Natty & Company について
Natty&Company (ナッティアンドカンパニー) は国内外からセレクトしたデザイン性豊かな雑貨を取り扱い。ユーザーの笑顔に貢献するようなアイテムセレクトとおもてなしを心がけて運営します。
<当店からのご挨拶とお詫び>
数あるショップの中から
Natty&Companyを見つけてくださり
誠にありがとうございます。
当店はものづくりの町・東大阪にて少人数で運営しておりますが、
楽天スーパーロジスティクスなどの物流センターと提携して、商品を迅速に発送いたします。
出来る限り誠心誠意のご対応を心がけて参りますので、
何卒ご理解いただけますと幸いです。
*お支払い方法・配送方法についてはこちらをご確認ください。
https://www.rakuten.co.jp/nattyandco/info2.html
*インポート製品について
海外と日本では品質基準が異なり、
日本では不良品扱いになるものでも
海外では良品扱いになる場合があります。
海外製ということを理解頂いた上での購入をお願いいたします。
(使用自体に支障をきたすものや、全体感でのデザインの印象を損なうような傷等は検品で除外しております。)
*ロゴにつきまして
ロゴはりょう様(https://www.instagram.com/ryouuu_99/)に
当店オリジナルで制作していただきました。
とても素敵なロゴを描いていただきありがとうございます。
無断転用などはお控えください。
ご不明な点がありましたらトップページの
【問い合わせ】にてご連絡くださいませ。
■弊社事業運営について
・弊社は主にインテリア・雑貨・アパレル製品を販売するECサイトを運営しており、
取扱商品の中には海外からインポートした商品が含まれます。
・商品ラインナップに関しては、模倣品の疑いがないか事前確認の上で海外の仕入元から買い付けております。
■知的財産権侵害品の取り扱いリスクに関する【弊社の対策】について
・知的財産権を害する物品を輸入販売し利益を得ることにつきましては、弊社の意図するところではございません。
・そこで、弊社では模倣品が流通する可能性を極力排除すべく以下体制を構築しております。
・模倣品の疑いのある商品・デザイン・品名等である場合には、仕入れ前に独自の方式でのチェックや、弁理士における先行商標や意匠権等の存在有無の調査を行い、国内流通を未然に防ぐこと
・模倣品に関する専用窓口を設けること
・チェック運用にも関わらず、意図せず模倣品を仕入れ販売をしてしまった場合、お客様やブランド様の指摘があり次第迅速に販売停止措置を行い、事実確認を行った上で廃棄等の措置を行うこと
ブランド様へのお願い
・今後も仕組み面・フロー面での対策を検討してまいりますが、万が一模倣品と疑わしき商品の取り扱いを発見された場合は、下記窓口までご連絡賜りますようお願い致します
・連絡先窓口
お問い合わせ窓口:nattyandco@shop.rakuten.co.jp