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昨年コロナで結婚式を延期した際から今回まで2回に分けてご対応を誠にありがとうございました。昨年、泣く泣く式を延期したのですが、直前にキャンセルのご依頼をしたにも関わらずその際はレンタルした服を使用していないのでということで、送料のみで代金は不要ですといっていただき非常に救われました!!また機会があれば是非とも利用したいです!素敵な思い出になりました!
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予定通り 届きました。6枚レンタルしましたが一枚だけ返却が遅れてしまいましたが スタッフさんの対応がとても良かったです。ありがとうございました。
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ギリギリの注文だったのにも関わらず、電話連絡で急ぎの旨を伝えると、翌日発送して頂き、無事に旅行に間に合うことができました!!
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レンタル枚数が多かった為、電話やメールで何度かやり取りをさせて頂きましたが、とてもスムーズに対応して頂きました。
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みんなでお揃いのアロハとムームーはとても良い記念になりました。
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予定通りの到着で安心でした。さすがに着まわし感はありましたがレンタルですからね。
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サイズ変更可能な点が大変助かりました。174センチ細身の男性、Mサイズでピッタリでした。156センチ細身の女性、Sサイズでピッタリでした。161センチ中肉中背男性、Mサイズでピッタリでした。160センチの中肉中背女性、2Lサイズは少し大きめでした。
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こちらのミスでクレカが使えない時も、サイズ交換の時も、台風で返却がおそくなってしまった時も、親切に対応して頂き本当にありがとうございました。
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丁寧な対応で安心してレンタルできました。実際に着用してる写真が少ないのでインスタを見てくださいと言われたのでインスタを見ましたが、もう少し情報があればなとおもいまし。
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宮古島挙式で利用しました。シャツもムームーも肌触り良く家族に好評でした。ムームーは丈が長めで身長150センチ台の女性陣はSサイズで充分、母はお腹周りが気になってましたが着てみると割とゆったりした作りでよかったみたいです。
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配送は説明に書かれているとおり、早めで安心でした。中には返送方法について丁寧に書かれた案内文が入っていて、とてもわかりやすかったです。
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早めの配送であんしんしました。ただこちらから送ったのが無事に届いたのかわからなくて不安でした。無事に届いたのかメールしていただけると安心です。
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迅速な対応で、返送方法なども迷わずにすみました。お値段以上の商品でした。
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ハワイでの結婚式で利用しました。レンタル期間も自分で選べる、なにより、予定より早くに届き、サイズが合わなければサイズ変更が出来るのは安心でした。
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コロナの影響で一度キャンセルをしましたが、親切に対応していただき有りがとうございました。
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親切丁寧な対応をして頂きました。ありがとうございました。
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早めに届けていただけるし 電話でサイズ交換もてきました 対応も早く好感がもてました
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ご対応が早いて良かったです。ありがとうございました。
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とても丁寧な梱包に、わかりやすい文章のメッセージでした。レンタルだから使用感があるのかな?と思ってましたが、とても綺麗な商品でした。
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梱包も丁寧で気になった事の応対にも迅速に応対していただきました。とても満足です。
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メールも詳しくて、丁寧に梱包されて、良かったです。
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沖縄の結婚式にて参列者用にこちらをレンタルしました。ホテルに直送していただき、また帰りはそのまま送り返すことができ、ゲストみんな手ぶらで参加できたのがとても良かったです。
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注文から納品までとてもスムーズで大変満足しています。
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挙式参列者用にレンタルしました。利用時期の3週間前ぐらいに注文手続きをしましたが、発送前にメールで連絡をいただき安心できました。サイズ交換もスムーズにできたようです。また機会があれば利用させていただきたいです。
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お電話の対応が、とても親切で色々説明していただき、安心して利用できました。
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スタッフの方の対応も親切かつ、早急だったためとても助かりました。家族もみんなかわいいと喜んでいました!子供から大人まで老若男女使えるデザインでした!
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電話の問い合わせも丁寧で迅速に対応していただきました
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長男の式に、次男夫婦と4名で揃えてレンタルしました。お相手の家族はピンクで揃えて購入したということだったのでブルーにしました。手に取ると着回した感じは少しありましたが、着心地は良く、着た時の見た目や写真では全く問題ありませんでした。ホテルのベットメーキングの方にとても素敵よ❣と褒めて頂き、知人も私達の方がお相手の方達よりも素敵に映ってると言われ嬉しかったです。アクセサリーは嫁は大きめのイヤリングに小さな肩掛けバック、私は水晶のネックレスにイヤリング、夫のインド土産の少し光沢のある布製の青のセカンドバックにしました。写真を撮る時にはバックを持つ事はありませんでしので、わざわざ購入しなくて良かったです。次男と夫はデッキシューズに薄めの色のスラックスにしました。寸法はネット表示されていたので大変参考になり変更なしでした。注文は各自でしたが返却は帰国が遅くなる次男夫婦の分をまとめて返却でき、レンタルと返却発送料金を節約出来ました。同じホテルで何組かの方々が、こちらのサイトの品を利用しているのを見かけ親近感が湧きました。
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サイズ交換に対して迅速な対応有り難うございました。
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サイズ交換を依頼した際に気持ちよく対応していただき、発送も早かったです!!
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袋に入っていて、とても清潔感のある状態で届けてもらえます。また、仲間同士でレンタルした場合、一人ずつで届けてもらっていても、返却はまとめて送っても大丈夫なので、送料の負担を減らしてもらえます。
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商品が1点ずつ綺麗に包装されていて、とても清潔です。
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この度は お世話になりました。レンタルして本当に良かったです。サイズが合うか心配だったのですが 私も主人も交換することなく 少し余裕がある感じで良かったです。返す時も前もってヤマト便に連絡しておいたので 帰国後の翌日にはスムーズに自宅集荷となりとても良いシステムだと思いました。リゾ婚の知り合いにはオススメしたいと思います。ありがとうございました。
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親族の結婚式に出席の為、アロハシャツ、ムームーレンタルを旅行会社から勧められて見た後、こちらのお店を見つけて本当に良かったです。ショップの方の対応が速やかかつ丁寧で分かりやすいです。そして旅行会社から勧められた値段より大分安かったのにも関わらず、シャツ、ムームーともしっかりとしていて、可愛くきちんとMade in Hawaii とかかれてました。こちらを選んで正解でした。またいつか結婚式に出席する予定があり、またレンタルが必要な場合には、またこちらのショップで揃えたいです!
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システムが簡易で良かったです。お手軽で助かりました。
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昨年、予約をキャンセル致しましたが、快く対応頂きました。1年延期の今年も再度予約し、しっかりと対応頂きました。
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レンタルできて良かったです。品物も4日前に届きました。ただ返品の際に必ず集荷しなければならないと思い早めに予約を入れたのですがその時間帯に集荷に来ませんでした。集荷を待つより自分でコンビニに行き発送した方が早かったです。
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少しサイズに不安があったため電話にて問い合わせをしました。とても丁寧な対応でした。難なく元のサイズで良かったのですが、心配で問い合わせましたがテキパキと答えていただきありがとうございました。
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何ヶ月も前に予約をしていましたが、ちゃんと期日に届けて下さりとても安心しました。
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台風で帰国がどうなるか不安な中、こちらからの質問にも丁寧に返信頂きました。機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。