お届けにかかる送料について
配送地域・商品別送料一覧表  ▼生花のお届けが出来ない地域  ▼配送日時のご指定  ▼クール便

当店の商品の配送についてです。重要ですので必ずお読みください。




配送地域・商品別送料一覧表
★ 
エナルディシリーズ、及び胡蝶蘭に関してはこちらの送料一覧表の対象外となります。
★ 商品は千葉県からの発送になりますので、ご指定の配送地域により送料が異なります。


★ 【基本送料無料】の商品について
 送料無料表記の商品は、基本送料の1100円分を当店にて負担し、お届けしております。
 本州へは送料0円でのお届けになりますが、その他の地域へのお届けには遠方手数料のご負担金額が残ります。(北海道:1100円/九州:1100円/沖縄:3300円

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生花のお届けが出来ない地域
★ 以下の地域は鮮度保持が難しいため、生花のお届けを承れません。
・ 北海道(利尻郡/礼文郡)
・ 沖縄県(北大東村/南大東村/八重山郡)
・ 鹿児島県(対馬市/奄美市/大島郡/鹿児島郡)
・ 伊豆諸島・小笠原諸島・日本国外
・ 日本国外 (※国外配送は、生花以外の商品も承っておりません。)

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配送日時のご指定について
★ お届け日のご指定について
・ 到着ご希望のお日にちより、4日以上前にご注文下さい。
・ 交通状況・天候によりお届けが遅延する場合がございます。
・ ご指定日にお届けが出来ない場合、お届け先が長期ご不在等の場合、当店からお電話にてご連絡させて頂く場合がございます。
・ 母の日ギフトは、日時のご指定は承れません。


★ お届け時間のご指定について
 特定のイベント商品を除き、以下の6つの時間帯からお選び頂けます。
配送地域により、承れないお時間帯がありますので、事項をご確認下さい。 指定時間リスト


★ 午前10時までのお届けタイムサービス
タイムサービス
 午前10時までに必ずお届け出来るタイムサービスの、手数料は300円です。
 ご利用の際は、ご注文時に備考欄にサービス希望の旨をお書き下さい。


★ 一部の時間帯指定が不可能な地域
【14時〜指定可能な地域】
・ 青森県
・ 秋田県
・ 新潟県 (佐渡市)
・ 奈良県 (吉野郡/旧吉野郡西吉野村/旧吉野郡大塔村)
・ 和歌山県 (有田郡/有田市/伊都郡/岩出市/海草郡/海南市/紀の川市/御坊市/橋本市/日高郡/和歌山市)
・ 兵庫県 (豊岡市/美方郡/養父市)
・ 岡山県
・ 広島県
・ 山口県
・ 鳥取県
・ 島根県
・ 香川県
・ 徳島県 (阿南市/板野郡/勝浦郡/小松島市/徳島市/鳴門市/美馬郡/美馬市/名西群/名東群/吉野川市)
・ 愛媛県 (今冶市/西条市/四国中央市/東温市/新居浜市/松山市)
・ 高知県 (高知市/須崎市/土佐市/南国市)
・ 熊本県 (天草郡/天草市)
・ 沖縄県 (栗国村/伊是名村/伊平屋村/久米島町/座間味村/渡嘉敷村/渡名喜村)
【18時〜指定可能な地域】
・ 北海道 (奥尻郡/利尻郡/礼文群)
・ 和歌山 (新宮市/田辺市/西牟婁群/東牟婁群)
・ 徳島県 (阿南市/海部群/那賀郡/三好郡/三好市)
・ 愛媛県 (伊予郡/伊予市/宇和島市/大洲市/上浮穴群/北宇和郡/喜多郡/西予市/西宇和郡/南宇和郡/八幡浜市)
・ 高知県 (吾川郡/安芸郡/安芸市/香美市/香南市/四万十市/宿毛市/高岡郡/土佐郡/土佐清水市/長岡郡/幡多群/室戸市)
・ 長崎県 (壱岐市/小値賀町/五島市/旧松浦郡宇久町/南松浦郡)
・ 鹿児島県 (熊毛郡/西之表市)
・ 沖縄県 (石垣市/宮古郡/宮古島市)
【時間帯指定が出来ない地域】
・ 兵庫県 (旧飾磨群家島町)
・ 愛媛県 (越智郡)
・ 長崎県 (旧松浦郡大島村/旧松浦郡鷹島町)
・ 鹿児島県 (薩摩川内市内 里町/上甑町/下甑町/鹿島町)


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クール便のご利用について
★ クール便について
クール便は、ご利用手数料200-500円(税別)です。商品サイズにより異なります。外気温から商品を守り、お届けします。夏場の生花のお届けには欠かせませんので、是非ご利用下さい!

冷蔵タイプは3℃を標準の温度とした温度管理システムで、鮮度やおいしさをしっかり保ちます。万一お届け先がご不在の場合でも、再配達まで宅急便営業所の冷凍冷蔵庫でお荷物を保冷保管します。

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ご不明な点はお問い合わせ下さい。(customer@neo-corporation.com)