ご注文について

当ショップでは、お客様から頂きましたメールへのお返事は、必ず3営業日以内に返信をさせていただいております。
万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛けいたしますが、再度ご連絡くださいませ。

お届けについて

商品はご注文確認後1日〜3日営業日以内に発送をしております。
配送希望時間を以下の時間帯よりご指定できます。

※在庫状況により、お届けが遅れる場合がございます。その場合、こちらからご連絡いたします。

お届け時間帯

※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないこともございます。また、離島の場合、お時間の指定ができかね る場合がござい ます。ご了承くださいませ。

お支払いについて

以下の決済をご利用いただけます。
・クレジットカード
・銀行振込
・セブンイレブン(前払)
・ローソン、郵便局ATM等(前払)
・後払い決済(手数料250円)

クレジットカード

配送について

10,000円以上の注文で送料無料

【送料について】
一律700円(※北海道は1,080円、沖縄は2,160円、離島は別途中継料が掛かります。)

【送料無料条件】
1回のご購入金額が税込10,000円以上で送料無料(離島を除く。)

【離島の配送料金】
送料+別途中継料金がかかります。10,000円以上のお買い上げの場合でも中継料金はご請求させていただきます。

北海道 東北 甲信越 関東 北陸・東海 近畿・関西 中国・四国 九州 沖縄
1.080円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 700円 2,160円

返品・交換について

■返品について
商品の発送には万全を期しておりますが、万が一不良品・品違いで届いた際には、商品到着後7日以内(商品返送前)に、発送報告メールにご返信する形でご連絡ください。
弊社が責任を持って速やかに対処させていただきます。
万が一不良品・品違いで商品が届いた場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
(1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
(2)お申込みと異なる商品が届いた場合。

上記以外のお客様の都合(商品のイメージ違い、サイズ違い)の返品は、お受けすることができません。予めご承知おきください。

■交換について
履物は室内で試し履きをし、お外での使用感のある商品はサイズ交換対象外となります。サイズ交換時の当社までの返品送料はお客様負担となります。
履物以外(化粧品、下着、サポーター等)は交換対象外となります。