配送に関する重要なお知らせ
平素よりマイプロテイン楽天市場店をご利用頂き誠にありがとうございます。
この度の「令和6年能登半島地震」により被害に遭われた皆さまには心よりお見舞いを申し上げます。
1月1日(月)に発生した能登半島地震の影響により、一部地域への配送に大幅な遅れが生じてます。
また詳細を確認されたい場合は、各運送会社のウェブサイトをあわせてご利用ください。
佐川急便のサイトはこちら
ヤマト運輸のサイトはこちら
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。
【重要】注意事項(ご購入前に必ずお読みください)
●ヤマト運輸の転送サービスは有償となります。
 荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)が収受されます。
 転送に必要な送料・手数料等はこちらをご確認ください。
●お客様が通常と同じお買い物ステップで安心して海外の商品を「個人輸入」として購入できるよう、 楽天市場から指定を受けた委託先である株式会社アイ・オーダーが、当店の店舗運営業務を行います。
●当店の商品は原則として、「個人輸入」としての取り扱いになり、シンガポールまたはイギリスから直接お客様のもとへお届けいたします。
 商品の配送手続きのために、イギリスとシンガポールの事業者へお客様の注文情報が提供されます。注文情報の提供について同意いただいた上でご注文ください。
 イギリスとシンガポールの個人情報保護法制はこちらをご確認ください。
●個人輸入される商品は、すべてご注文者自身の「個人使用・個人消費」が前提となりますので、ご注文された商品を第三者へ譲渡・転売することは法律で禁止されております。
●関税・消費税が課税される場合があります。詳細はこちら
 例)一度のご注文商品代金合計が16,666円以上の場合等。商材等により16,666円未満でも課税されます。
●課税額はご注文時には確定しておらず、通関時に確定しますので、商品 の受け取り時に着払いでお支払いください。
●商品お届けまで14〜30営業日程度かかります。