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ご注文からお届けまでのご案内
「ミスター総務 家具市場」をご利用になるお客様へ
ご注文は、当ホームページの買い物カゴをご利用ください。
商品のお届けは、メーカー直送便または、宅配業者便でお届けします。
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ご注文
お支払方法は、クレジットカード、銀行振込、セブンイレブン、ローソン、郵便局ATM等、後払い決済がご利用いただけます。
楽天市場からのメール
楽天市場から「注文内容ご確認」と書かれたタイトルの自動配信メールが届きます。
【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール)
楽天市場から、ご注文内容をご確認いただくためのメールが、ほぼリアルタイムで届きます。
万一、メールが届かない場合は、
  • ご注文者のお名前
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をご明記の上、メールが届かない旨をメールにてお知らせください。
mr-sohmu@seiwab.co.jp

この時点では、商品の在庫が未確認です。
品切れの場合もございますので、ご了承ください。
ミスター総務 家具市場からのメール
ご注文後、翌営業日以降のお返事となります。
在庫状況、送料等についての確認
商品の在庫状況や送料等について確認しております。お客様へご連絡事項がある場合は順次ご案内を差し上げております。
楽天市場からのメール
お支払方法が「銀行振込」「セブンイレブン(前払)」「ローソン、郵便局ATM等(前払)」の方に送信されます。
【楽天市場】お支払い手続きのご案内(自動配信メール)
ご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
14日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
お客様からの代金お振込
弊社でご入金が確認出来次第、在庫を確保いたします。
ミスター総務 家具市場からのメール
出荷日/送り状番号のご案内
商品の出荷日のご案内メール、出荷日前後に送り状番号のご案内メールが送信されます。メーカー便の商品は納品日のご案内となります。
ご注意事項や再配達費用等についての記載がございますので必ずご確認ください。
お届け
出荷後、2~3日ほどでお届けとなります。(配送地域によってはお時間を頂く場合がございます。)
メーカー便でお届けの場合、ご不在などによりお受け取りができませんと再配達費用が発生いたします。必ずご在宅をお願い致します。
 ご注文後のメール返信について
お客様からいただいたご注文に対する回答は、下記表のタイミングにてご返信させていただきます。
月曜日~金曜日(午前)のご注文 金曜日(午後)および土・日曜日のご注文
ご注文の時間帯 メール返信
0:00~8:59 当日
9:00~23:59 翌営業日
 
ご注文の時間帯 メール返信
金曜日9:00~日曜日23:59 月曜日
休業日のため、翌営業日AM以降のご返信になります。
祝祭日のご注文 年末年始・GW(弊社休業日)等のご注文
ご注文の時間帯 メール返信
休業日のため、翌営業日AM以降のご返信になります。
 
ご注文の時間帯 メール返信
詳細については、都度、ご案内いたします。
 
※繁忙期やシステム障害等により遅れを生じる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※お届け先・商品によって、一部お届けまでの流れが変わる場合がございます。
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