お客様からよく頂くご質問

Q1.ネットでカード情報を入力することが不安です。

A1.インターネットでカード情報をご入力されたくないお客様には、配送業者が商品を持ってきた時、クレジットカード決済できる「対面決済」というお支払い方法をお奨め致します。

尚、配送業者はヤマト運輸になっております。


Q2.レビュー投稿は簡単ですか?

A2.簡単です。

楽天トップページの右上にある「購入履歴」というアイコンをクリックして下さい。

購入履歴のページは、お客様が今までにご注文されました商品が表示されております。

こちらのページの右側にある「商品レビューを書く」というボタンをクリックしますと、 レビュー投稿画面に移動します。


Q3.楽天にケノンの商品ページが複数ありますが、どちらのページで買うのが一番お得ですか?

A3.当社エムロックグループは楽天市場で家庭用脱毛器ケノンを販売している唯一の公式ショップです。
サービス内容、サポート内容は全ての販売ページで同じとなっていますのでご安心してご注文ください。

Q4.領収書は発行できますか?

A4.発行できますのでご安心下さい。
備考欄にご希望の宛名、但書をご記入下さい。
後日、ご希望された内容の領収書をダウンロードできるメールをお送り致します。

特定商取引法に基づく表記