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配送状況は、楽天「通知機能」(“Push通知”・”お知らせ”)と「購入履歴一覧」から確認することができます。

配送について

商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。
配送業者のご指定は承れませんのでご了承下さい。
品質保持の為、クール配送となる場合がございます。
お届け先・商品・数量によっても多少異なりますが、発送までに3日から10日程頂いております。（お急ぎの方は、日時指定をご記載下さいませ。）
中元・歳暮の期間中は、在庫・注文状況により、お届けまでに7～10日程かかる場合がございます。

※金額が記載された明細書等は、同送しておりません。ご要望の場合は、注文時にご要望欄にご記載下さい。

配送地域	通常	クール便
長野県長野市	\550	¥1,364
長野県北信地域	¥660	¥1,364
長野県その他地域	¥770	¥1,364
東京・神奈川・千葉・埼玉・宮城・山形・福島・新潟・栃木・茨城・群馬・山梨・静岡・富山・石川・福井・岐阜・滋賀・愛知・三重・京都・奈良・兵庫・大阪・和歌山	¥1,034	¥1,364
青森・岩手・秋田・鳥取・島根・山口・岡山・広島・香川・徳島・愛媛・高知	¥1,144	¥1,584
北海道・大分・福岡・熊本・宮崎・佐賀・鹿児島・長崎	¥1,320	¥1,804
沖縄	¥1,870	¥2,354

（税込価格）

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返品について

お客様のご都合によるご返品は原則としてお受けできませんので、予めご了承ください。
注文と違う品のお届けなど弊社理由による場合は、電話または、メールにてお知らせください。
交換・返金方法など、ご相談させていただきます。

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その際はご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

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MAIL: e-shop@nagano-tokyu.co.jp
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〒380-8539 長野県長野市南千歳1-1-1