※重要なお知らせ

消費税率改正に伴う送料変更のお知らせ

いつもnaeshop楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わります。そのため、商品をお届けする際の送料も消費税率の10%に改定させていただくことになりました。
改定後の料金は以下よりご確認お願いいたします。
代引き手数料324円→330円
ゆうパケット300円→330円
宅配便600円→660円
送料無料についてはお買い上げ金額が5500円(税込)に変更となります。
お客様にはご負担をお掛けすることになりますことを深くお詫び申し上げますとともに、 何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。これからもより良い商品をお届けできるよう努力していく所存でございますので、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、お願い申し上げます。

消費税率改正に関する重要なお知らせ

いつもnaeshop楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2019年10月1日より、消費税率が8%から10%に変わります。旧税率で注文完了した後でも、ご入金状況の関係などでショップからの発送が10月1日以降になる場合は新税率が適用されますので、購入された商品の税率については、購入履歴の詳細ページをご確認ください。
また、9月30日(月)午後以降ご注文のお客様は発送が10月1日(火)になるため、税率を10%で計算させていただきますので、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

夏季休暇と台風10号による発送遅延のお知らせ

いつもnaeshop楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記期間中お休みをいただきます。
8/10(土)~8/14(水)

お問い合わせと発送については下記の通りとなります。

8/15、8/16 メールのお問い合わせのみ対応
8/17~8/18 通常定休日
8/19 通常営業

また、台風10号の影響により、商品のお届けが予定よりも遅くなる可能性がございます。最新の状況につきましては、配送委託先各社および各社Webサイトにてご確認ください。お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※ご注文は24時間承っております。

G20サミットに伴う発送への影響についてのお知らせ

平素は格別なるお引き立てを賜り、誠に有難うございます。
大阪市内で「G20サミット」が開催されることに伴い、大阪府内で大規模な交通規制 が行われる影響で、6月27日(木)から7月2日(火)頃まで、関西地方の一部地域で 荷物のお届けに遅れが生じる可能性がございます。
またその影響で、各運送会社の一部の地域で一部サービスを一時的に中止している場合がございます。 対象となる地域や期間、輸送等の詳細については各運送会社のページにてご確認をお願いいたします。
ヤマト運輸のホームページURL:http://www.kuronekoyamato.co.jp/
佐川急便のホームページURL:https://www.sagawa-exp.co.jp/
日本郵便のホームページURL:https://www.post.japanpost.jp/index.html

GW休暇についてのお知らせ

いつもnaeshop楽天市場店をご利用いただき、誠にありがとうございます。誠に勝手ながら、下記期間中お休みをいただきます。

・4/27(土)~4/29(月)、5/1(水)~5/6(月)

4月30日(火)は通常営業。GW休暇中のお問い合わせや発送は5月7日より順次となります。お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
※ご注文は24時間承っております。

平成31年4月26日

■大雨の影響によるお届け遅延について

西日本を中心とした大雨の影響により、道路の通行止めなどの交通障害が発生し、全国的にお荷物のお届けに遅延が生じております。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

平成30年7月6日

■当店装った不審なサイトへの注意喚起

現在、当店の名称やロゴを使用し、あたかも当店のように 装った不審なサイトがあると報告を受けております。

そのサイトでは当店の商品は全くは販売されておりませんが、運営が当店となっております。 また、そのサイトでは電話対応不可となっています。当店は楽天市場店と自社サイトのみ販売させていただいており、自社製品のみの販売を させていただいております。

当店を装うようなサイトについては十分にご注意いただき、万が一、不審な点、ご不明な点がございましたら いつでもお電話にて対応させていただきます。

TEL.079-452-2035

■送料の一部改定のご案内

いつもnaeshop楽天市場店をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
この度、商品をお届けする際の送料の一部を改定させていただくことになりました。

ヤマト運輸のメール便廃止に伴い、メール便での金額でご提供することが大変困難な状況となってしまいました。

つきましては、お客さまには大変申し訳ございませんが、以下の通り改定させていただきます。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

  変更前 変更後
メール便 160円 廃止
小型宅配便 300円 ゆうパケット・ネコポス→300円
宅配便 600円 600円

※小型宅配便には日時指定は承れません。ご了承ください。

今後もより一層、お客さまにご満足いただけるよう商品やサービスをご提供できますよう、努力していく所存でございます。どうぞこれからもnaeshop楽天市場店をよろしくお願い申し上げます。

■セール中の発送について

セール中は注文が殺到するため、発送が遅れます。お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承くださいませ。