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| プライバシーについて |
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当店が責任を持って安全に蓄積・保管致します。関係当局の提出要請命令があった場合を除き第三者に譲渡したり、利用することはございません。
暗号化された安全な通信を行いますので、ご注文時に入力いただきますお客様の個人情報データは暗号化して送信されています。どうぞ安心してご利用ください。 |
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| 発送について |
配送はヤマト運輸または日本郵便です。
ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日の発送をこころがけておりますが、万が一在庫切れなどで発送が遅れる場合はメールでご連絡いたします。
お届け時間帯の指定
ただし、日曜・祝日・繁忙期は時間指定に添えない場合もございます。また、一部の地域ではご指定に添えない場合がございます。
返品について
◆商品の品質・管理には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品がご注文と違う場合や初期不良であった場合、商品到着後1週間以内にメールもしくはお電話でご連絡ください。商品の返送完了後に良品をお送りいたします。（送料は当店が負担致します）
◆お客様の都合による返品の場合は、送料等お客様のご負担となりますので予めご了承ください。なお交換は未開封・未使用品に限らせていただきます。
キャンセルについて
◆ご注文後のキャンセルは電話でお願いいたします。
メールでのキャンセルは一切受付ませんのでご注意ください。
発送後のキャンセルは往復送料、その他手数料をお客様にご負担いただきます。 |
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| 営業時間・定休日ついて |
オンラインショップは24時間年中無休でご注文の受付をしております。お電話でのお問い合わせは下記の時間でお受けいたします。
平日（月～金）10：00～17：00
土曜日・日曜日・祝祭日はお休みをいただいております。
休日にいただきましたお問い合わせメール等は翌営業日から順次ご返信いたします。お返事が遅れることもございますがご了承ください。■はお休みさせていただきます。
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| ■ 受注・お問い合わせ業務のみ |
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