Shopping Guide

お支払い方法

●クレジットカード

以下のクレジットカードがご利用いただけます。

・ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
・お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

●銀行振込

【振込先】楽天銀行(ラクテンギンコウ)楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通 2183571 ラクテン(ナイソウオウエンタ゛ン

・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
・楽天市場の自動配信メールに記載された金額から変更になる場合がございます。お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・振込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
・ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができません。
必ず当店までご連絡ください。

●Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
・詳しくはApple Payでのお支払い方法をご確認ください。

●セブンイレブン(前払)

セブンイレブンでお支払いいただけます。
・ご注文確認後、払込票番号および払込票のURLをメールでお送りいたします。
・詳しくはセブンイレブンでのお支払い方法をご確認ください。

●ローソン・郵便局ATM等(前払)

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
・ご注文確認後、お支払い受付番号をメールでお送りいたします。
・詳しくはローソン、郵便局ATM等(前払)でのお支払い方法をご確認ください。

●注意事項

【クレジットカード、Apple Pay】
・お客様のご利用状況などによってクレジットカード、Apple Payがご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内します。
・ご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文はキャンセルとなります。
【銀行振込、セブンイレブン、ローソン・郵便局ATM等】
・商品はご入金確認後の手配となります。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。

【領収書について】

当店では基本的に領収書の発行・郵送は行っておりません。
楽天市場の「注文履歴詳細」の「領収書を発行する」より発行が可能です。(あて名は空白で固定されています。)
※現在のステータスが「お支払い確定」となっているご注文でご利用いただけます。(通常、全ての商品出荷後の翌日からとなります。)
※楽天会員登録をされずにご注文いただいた場合、「ご注文内容確認」より発行が可能です。
<注意>
以下の場合は注文履歴から領収書の発行ができませんので、ストアまでご連絡ください。
・お支払方法が後払い決済の場合
・2019年7月以前、もしくは注文日から2年以上経過したご注文の場合

■その他詳しくはお支払いについてをご確認ください。


返品について

●返品を受け付ける条件

未開封・未使用のもので、弊社の在庫商品でお客様にご到着後5日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。

※ただし、弊社はお取り寄せ商品が多いため、お取り寄せ商品につきましては、お客様ご都合によるご返品・交換はお受けできかねます。
※メーカー直送品は受注後すぐに発注いたしますので、返品・交換・変更はできません。
※たとえ在庫品でありましても、通常業務に差支えのある金額の場合や数量の場合は、返品・変更等は一切受けつけできません。また、発送を通知させていただく前でありましても、すでに発送準備が終わっている場合なども返品・交換・キャンセルはお受けできません。

■その他詳しくは返品についてをご確認ください。

送料について

【送料無料】商品:
北海道 東北・関東・北陸・東海
関西・中国・四国・九州
沖縄 離島
1,500円 送料無料 お見積り お見積り
【送料別】商品:
北海道 東北・関東・北陸・東海
関西・中国・四国・九州
沖縄 離島
クッション
フロア
1,200円 1,200円 お見積り お見積り
その他 1,500円 860円 お見積り お見積り
【注意事項】

※沖縄・離島の場合、システム上正しい送料が表示されません。ご注文後に正確な送料をメールにてご案内いたしますので、必ずご確認ください。
※注文内容によって送料が上記と異なる場合がございます。ご注文後に正確な送料をメールにてご案内いたしますので、必ずご確認ください。
※10個以上で送料無料となる商品、ケースごとに送料が必要となる商品など、例外もございます。詳細は各商品ページにてご確認ください。

■その他詳しくは送料についてをご確認ください。


配送について

【商品出荷のタイミング】

特にご指定がない場合、商品ページに記載しております日数以内に出荷いたします。
詳しくは各商品ページをご参照ください。

※銀行振込、コンビニ・郵便局ATM支払いなどの場合は、ご入金確認後の商品手配となります。
※複数商品ご注文の場合は、出荷予定日が一番長いものに合わせて出荷いたします。
※オーダー品など一部商品は上記の限りではありません。
※土・日・祝は出荷業務は行っておりません。

【配送業者】

ゆうパック、西濃運輸、福山通運、佐川急便、
または、メーカー指定便(メーカー直送の商品)にてお届けいたします。

【配送希望時間帯】


※日時を指定された場合でも、物量や交通状況等により指定日時に配達ができない場合がございます。
※施工当日の納期はお受けできません。予め余裕を持った日時で受け取れるように納期をご指定ください。万一、トラブルが発生しましても施工保証等は一切お受けできません。


お問い合わせ

株式会社I&S

〒721-0961 広島県福山市明神町2丁目12-3

ご注文は24時間受け付けております。
店舗へのお問合せは、下記の営業時間内にお願いいたします。

TEL:084-959-6645

Mail:naisououendan@shop.rakuten.co.jp

ストア営業時間:平日9〜18時(土日祝日はお休みをいただいております)