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 全ての商品が送料無料    12時までのご注文当日配送(セール時を除く)
ナチュラスでは、手作り化粧品・手作り石鹸の材料や詰め替えボトルを販売しております  
 


夏季休業のお知らせ

平素よりご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
8月7日(金)正午以降のご注文につきましては、
8月17日(月)より順次発送致します。
誠に勝手ながら、8/8(土)~8/16(日)までの間は
休業とさせていただきます。
ご注文に関しましては、通常通り承っております。

頂戴しましたご注文の配送やお問い合わせ対応は、
下記の通りとなりますのでご確認くださいませ。
ご不便ご迷惑をお掛けしますが、何卒よろしく
お願い申し上げます。


【8月7日(金)の発送につきまして】
8/7(金)12:01以降のご注文につきましては、
8/17(月)以降の発送となります。

在庫状況および決済方法によっては8/17(月)より
順次発送となる場合がございます。
休業期間前後は配送業者が混雑しておりますので、
上記日付よりお早めのご注文をおすすめ致します。


コンビニ決済は審査・決済に時間がかかりますので、
8月7日(金)12:00までのご注文でも当日発送できない場合がございます。
8月7日(金)のご注文で休暇前の発送をご希望の場合は、
「クレジットカード決済」をお選びください。


【ご不在の場合】
お荷物お届け時のご不在の場合は「不在票」が置かれます
ので不在票に記載のご連絡の上、ご都合の良い再配達
ご希望日時のご指定をお願い致します
なお、ご不在に伴う持ち帰り商品の保管期間を超えます
とお荷物は店舗側に引き上げとなります。
この場合は【往復送料・手数料等】をご負担いただく
こととなりますので、
予めご了承くださいますよう お願い申し上げます。



【お電話でのお問合せについて】
8/8(土)~8/16(日)の期間中はお問合せが
ご利用頂けません。
また休業明けは、お問合せおよび発送が混み合
うことが予想されます。
順次対応してまいりますが、通常よりも対応に
お時間を頂く場合がございますのでご了承くだ
さいますようお願い申し上げます。



お支払いについて配送について

お支払い方法は、クレジットカード(VISA、Master、JCB、Diners、Amex)、コンビニ決済、銀行振込、代金引換、楽天バンク決済がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【商品発送のタイミング】

特にご指定がない場合、

楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。

クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。


【配送方法について】

当店規定の配送方法の場合は、送料が無料となります。

商品の詳細ページに配送方法を記載しておりますのでご確認くださいませ。

当店規定の配送方法以外での配送をご希望の場合は、

備考欄にご希望の配送方法を書いて下さい。

送料400円追加となります。

営業時間帯についてプライバシーについて

ネットでのご注文は24時間受け付けております。

お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

 平日  11:00-17:00

※土日祝祭日はお休みをいただいております。

メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。

当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

連絡先について返品について

電話番号:0774-72-7747

メールアドレス:naturace@pp-life.net

住所:〒631-0801 奈良県奈良市左京3-11-11

店舗運営責任者名:溝端 恒雄


ご注文の返品・交換・キャンセルに関しましては、 こちらをご確認ください。