会社概要

株式会社ミスターベンチャー
〒830-0023 福岡県久留米市中央町35-3
代表者:倉田正平
店舗運営責任者:田島慶直
適格請求書発行事業者の登録:あり
電話番号:0942-32-2523(電話が大変混雑しております。お問い合わせの際は「お問合せフォーム」からお知らせくださいます様お願い申し上げます。)

▼お急ぎのお客様はコチラからお知らせ下さいませ。


※ご注文を頂いた後にご注文内容の変更やお取消し等は承っておりません。
ご連絡を頂きましてもご希望に添う事ができませんので予めご了承の上のご利用をお願い申し上げます。

営業について


営業時間:10時00分~15時50分まで
定休日:土曜日・日曜日・祝日・一部平日もあり・天候等の影響により臨時で定休日となる場合がございます。

送料について


全国一律:700円(税込み)

税込み3,980円以上のお買い上げで送料無料となります。

送料無料の商品と送料別の商品を同梱する場合は送料無料となります。

有料サービスの段ボール箱やラッピングの利用料金は3,980円以上で送料無料の金額に算定されません。
※ご注文頂きました商品に欠品が生じてしまい送料無料の条件を満たさなくなった場合は、誠に申し訳ございませんが、送料無料とはならず送料700円がお客様のご負担となりますので予めご理解、ご了承の上でのご利用をお願い致します。
またご注文を賜りました際は、ご理解・ご了承の上での御注文とさせて頂きます。

発送について


営業当日の14時00分までのご注文は当日の発送をさせて頂きます。
※「後払い決済」「前払い(コンビニ・ATM・銀行振込など)」を選択頂いた場合のご注文は、即日発送の対応とはなりません。
定休日や営業時間外のご注文、営業日の14時01分以降のご注文につきましては翌営業日の発送をさせて頂きます。

< ご注文日から1日~2日程度で到着 >
 大阪府 兵庫県 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県
 愛知県 岐阜県 静岡県 三重県 
 島根県 鳥取県 岡山県 広島県 山口県
 徳島県 香川県 愛媛県 高知県
 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県

< ご注文日から2日~3日程度で到着 >
 東京都 神奈川県 埼玉県 山梨県
 千葉県 茨城県 栃木県 群馬県 
 富山県 石川県 福井県 新潟県 長野県 
 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県 
 沖縄県

< ご注文日から3日~5日程度で到着 >
 北海道


< 配達日に関する注意事項 >
配達時間の指定をしたり、天候や交通状況の影響、運送会社の都合等によりご指定・ご案内差し上げました配達日よりも遅れる場合がございます。
御急ぎの場合、配達時間の指定をされませんようお願い申し上げます。
商品の配達に遅れが生じた場合、当店では補償等は一切ございませんのでご理解、ご了承の上のご利用をお願い致します。
配達日の指定は、表示されている日時以外の日にちのご指定を頂く事はできません。

同梱について


複数にわかれたご注文、別々に頂いたご注文を1つにまとめて発送する事は出来ません。
一つの注文につき1件の発送となります。
まとめてからの発送をご希望頂く場合は、一度ご注文をキャンセル処理した後に、改めてご注文をやり直して頂く必要がございます。

※ご注文のタイミングにより、ご注文のキャンセル・訂正ができない場合がございますので、
ご注文を確定して頂く前に、必ず、お間違いが無いかのご確認を頂いた上で、ご注文を確定して頂きます様お願い致します※

梱包について


当店では低価格での販売を実現する為に簡易包装による梱包を行っております。

簡易包装ではない段ボール箱などの梱包をご希望頂く場合は、有料のオプションサービスとなります。
ご注文が確定した際に、当店にて、お客様がご選択されました追加料金を加算させていただきます。

この梱包資材の代金は、お買い上げ金額が3,980円以上で送料無料となるサービスには適用されません。

この梱包資材の代金を加算して総額が3,980円以上となっても送料別のご注文の場合、送料は無料となりません。

例)送料別商品:3,800円 + 送料:700円 + 梱包資材:500円 = 総額:5,000円

例)送料別商品:3,000円 + 送料別商品:1,000円 + 梱包資材:500円 = 総額4,500円

例)送料無料商品:2,000円 + 梱包資材:500円 = 総額:2,500円

※上記は手数料が不要なクレジットカードでお支払いをされた場合の例となります。
代金引換や後払い等、手数料が必要な決済方法の場合は、上記の金額に手数料が追加で必要となります※

お支払いについて



▼ご利用可能なカード会社

【VISA】【MASTER】【JCB】【AMEX】【Diners】
・お支払総額は商品代金+送料。
・クレジットカード決済に関するお問い合わせは楽天まで直接ご連絡ください。
・当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。
 カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
弊社ではSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて送信されます。ご安心下さい。

< ご利用いただけないクレジットカードでご注文を頂いた場合 >

・ご注文後に楽天にてご利用可能なカードかの審査がございますが、ご利用いただけないカードでのご注文の場合は、
 ご注文はキャンセル処理をさせて頂きますので予めご理解、ご了承の上ご注文下さいます様お願い申し上げます。
・楽天のポイントキャンペーンに参加されていらっしゃる場合に、ご利用頂けないカードでご注文頂いた場合は、
 ご注文はキャンセル処理となりますのでポイントキャンペーンの条件を満たさない場合がございます。
 ご注文の際はご利用可能なカードか十分にお確かめの上ご注文くださいます様お願い申し上げます。
・ご利用頂けないカードでご注文された場合、楽天よりお客様へお支払方法の変更をお願いするメールが自動配信されますが、
 上記に記載しております通り、当店ではご利用頂けないカードでのご注文の場合、キャンセル処理をさせて頂きますので
 予めご了承下さいます様お願い申し上げます。



銀行振り込み

▼振込先
楽天銀行(ラクテンギンコウ)
楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
普通
口座番号:2496464
ラクテン(ミスターベンチヤー
※この口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
・お振込みは必ず当店からの「お支払い案内」のメールが届いた後にお支払いください。

< 重要事項 >

・お支払いの期限はご注文日から3日間以内とさせて頂きます。

・3日間以内のお支払いが確認できない場合は、ご注文をお取消しさせて頂きます。

・お支払案内前にお支払いをされて商品が欠品していた場合の返金はお振込み手数料がお客様のご負担となります。
・振込手数料はお客様負担となります。
・ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
・お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
・銀行振込に関するお問い合わせは楽天まで直接ご連絡ください。
•即日発送の対応は出来かねます。



代金引換発送

手数料:600円(税込み)
業者は日本郵便か佐川急便となります。
※配送業者のご指定はお受けする事が出来ません。
お支払いは、商品配達時のお受け取りの際に配達員へ現金でお支払い下さい。



Apple Pay

Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
•ご注文を確定する直前に、Apple Payの認証を行っていただきます。
Apple Payでのお支払い方法
•Apple Payでご利用できるカードは発行会社によって異なります。
詳細はApple Payでのお支払い方法よりAppleのサイトをご確認ください。
•お客様のご利用状況などによってApple Payおよびクレジットカードがご利用いただけない場合、楽天市場がお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
•iPhone以外の端末からのご購入時はApple Payをご利用いただくことができません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

< 重要事項 >

•お支払い方法の変更をご案内後、3日間変更いただけない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・Apple Payに関するお問い合わせは楽天まで直接ご連絡ください。



セブンイレブン(前払い)

セブンイレブンでお支払いいただけます。
•ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
•お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
•決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

< 重要事項 >

•3日間以内にお支払いが確認できない場合、楽天が自動でご注文をキャンセルいたします。
・セブンイレブン(前払)に関するお問い合わせは 楽天までご連絡ください。
•即日発送の対応は出来かねます。



ローソン、郵便局ATMなど(前払い)

ローソン、ファミリーマート、サークルKサンクス、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでお支払いいただけます。
•ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy(ペイジー)サービスでのお支払い方法
•お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
•決済手数料は無料です。
※30万円(税込)以上のご注文にはご利用いただけません。
その他、ショップの設定状況やご注文時の選択内容などによって、Apple Payがご利用いただけない場合がございます。

< 重要事項 >

•3日間以内にお支払いが確認できない場合、楽天が自動でご注文をキャンセルいたします。
・ローソン、郵便局ATM等(前払)に関するお問い合わせは 楽天までご連絡ください。
•即日発送の対応は出来かねます。

ご注文やお問合せに関して


当店では全てのお客様へお問合せフォームから回答させて頂いてございます。

※お問合せフォームでの連絡が基本となります※
お客様による電話番号の間違い、日中に連絡が取れない電話番号、メールアドレスの登録間違い、メールの受信拒否設定などにより当店からの回答が届かないような設定をされていないか、お客様ご自身で十分にご確認くださいます様お願い申し上げます。

< 回答が届かない場合に考えられる原因 >
1.特定のメールアドレスからの受信を拒否設定されていらっしゃる。
2.自動で迷惑メールやごみ箱へ移動されるような設定がされている。
3.お客様がご登録されていらっしゃるメールアドレスにお間違いがある。
4.お客様以外の方などがメールを削除・移動・開封済みなどの操作をされていらっしゃる。

など、お客様の側に原因がございますので、設定やご登録内容をご確認ください。

※当店からの「回答が届いていない」という事によるキャンセルや返品、ご注文内容の変更などは当店の回答履歴が残っている場合は、お受けする事ができません。

※当店からメールをお客様宛に送信した際にメールエラーが発生した場合は、お客様の自己責任とさせて頂きます。

•欠品について
当店では楽天市場以外でも販売を行っておりますので、ご注文頂きました商品に欠品が生じ、ご用意する事ができない場合がございます。
ご注文いただきました商品に欠品が生じてしまった場合は、メールにて、その旨のお知らせを差し上げます。
欠品した商品の次回の入荷予定が無く、ご注文頂きました商品をご用意する事が出来ない状況の場合には、ご注文を一度お取消をさせて頂きます。

※欠品が生じた場合に、補償等(送料無料や値引き、ポイントキャンペーン等)は出来かねますので予めご理解、ご了承の上のご注文をお願い致します※

領収書や明細書等の紙書類に関して


当店ではご注文の際の明細書や領収書等の紙書類は発行しておりません。

領収書や明細書等をご希望の際は、お手数、ご面倒をお掛けいたしますが、
ご注文履歴からお客様ご自身にてご印刷くださいます様お願い申し上げます。

また領収書や明細書をご希望頂きましても当店にて発行する事はできませんので
予めご理解・ご了承の上のご利用をお願い申し上げます。

返品について


商品が到着してから5日以内に必ず「お問合せフォーム」からお知らせ下さいます様お願い申し上げます。
お客様から「お問合せフォーム」でご連絡を頂いた後、当店から返品についてご案内を差し上げます。
返品の際はお客様にご負担していただきます費用が発生致します。


< 返品の費用について >
・商品返送送料 ・・・・ お手元の商品を当店宛にご返送頂く際の送料がお客様のご負担となります。必ず「元払い・発払い」にてお戻し下さい。
・返品手数料 ・・・・・ 1足につき700円をご負担頂きます。 2足返品の場合は1,400円。3足返品の場合は2,100円。
・振り込み手数料 ・・・ お振込みにて返金する際に発生するお振込み手数料。
・初回送料 ・・・・・・ 購入された際に送料無料だった場合は、当店からお客様宛てに商品を発送した際の送料700円がお客様のご負担となります。
・有料サービス利用料 ・ 有料の梱包方法やラッピングなどをご利用されている場合は、ご利用されました料金はお客様のご負担となります。

※クレジットカード・後払いでお支払いの場合は、返品費用を先にお振込みにてお支払い頂き、そのご入金と商品の到着が確認でき次第、クレジットカード・後払いの請求をお取消させて頂きます。

■弊社のミスで間違った商品をお届けした場合や、届いた商品が下記の「■商品に関する事項」を除いた場合の不良品だった場合は費用の全額を当店にて負担いたします。


< 返品をお受けできない場合の事項 >

●商品の到着日から5日以上、「お問合せフォーム」から当店に連絡が無かった場合。
 ※「お問合せフォーム」で連絡を頂いたとしましても、その内容が当店にて確認する事ができない場合はお受けする事ができません。

●一度でもご使用された商品。
 ※「足に合うか数日使用して合わなかった」や「数日使用して破損した」など。 試着、試し履き程度のご使用でも、商品を破損、汚損、付属品の紛失などがある場合はお受けできません。

●商品の箱に直接、返送伝票や粘着テープを貼り付けてご返却された場合は、返品をお受けする事ができず、ご返却された商品はお客様にお買取して頂きます。商品をお戻し頂く際はご面倒、お手数をお掛け致しますが、必ず梱包をして頂き、ご返送下さいます様お願い申し上げます。

●当店からの回答を待たずに、一方的にご返却された商品は返品をお受けする事ができません。

交換について


交換は原則と致しまして、ご購入頂きました商品の同じお色で、在庫がある別サイズへの交換のみが可能となってございます。
お色違いの商品や全く別の商品、在庫が無いサイズへの交換はお受けする事ができませんので、予めご理解ご了承の上のご利用をお願い申し上げます。


商品が到着してから5日以内に必ず「お問合せフォーム」からお知らせ下さいます様お願い申し上げます。
お客様から「お問合せフォーム」でご連絡を頂いた後、当店から交換についてご案内を差し上げます。
交換の際はお客様にご負担していただきます費用が発生致します。


< 交換の費用について >
・商品の返送送料 ・・・・ お手元の商品を当店宛にご返送頂く際の送料がお客様のご負担となります。必ず「元払い・発払い」にてお戻し下さい。
・交換商品の発送送料 ・・ 日本郵便の着払いにて商品を発送させて頂きます。料金に関しましては日本郵便のホームページをご参照下さい。


■弊社のミスで間違った商品をお届けした場合や、届いた商品が下記の「■商品に関する事項」を除いた場合の不良品だった場合は費用の全額を当店にて負担いたします。


< 交換をお受けできない場合の事項 >

●商品の到着日から5日以上、「お問合せフォーム」から当店に連絡が無かった場合。
 ※「お問合せフォーム」で連絡を頂いたとしましても、その内容が当店にて確認する事ができない場合はお受けする事ができません。

●一度でもご使用された商品。
 ※「足に合うか数日使用して合わなかった」や「数日使用して破損した」など。 試着、試し履き程度の使用でも、商品を破損、汚損、付属品の紛失などがある場合はお受けできません。

●商品の箱に直接、返送伝票や粘着テープを貼り付けてご返却された場合は、交換をお受けする事ができず、ご返却された商品はお客様にお買取して頂きます。商品をお戻し頂く際はご面倒、お手数をお掛け致しますが、必ず梱包をして頂き、ご返送下さいます様お願い申し上げます。

●当店からの回答を待たずに、一方的にご返送された商品は交換をお受けする事ができません。

消費税について


消費税率:10%
消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数:四捨五入

海外販売について


当店では海外への発送を行っておりません。

商品に関する事項


全ての商品は手作業にて生産されている為、商品ごとに左右の誤差やシミ、よごれ、塗料の付着、キズ、シワ、へこみ、ほつれ、などがありますが、使用するにあたり致命的な障害(感情的な事由も含む)とならない場合は、不良品としてお受け致しません。

商品の箱に型崩れや破損・汚損がある場合がございます。
商品の箱に対する補償・商品箱の交換等は行ってございませんので予めご了承下さいませ。
商品の箱の不具合による場合、不良品としてのお取り扱いは出来かねます。

靴紐は左右で長さが一致しておらず数センチ、もしくは10センチ以上の差がある場合がございますが、
不良品ではございません。

商品説明などにレザーと記載されていても「本皮」とは限りません。
エナメルタイプやレザータイプ、スエードタイプは商品の特性上、シワやすりキズ、へこみがある場合がありますが、不良品ではございません。

商品のお色は、撮影に使用したカメラの性能、撮影環境、照明、お客様がお使いのパソコン、スマートフォン等の機材など複合的な要因により実物と画像にお色の違いが出る場合がございますので予めご理解、ご了承賜ります様お願い申し上げます。

※実物の色を100%表現・再現できない場合がございます※