インフォメーション
■お支払いについて
お支払いは、代金引換(メーカー直送品およびメール便を除く、手数料お客様ご負担)、銀行振込(前払い、手数料お客様ご負担)、クレジットカード決済、コンビニ前払い決済(お客様の決済手数料は無料)、後払い決済(コンビニまたは銀行にてお支払い)(決済手数料は250円はお客様負担)が、ご利用いただけます。
商品毎に選択可能なお支払い方法が異なります。ご注文確定の手続きにて選択可能なお支払い方法からお選びください。
各商品ページの記載事項を、必ずご確認ください。



セブンイレブン決済方法ローソン決済方法


▼クレジットカード決済
カード会社 支払方法
VISA 一括、リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
MASTER 一括、リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
JCB 一括、リボ,分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
AMEX 一括、分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24回)
Diners 一括、リボ


▼コンビニ決済(セブンイレブン、ローソン)(前払い)
※お支払金額(送料、税込)の上限は30万円です
お客様の決済手数料は無料です。
 セブンイレブンは、こちらをご覧ください。
 ローソンは、こちらをご覧ください。


▼代金引換(代引き)決済
※お支払金額(送料、税込)の上限は30万円です
お客様の決済手数料は400円【税抜】です。


▼後払い決済(コンビニまたは、銀行にてお支払い)
※お支払金額(送料込み、税抜)の上限は5万円です
決済手数料250円は、お客様のご負担となります。
商品発送後、商品とは別に注文者様のご住所に請求書はがきが郵送されます(ジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または株式会社ネットプロテクションズからの請求となります)。
請求書発行後14日以内にコンビニまたは銀行にてお支払いください。
メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
■配送について
▼配送方法について
【弊社より発送の商品】
[宅配便での配送の場合]は、ヤマト運輸、日本郵便、西濃運輸のいずれかでお届けいたします。
配送方法(業者)は当社で選択させていただきます。 お客様による配送業者のご指定はお受けできませんので、ご注意ください。

 ご注文確認後(クレジットカード決済、代金引換決済)または、ご入金確認後(銀行振込、コンビニ前払い決済)、2営業日以内での発送手続き開始を心がけておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
 取寄せ品については、商品ごとに異なりますので、各商品ページにてご確認ください。


【メーカー直送品】
ご注文時に、ご選択いただく配送方法には関係なく、
メーカー指定の配送業者での商品お届けとなります。
 発送までの日数は、商品ごとに異なりますので、各商品ページにてご確認ください。


▼配達日時指定について
・当店より発送の商品の場合:

指定できる時間帯は、

 【宅配便(レターパック・クリックポスト・宅急便コンパクト以外)】
  [午前][午後][12:00-14:00][14:00-16:00]
  [16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]

 【宅配便コンパクト】
  [午前][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00]
  [19:00-21:00]

 【日本郵便(レターパック・クリックポスト)】
  配達日時指定はできません

となっております。
ただし、
取り寄せ品については、ご注文時にご記入頂いた配送日時指定のご希望にそえないこともございますので、予め、ご了承ください。
メーカーからの納期確認後、発送予定日をメールにてお知らせいたしますので、
配送日時指定の変更がご必要な場合は、発送予定ご連絡メールへのご返信でお知らせください

・メーカー直送品の場合:
メーカー指定の配達時間選択肢となります。
ご注文時にご記入頂いた、配送日時指定のご希望にそえないこともございますので、予め、ご了承ください。 メーカーからの納期確認後、発送予定日等をメールにてお知らせいたしますので、配達日時指定の変更がご必要な場合は、発送予定ご連絡メールへのご返信でお知らせください
■営業時間帯
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 9:30~16:30

※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
■プライバシーについて
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。
■お買い上げ明細書、領収書の発行について

●お買い上げ明細書の発行について
当店では、お買い上げ明細書はご希望のある場合を除いて発行しておりません。
お買い上げ明細書をご希望の場合は、ご購入手続き中に表示されます
[※備考]欄内に、『お買い上げ明細書:希望する』とご記入ください。
※:信書を送れないため、クリックポストでの配送品には、お買い上げ明細書は発行できません。

●領収書の発行について
領収書をご希望の場合は、ご購入手続き中に表示されます[※備考]欄内に、『領収証希望』と明記の上、宛名と但し書きの内容をご記入ください。
※:信書を送れないため、クリックポストでの配送品には、領収書は発行できません。

■返品について

●返品を受け付ける条件
一部商品を除き、
不良品以外の返品はお受けできません
お手元に商品が届き次第、内容をご確認いただき、万が一不良がございましたら、
商品ご到着後6日以内にご連絡ください。
8日以上後にご連絡頂いた場合には、お受けできませんのでご注意ください。

●返品の送料・手数料の負担について
商品の不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

メーカー直送品を当店からの『返品のご案内』を待たずに当店に返送された場合、送料はお客様にご負担いただくこととなりますので、必ず当店からの返品に関するご案内をお待ちください。

●返金について
【クレジットカード決済以外の前払い決済の場合】
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。

【クレジットカード決済の場合】
クレジットカードへの返金処理にて対応をさせていただきます。

●返品連絡先

  • 電話番号:050-3344-2231
  • メールアドレス:mtecfuji-shop@shop.rakuten.co.jp
  • メーカー直送品以外の返送先住所:〒270-1424 千葉県白井市堀込1-3-2-804
  • 担当者  :二神 良浩

メーカー直送品については、商品毎に返品方法が異なりますので、当店からの『返品のご案内』を必ずお待ちください。
メーカー直送品を当店からの『返品のご案内』を待たずに当店に返送された場合、送料はお客様にご負担いただくこととなりますので、必ず当店からの返品に関するご案内をお待ちください。