者に漏洩・開示させることは絶対に ございません。また、当店ではセキュリティー保護の為、クレジットカード情報入力では、 情報が外部に漏れることを防止するためにSSL(Secure Sockets Layer)技術を 使用しています。ご安心してお買い物をお楽しみください。

◽️カスタマーサポートについて

メール・電話にて受け付けております。

電話でのお問い合わせは営業時間10:00〜17:00受付
メールは24時間受付、営業時間に順次対応いたします。

call0276-51-5967

受付時間 10:00〜17:00  休業日 土日祝祭日

mail_outlineMail neolead@shop.rakuten.co.jp

◽️運営会社について

運営会社 / 株式会社 NEOLEAD(ネオリード)

〒374-0054 群馬県館林市大谷町904-6