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■会社概要

株式会社NBS

〒4600012 愛知県名古屋市中区千代田4-1-6　NBSビル
TEL:0120-003-806 FAX:05-2339-5579
営業時間：10:00～18:00
※土日祝日はお休み頂いております。

■お支払いについて

[クレジットカード決済]

代金は一括払いの他、お客様と各カード会員規約に基づき、分割・リボ払いも可能となっております。ボーナス一括払いは、ご利用いただけませんのでご了承くださいませ。

■代金引換について

商品が届いたときに、配送員に一括で現金をお支払い頂く方法です。代引き手数料は、一律440円かかります。

■配送・送料について

配送はヤマト運輸でお届け致します。
発送はご注文・ご入金確認後、基本3営業日以内に発送いたします。

※ご注文の集中や運送事情等の諸都合により、発送が多少遅れる場合があります。
※発送は国内に限らせていただきます。

■ご指定いただける配送時間

午前中9時～12時 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時

■返品について

[初期不良やトラブル不具合による返品について]
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。

１.対応条件

商品の使用有無に関わらず、商品到着後7日以内に電話もしくはメールにてご連絡いただければ原則対応いたします。

２.返金額

商品代金（税込）、送料、その他お客様にご負担いただいた費用を全額返金いたします。

※商品の返送代金は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

３.交換について

返金ではなく交換をご希望の場合でも原則対応いたしますが、同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

[お客様都合による返品について]
当店では、開封・未開封に関わらず、注文間違いなど、お客様のご都合による商品の返品・交換はお受けできません。

※お客様都合とは、初期不良・製品不具合などを除く全ての場合を指します。

■ご注文後の決済方法の変更や商品の変更・取消・追加について

・ご注文画面にてご注文確定後は商品の取消・変更・追加はできません。
・ご注文画面にてご注文確定後は支払方法の変更はできません。
・2回以上に分けてご注文いただいた場合、同梱（ひとつの配送にまとめる作業）対応致しかねますことをご了承ください。

※注文内容を変更するには「キャンセル→再注文」の流れとなります。再注文の際、在庫の確保は出来かねますのでご了承ください。

在庫の確保について

商品をカートに入れた段階では在庫の確保はしておりません。
システム上の在庫は、ご注文手続き完了時点で確保となっております。

※ご注意ください

当サイトではシステムで在庫調整を行っており、タイミングにより在庫にずれが生じることがございます。
在庫数更新が間に合わずご注文頂いた商品が欠品となる場合もございます。
その際は、ご連絡の上、キャンセルとさせていただきますので、あらかじめご了承ください。

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