営業日・営業時間について
ネットでのご注文は２４時間受付しております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 ９：００～１６：００
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お支払い・送料について
クレジットカード・銀行振込・代金引換・Apple Pay・セブンイレブン（前払） ・ローソン、郵便局ATM等（前払）がご利用頂けます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLシステムを利用しております。 カード番号は暗号化され安全に送信されますのでご安心ください。
在庫について
ご注文の際【在庫あり】の商品でも、様々な理由で在庫がない場合もあります。 その際は、メール連絡を差し上げますので、何卒お許しいただきますようお願いいたします。
プライバシーポリシー
■お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に
譲渡・提供することはございません。
■個人情報の利用目的について
お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、カタログやＤＭ等の発送
ならびにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
■個人情報の開示等について
お客様から個人情報の開示要求があった場合は、本人であることが確認できた場合に限り開示します。
注：本人確認の方法
本人であることが証明できるもの（免許証・保険証など）の写しを、当社宛に郵送してください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第開示させていただきます。
個人情報の開示、訂正、および利用・提供の中止の申し出は下記までご連絡をお願い致します。
運営会社： 株式会社ハイロン
店舗名： くらしの雑貨 むろの屋
個人情報保護管理責任者： 志賀依子
問合せ先： 079-672-6688
返品について
交換返品は商品到着後5日以内とさせていただいております。
※使用後 ・ ラベルのないもの ・ 袋のないものはお受けできません。セール商品・訳あり商品はキャンセル・返品を受け付けておりません。（不良品を除く）
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
商品について
画面上と実物では多少色具合が異なって見える場合もございます。ご了承ください。
配送について
配送は佐川急便でお届けいたします。 ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送を心掛けておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
DM便発送商品は代金引換・配達日時指定はきませんのでご注意下さい。
ゆうメール発送商品は代金引き換え・配達日時指定はできませんのでご注意ください。
上記の条件でご注文を下さった場合は、ご変更確認のメールをお送りしますのでご返信よろしくお願いいたします。
【ゆうメール・DM便発送商品について】
ゆうメール・メール便は送料をお安くできる代わりに
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＊DM便・ゆうメールでは、盗難・紛失保証がござ いませんので気になる方は、宅配便での発送（別途送 料がかかります）をお勧めします。
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発送後保管期限を過ぎて商品が戻ってきた場合
返送送料実費でご請求します（佐川急便の場合1566円）