【重要】「楽天ペイ」導入に伴うお取引条件・対応方法の変更について
楽天市場では、すべての店舗で同じ決済方法がご利用いただけるように、「楽天ペイ」という新決済システムが随時導入されており、決済管理を楽天市場側で行っております。
システムの不具合やご対応にお時間をいただく場合がございます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、ご了承いただきますよう、お願い申し上げます。
尚、代引き以外のお支払方法を選択されたお客様につきましては、MTG ONLINESHOPからお送りいたします出荷のご連絡メール・納品書の支払方法欄に『楽天ペイ』と記載がされます。
【主な変更点】
・決済処理を「楽天市場」が行います。（※1）
決済に関する不明点は、「楽天市場」へ直接お問い合わせください。
・ご注文後の決済方法の変更は原則としてできません。（※2）
決済方法の変更を希望される場合には、注文を一旦キャンセルしていただく必要がございます。
・決済手続き上の問題が発生している場合は、「楽天市場」からお客様へメールが届きます（楽天会員様はご購入履歴にも表示されます）。
店舗側へお問い合わせいただいても、一切の状況が分かりませんので「楽天市場」へ直接お問い合わせください。
7日間ご対応がない場合、「楽天市場」によってご注文が自動的にキャンセル処理されますのでご注意ください。
・決済方法で「後払い決済」を選択され、審査が通らなかった場合には、注文をキャンセルさせていただきます。（「楽天ペイ」のシステムの都合上、決済方法を変更することができない為、恐れ入りますがキャンセルとさせていただきます。）
・ご注文後の「同梱処理（複数の注文を1つの注文におまとめする処理）」ができません。
【クレジットカード】■取り扱いカードについて
取り扱いカードは以下のとおりです。
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
| カード会社 | 支払方法 |
|---|---|
| VISA | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| MASTER | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| Diners | リボ |
| AMEX | 分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
| JCB | リボ,分割（3,5,6,10,12,15,18,20,24回が可能です） |
■海外発行のクレジットカードについて
海外で発行されたカードのうち、一部のカードはご利用いただけない場合がございます。恐れ入りますが、その際は国内発行のクレジットカードでの決済、 もしくはその他の決済方法をご利用ください。
- 【宅配便による代金引換の場合】
- 手数料／無料
ご注文商品到着時に、お支払い総額をドライバーにお渡しください。
※配送業者が定める代金引換不可の地域もございますので、あらかじめ御了承ください。
- 【Apple Pay】
- Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
-
ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法（URL：https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007210）
Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法（URL：https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007210）よりAppleのサイトをご確認ください。 -
お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。 - ※Apple Payでのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場（URL：https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007216）までご連絡ください。
- 【銀行振込】
- 振込先：楽天銀行・楽天市場支店・普通 2367028 ラクテン（ＭＴＧＯＮＬＩＮＥＳＨＯＰ）
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。 - ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
- 【後払い決済】
- 手数料：250円
- 後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項（URL：https://www.rakuten.co.jp/doc/info/rule/ichiba_shopping.html#atobarai）をご確認いただき、ご同意のうえご利用ください。各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
商品発送後、注文者メールアドレスに対してお支払い用電子バーコード付きの請求のご案内メールを送付します（楽天市場の指示に基づき株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。メール受取後14日以内にお支払いください。
- 【コンビニ・郵便局等前払】
-
■セブンイレブン（前払）
セブンイレブンでお支払いいただけます。
ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法（URL：https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007064） -
■ローソン、郵便局ATM等（前払）
ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法（URL:https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000007041）
※代引き以外のお支払方法を選択されたお客様につきましては、MTG ONLINESHOPからお送りいたします出荷のご連絡メール・納品書の支払方法欄に『楽天ペイ』と記載がされます。
