- 対象期間
- 2017年9月1日～当店でご購入いただいた商品
- 対象商品
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- ・対象のナンタケットバスケット
- ・小物(一部対象外革製品あり)
- 対象ブランド
- ナンタケットバスケット専門店 Rina's Style
- 対象
- 商品到着後７日以内に、レビューの記入を頂いた商品
- 保証内容
- 通常使用時に万が一商品に不具合があった場合、ご購入から３年以内であれば、片道送料とパーツ代のご負担で、修理を致します。
（保証例）
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１．不具合（ペグ糸切れ）
※ペグ－上下のバスケットを留める刺し棒 -
２．金具壊れ（ノブ取れやハンドル機能不全もの）
※ノブ-ハンドルを留めている留め具
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１．不具合（ペグ糸切れ）
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必要な手続きは、商品到着後7日以内に、購入商品のレビューをただ書くだけ！（書き方は、こちら） -
保証期間中の該当修理に、金額の上限はございません。また、期間中何度でもご利用いただけます。 -
該当修理の費用負担は、片道の送料とパーツ代のみ。その他の修理代などは、一切無料です！
レビューの書き方How to write a review
商品到着後、７日以内にお書きください。
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【STEP １】
商品受取後、楽天市場ＴＯＰページの右上右下メニュー「購入履歴」のボタンをクリックします。 
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【STEP ２】
購入履歴一覧から、当店でご購入した商品をお選びいただき、左端商品詳細下にある「注文番号」を「コピー」します。 
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【STEP ３】
同じ欄の右端商品写真の右にある「商品レビューを書く」というボタンをクリックします。 
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【STEP ４】
レビューに【STEP2】でコピーした「注文番号」を貼り付けてください。
その後、商品のご感想などをご記入ください。
╲ 早速、レビューを書く ╱
修理の流れRepair process
- １）、Rina’s Styleに連絡をする
- 製品の状況や、修理が必要な個所を、メールにてご連絡ください。
（メールでのご連絡は、こちらから→nantucket@e-mail.jp）） - ２）、商品を送る
- 製品を、下記住所へお送りください。
（※片道分の送料はご負担頂いております。お手数ですが「元払い」にて発送願います。）- 送付先
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- ナンタケットバスケット専門店 Rina’s Style
- 〒630-0223 奈良県生駒市小瀬町54-102
- TEL： 080-3152-8878 080-3152-8878
- 【！】メールアドレスに変更はありませんか？
- 大切な製品が当店に無事到着したら、メールにてご一報差し上げます。
ご注文時にご登録いただいたメールアドレスへのご連絡となるため、アドレスに変更がございましたら、ご連絡先を記載したメモを、製品と合わせてお送り下さい。
- ３）、修理
- 不具合箇所を確認し、修理の作業に入ります。
丁寧に、心を込めて、修理を進めて参ります。 - ４）、製品を返送
- 製品の修理が完了したら、当店より返送日をご連絡致します。
（商品の受取について、ご希望の日時があれば、前もってご連絡ください）
保証書についてAbout gurantee
当店では、商品のお送り時に同封している「お買い上げ明細書」と「商品レビュー」の２点をもって、３年保証をお受けいただく場合の「保証書」の代わりとしております。
（「保証書」として、単体の発行は行っておりません）
特に「お買い上げ明細書」は、再発行をすることができませんので、大切に保管いただきますよう、お願い申し上げます。
保証対象外のトラブルについてOut of gurantee
本サービスは、当店の商品品質を保証する意図でございます。
以下トラブルについては、対象外の事例となります。
- 不当な使用や取り扱いによる破損
- 経年劣化に伴う不具合
- 火災・地震・水害など、災害などの当社責任ではない場合
→お問い合わせはコチラ
