ポイントを使うのを忘れてしまったのですが、注文後に使えますか？
申し訳ございません。一度ご注文をキャンセルしていただき、再度ご注文ください。
楽天市場トップページの「購入履歴」よりキャンセルすることができます。
【お届け日を指定していない場合】
当店では平日の午前中にご注文いただいたものに関しては午前中までに受注処理を行いますので、12時前までにキャンセルをお願いします。
【お届け日を指定している場合】
お届け予定日の7日前までに、キャンセルのお手続きをお願いします。
領収書は発行してもらえますか？
●クレジットカードの場合
カード会社から届く利用明細が領収書となります。
●楽天バンク決済の場合
楽天銀行では領収書は発行しておりませんので、当店までご連絡ください。
●コンビニ後払いの場合
請求書の受領書が証書となります。
●代金引換の場合
お荷物貼付の控えが領収書となります。
※当店の領収書をご希望の場合は注文時に下記の連絡事項を備考欄へご記入されるか、お電話、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
後日、領収書をお送りいたします。
●連絡事項
・領収書の宛名
・但し書き
・郵送先の宛名、住所
■連絡先
【フリーダイヤル】0120-289-289
受付時間 平日10:00～18:00（土・日・祝日休み）
携帯電話・PHSからも通話可能です。
※ＩＰ電話の一部でお電話がつながらない場合がございます。
その際は一般電話・携帯電話からおかけ直しください。
