着物レンタル なら小町

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会社概要


株式会社キャラット
〒6390226 奈良県香芝市五位堂3丁目461番地
電話番号:0745-71-0600
店舗運営責任者:佐野 寛
店舗セキュリティ責任者:佐野 寛

営業時間について
ご注文は24時間受け付けております。 店舗へのお問合せは、下記の時間帯にお願いいたします。
受付時間 9:00〜17:00 TEL:0745-71-0600 〔土曜・日曜・祝日は定休日〕

お支払い方法

クレジットカード決済

クレジットカード【取扱カード】取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社 支払方法
VISA リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
MASTER リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
JCB リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
AMEX 分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です)
Diners リボ

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」は楽天銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】

●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。

【楽天バンク決済手数料 料金表】

総合計金額 楽天バンク決済手数料(税込)
1円〜29,999円 150円
30,000円〜 250円

※総合計金額は、商品代金・消費税・送料等を含めた 合計金額からポイント利用分を差し引いた金額です。

銀行振込

【振込先】
・南都銀行(ナントギンコウ)
・真美ヶ丘支店(マミガオカシテン)
・普通 0194203 株式会社キャラット(カ)キャラット

【備考】

※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

代金引換

【代引手数料料金表】全国一律料金:324円

【備考】

●当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金表】全国一律料金:324円

まとめ買い計算規則 1配送先につき、複数の商品をご注文いただいた場合でも、代引手数料は上記料金表の金額になります。
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています。
代引業者指定 宅配便

配送・送料

配送について

【業者】佐川急便

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合、楽天バンク決済、銀行振込 ⇒ご入金確認後、7営業日以内に発送いたします。クレジット、代金引換 ⇒ご注文確認後、7営業日以内に発送いたします。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
指定なし(終日可能)、午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時 ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

配送送料について

レンタル商品は全国一律送料無料。
販売商品はお買い物合計金額が5,000円未満の場合は全国一律 送料750円となります。
(※レンタル商品、販売商品ともに離島の場合は別途請求)

高額購入割引特典 1配送先につき、販売商品を合計5,000円以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。
まとめ買い時の扱い ・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
・送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い ・1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
・商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

返品・キャンセル

返品について

●返品を受け付ける条件
未開封・未使用のもので、商品ご到着後2日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

レンタル商品につきましては次の場合のみ返品・交換におうじます。
1.商品が不良の場合
2.配達途中の事故などで破損・損傷が生じた場合<
3.ご注文いただいたものと異なる商品が届けられた場合

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込いたします。

キャンセルについて

ご予約確定後のキャンセルは配達予定日の1週間前までにご連絡ください。商品発送後のキャンセルはお受けできませんので、ご注意ください。

万が一キャンセルの場合は、ご使用日の1ヶ月前までにご連絡ください。

・15日〜30日前までのキャンセル料金→レンタル料金の30%
・8日から14日前までのキャンセル料金→レンタル料金の50%
・1週間以内のキャンセル料金→レンタル料金の100%

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