●配送はヤマト運輸・佐川急便でお届けいたします。発送方法の選択は弊社にお任せ頂きます。
(配送会社のご指定は出来ません)
●小型宅配便(ネコポス)は翌日到着・日時指定はご利用できません。(ポスト投函でのお届けとなります)
●コンビニ受け取りは翌日到着・日時指定はご利用できません。



●ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の3日以内発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。 また、宅配便指定のお客様は日時・時間指定も承ります。時間指定が可能な時間帯は午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時です。



●ネットでのご注文は24時間うけつけております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日/土曜 10:00~16:00
※日曜・祝日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。


●お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・コンビニ決済(前払い)・コンビニ後払い・Apple Payがご利用いただけます。 ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。






お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。当サイト内に掲載されている記事や、写真などの無断使用はご遠慮願います。

●お届けした商品が違う場合、破損、汚損の場合は到着後7日以内にご連絡ください。
すぐに交換の手続きをさせていただきます。 (在庫がない場合、返金処理をさせて頂きます。)

■下記の場合の返品・交換はお受けできません。
・商品到着後8日以上経過した場合
・一度使用・着用された場合
・商品到着後のキズ・破損が生じた場合
・イメージが違う
・サイズが合わない

●商品注文後のキャンセル・ご注文内容の変更は原則受け付けておりません。
●お客様都合のご返品は、キャンセル手数料(お送り時の送料含む)として1,500円と、ご返送時の送料がお客様のご負担となります。

●当店ではお客様の元へ素早く商品をお届けする為、随時発送作業を行っておりますのでお客様のご希望に添えない場合がございます。

詳しくはキャンセル・ご注文内容の変更についてをご覧ください。


【楽天市場】Mystylist 株式会社マサキ
〒658-0046
兵庫県神戸市東灘区御影本町5-3-9
TEL:078-766-0014 FAX:078-766-0015
店舗運営責任者:山崎 千絵
店舗連絡先:mystylist@kcc.zaq.ne.jp