安心と信頼の長期保証

With confindence in the quality of our furniture.
All our furniture come with 3 year guarentee,

品質への自信があるからこそ
実現した長期保証です。

実店舗であるショールームにて、たくさんのお客様の厳しい目、様々なご意見によって培われてきた、確かな品質と信頼。それにより、通販専門店では真似できない3年間の長期保証を実現することができました。万が一、不具合が発生した場合は、いつでもお気軽にご相談ください。

3年間保証対象商品

詳細について

製品上の欠陥により発生した破損に関しましてはご購入日より3年間無料にて修理・部品交換をさせていただきます。
保証期間内でも以下の場合は有償交換とさせていただきます。
  • お客様による商品の移動、輸送時等に生じた故障・損傷の場合
  • 商品説明書に記載された使用方法、注意事項をお守りいただけなかった場合に生じた破損・不具合の場合
  • クッションのへたりやマットレスのへたり、生地の傷・ほつれ等、消耗品部分の劣化による場合
  • 火災・地震・水害等の自然災害による商品の故障や不具合

表張材、塗膜などの外観部分の劣化や傷、木部の変形、突き板のはがれ等、消耗部位の保証はできません。
特に取扱保証書に記載がない限り、本品質保証はご家庭で使用した場合にのみ有効となります。
修理、交換の際、外見の違う代替品をご用意させていただく場合がございます。

ベッドマットレスのご使用上の注意点

  • 直射日光のあたる場所や湿度が高い場所、エアコンの風が直接あたる場所には設置しないでください。変色、変形、キシミの原因になります。
  • 水平な場所に設置してください。ガタツキ、キシミ、破損の原因になります。
  • マットの上で飛び跳ねたりしないでください。破損、怪我の原因になります。
  • 定期的にネジ、蝶番にゆるみがないか点検してください。キシミ、ぐらつき防止になります。
  • 安全な材料を使っていますが、新品時は塗装臭、接着臭が残っている場合があります。しばらくは換気をし、風通しのよい場所に放置してください。
  • ご使用中についた傷・染みは保証の対象とはなりません。
  • マットレスのへたりは消耗部位なので保証対象外とさせていただきます。

家具のご使用上の注意点

  • 直射日光があたる場所、エアコンやストーブの近くで使用しないでください。変色・変形・破損の原因になります。
  • 加熱したやかん・鍋等を直接商品に置かないでください。変色・変形・破損等の原因になります。
  • グラス、または濡れた物を置くときはコースターなどをご使用ください。木材の変色・変形・割れの原因になります。
  • 天然素材を使用しているため、色味・木目・節などが写真とは異なる場合がある事をご了承ください。
  • 安全な材料を使っていますが、新品時は塗装臭、接着臭が残っている場合があります。しばらくは換気をし、風通しのよい場所に放置してください。
  • ご使用中についた傷・染みは保証の対象とはなりません。
※有償とはなりますが保証期間経過後であっても部品交換等は承ります。修理、交換の際、外見の違う代替品をご用意させていただく場合がございます。

11:00~19:00

0120-985-530 メールでのお問い合せ
⊗ ウィンドウを閉じる