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トップサポート&ヘルプ保証について≫(5)最大8年保証

 保証について
 
保証期間 お問い合わせはコチラから
受付時間 10:00~17:00(土・日・祝祭日除く) 【E-mail】mr-sohmu@seiwab.co.jp
お問合わせの際は、「受注番号」をお手元にご用意いただくと手続きがスムーズに進みます。

保証内容
◆対象商品

リープ(Leap)
シンク(Think)
◆保証期間

外観・表面仕上 塗装及び樹脂部品の変・褪色、レザー・クロスの磨耗
3年
機構部・可動部
昇降機構等の故障
5年
構造体 強度・構造体にかかわる破損
8年
◆詳細

3つの種別ごとにご購入日から3年・5年・8年としております。
使用中に不具合が発生した際には、商品の状態を確認させていただき、(確認のため写真等のご提出をいただく場合がございます。)通常の使用状態での故障と確認された場合には、無償修理いたします。

但し、保証期間内でも次の場合は有償修理となります。
  1. ご使用者の責任に帰すると認められる故障
  2. 改造又は分解による故障及び損傷
  3. 火災や天災による故障及び損傷
※保証期間経過後の修理は、有償になります。

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