営業日時について
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
営業日につきましては「営業日カレンダー」にてご確認ください。
(基本的に土日・祝日はお休みをいただいております。)
店舗へのお問い合わせにつきましては、
下記の時間帯にお願いします。
電話でのお問い合わせ
052-819-5545
(受付時間:平日 10:00 〜 17:00)
メールでのお問い合わせ
Mail: mostprice.support@kids-online.jp
※メールからいただいたお問い合わせに関してまして、対応、返信等のご連絡は翌営業日(土日・祝日を除く)となります。
ご了承ください。
携帯キャリアのメールアドレスで利用されている場合
「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」、「迷惑メールフィルターの設定」などによりメールがブロックされているケースが増えております。弊社からのメール"@kids-online.jp"が受信できるように、受信設定をご確認ください。
※世界共通となるインターネット通信規格RFC(Request for Comments)に準拠した使用可能なメールアドレスをご利用ください。
("a-.-bcd-_-ef.-.g@example.com"など、@の前が特殊なRFC非準拠のメールアドレスには対応しておりません。ご注意ください。)
お届け方法について
佐川急便/ヤマト運輸/西濃運輸のいずれか
(運送業者の選択のご指定はできません。ご了承ください。)
※基本的に佐川急便での発送となります。
※商品によってはメーカー直送となる場合がございます。そのときはメーカーが利用する運送業者となります。
※商品の重量がさかむもの、大きいもの(例えばマフラーやルーフキャリアなど)は、配送先に制限がございます。(個人宅の配送は基本的にできません。ご了承ください。)
送料について
送料料金表
北海道 |
北海道・沖縄・離島を除く日本国内 |
沖縄・離島 |
1,540円 |
660円 |
2,200円 |
※離島・一部地域は中継料等の追加送料がかかる場合があります。お見積もりはお気軽にお問い合わせください。
海外へのお届けについて
当店は海外への配送は行っておりません。
- This company doesn't ship internationally.
日本国内の配送のみとなります。
お支払いについて
弊社では、クレジットカード決済、銀行振込(前払い)、代金引換、後払いなどの決済方法をご用意しております。
クレジットカード決済
各種クレジットカードより決済が可能です。
分割、リボ払い(AMEXを除く)等もご利用できます。
(VISA/MASTER/JCB/AMEX/Diners)
カード決済は業界標準の暗号技術であるSSLによって通信が保護されて安全に送信されますので、どうぞご安心してお買い物をお楽しみください。
詳しくはコチラへ
銀行振込
下記の指定振込先へお願いします。
(振込手数料はお客さま負担となります。ご了承ください。)
- 銀行名:
- 楽天銀行(ラクテンギンコウ)
- 支店名:
- 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン)
- 種別/口座番号:
- 普通 2266825
- 名義人:
- ラクテン(モ-ストフ゜ライス
※この口座の権利は楽天グループ株式会社が保有しています。
後払い決済
手数料:250円(請求書発行料)をお客様にご負担いただきます。
詳しくはコチラへ
代金引換
※一部ご利用できない商品がございます。ご了承ください。
代引手数料料金表
商品価格合計(税込) |
代引手数料(税込) |
〜 10,000円 |
330円 |
10,001円 〜 30,000円 |
440円 |
30,001円 〜 100,000円 |
660円 |
100,001円 〜 300,000円 |
1,100円 |
300,001円 〜 500,000円 |
2,200円 |
その他の決済
下記の3つのサービスでご利用可能です。
- Apple Pay
- セブンイレブン(前払)
- ローソン、郵便局ATM等(前払)
詳しくはコチラへ
納期について
通常、在庫のある商品はご注文から2-3日で出荷可能です。(楽天バンク決済、銀行振込は入金確認後2-3日の出荷です。)
※在庫が無い場合、メーカーお取り寄せになります。
また、メーカー在庫確認は、土日・祝日などを除いた平日になります。
メーカーに在庫がない場合、お時間がかかる場合がありますので予めご了承ください。
(発送が2-3日以上となる場合は予めメールにてご連絡さしあげます。)
個人情報について
モーストプライスではショップを通じて知り得た個人の情報は第三者に公開することはございません。ご安心の上ショッピングをお楽しみください。
返品について
原則的にお客様の都合による返品・キャンセルや交換は承っておりません。
※慎重に商品をお選びの上、ご注文ください。
お客さまのお乗りのクルマと商品のマッチング等で、
よくわからない場合、事前にお問い合わせください。
どうぞお気軽にご相談くださいませ。
以下の場合に限り、返品を承ります。
- 初期不良があった場合
- ご注文と異なる商品が配送された場合
上記の理由で返品の場合、商品がお客さまのお手元に届いてから1週間となります(土日、祝日を除く7営業日)。送料・手数料は弊社が負担いたします。
商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。
返品の場合、必ず弊社まで電話にてご連絡お願いいたします。メール連絡のみの対応は出来ませんので、予めご了承ください。
返品連絡先電話番号
052-819-5545
担当部署:株式会社 KIDS ネット販売部
詳しくはコチラへ
店舗情報
モーストプライス 楽天市場店
運営会社:株式会社KIDS
〒457-0077
名古屋市南区立脇町4-3
052-819-5545
052-819-5547
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