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会社概要

商号 横浜元町珈琲
設立 平成21年5月12日
所在地 〒231-0846 神奈川県横浜市中区大和町2-48
連絡先 TEL:045-263-8684
FAX:045-263-8684
MAIL:info@motomachicoffee.com
店舗運営責任者 小野 昭彦
取り扱い商品 珈琲・雑貨の卸、小売業並びにオンライン販売
取引銀行 東日本銀行 山手支店
営業時間について

ネットでの注文は24時間受け付けております!
店舗へのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
平日 10:00〜17:00

※水曜日、日曜日、祭日はお休みをいただいております。

お支払いについて

クレジットカード決済

取り扱いカードは以下のとおりです。すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

カード会社
VISA
MASTER
JCB
Diners
AMEX

【備考】
楽天市場のカード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
●カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。

銀行振込

【振込先】
ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)
すずめ支店(スズメシテン)
普通 1271828 カ)ジェイケイエル

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額と
お振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。

●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に発送いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

楽天バンク決済

※共同購入、オークションではご利用できません。
「楽天バンク決済」はイーバンク銀行に口座をお持ちで、楽天会員の銀行口座を登録しているお客様のみ、ご利用いただける決済サービスです。
あらかじめ、商品代金+送料等(+楽天バンク決済手数料(お客様負担時のみ))の総額が、お客様の残高の範囲内であることをご確認ください。

【備考】
※ポイントをご利用の場合等、楽天から自動で配信される確認メールの金額とお振込み時の金額が異なる場合がございます。
のちほど当店からお送りするメールに記載の金額をお振込みください。
●ご注文の時間によっては、当日中の残高確認および振替ができない場合がございます。
●1000円以上増額する金額変更があった場合は、お客様による変更承認の操作が必要となり、その旨メールでご連絡します。
メール送信後、3日以内に承諾いただけない場合には、自動的に注文がキャンセルになります。
※下記の振替手数料が発生します。
【楽天バンク決済手数料 料金表】
1〜29,999円は150円
30,000円以上は250円

代金引換

【業者】佐川急便
【備考】当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。

【代引手数料料金表】  全国一律料金: 324円
【まとめ買い計算規則】  個別代引料を加算する
【代引手数料分消費税】  不要
【代引業者指定】  宅配便

配送について

【業者】佐川急便またはゆうパック
【備考】

【商品発送のタイミング】
特にご指定がない場合
銀行振込、楽天バンク決済 ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、代金引換 ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。

配送希望時間帯をご指定出来ます

・午前中
・12時〜14時
・14時〜16時
・16時〜18時
・18時〜21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。

送料料金表

送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
  送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
高額購入割引特典 1配送先につき、合計 10,000円(税抜)以上ご注文いただいた場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い 配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は上記料金表の適用外になります。後ほど店舗からご連絡いたします。
送料分消費税 この料金には消費税が含まれておりません。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

消費税について

【消費税率】  8%
【消費税計算順序】  1商品毎に消費税計算
【1円未満消費税端数】  切り捨て

返品について

商品については万全を期してご用意させてお作り頂いておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と商品と異なる場合はすぐにご連絡の上、着払いにてご返送くださいませ。
またそのような場合は、すぐに新しい商品をすぐに再発送させていただきます。
また、止むを得ず返品希望のお客様は別途ご相談下さいますよう、お願い致します。
返品の場合、7日以内にごご連絡お願いいたします。
また破損・故障・発送事故以外の理由に関しましては、送料はお客様負担になります。

すべての商品におきまして、下記の場合の返品はお断りさせて頂きます。

・お客様の御都合による返品
・詳しい商品説明を見ずに思い違いによる返品
・一度ご使用になれられた商品の返品
・お客様の責任による破損・故障による返品
・商品到着後8日以上経過した商品の返品

返品の場合はご連絡をお入れ頂いた後に、発送をお願いいたします。
ご連絡がなしに商品が返品された場合は、こちらも受け取ることは出来ません。

返品は未開封・未使用のもののみ到着後1週間以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。
返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましてはお客様にてご負担いただきます。

★返金について
返品商品到着確認後5営業日以内にご指定口座にお振込致します。

返品先
横浜元町珈琲
〒231-0846 神奈川県横浜市中区大和町2-48
TEL:045-263-8684
担当者:小野 昭彦
MAIL:info@motomachicoffee.com