営業時間 AM9:00～PM5:00　定休日 毎週土・日

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商品一覧

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• 〜2,999
• 3,000〜4,999
• 5,000〜9,999
• 10,000〜19,999
• 20,000〜29,999
• 30,000〜

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送料について

下記の図をクリックすると大きくなります。

※送料は梱包料を含みます。

営業時間について

営業時間は9:00～17:00まで営業しております。商品の配送手配、及び電話、FAX、E-mailでのご連絡は営業時間内での対応となります。

土曜・日曜を定休日とさせていただきます。

FAX・E-mailは24時間受付けておりますが、休業日中にいただいたご注文についての確認・お問い合わせについては休業日明けに確認し返信いたします。

ご注文について

○商品の発送はご注文後1週間以内を心がけております。

○商品の欠品・製造途中など、発送日が遅れる場合がございます。
その場合、最短発送日を改めてご連絡させていただきますのでご了承下さい。

○お客様からの商品のご注文・お問い合わせには定休日を除き、３日以内にお返事をしております。４日っても返事が来ない場合、お手数ですが再度当店までご連絡いただけますようお願いいたします。

○商品発送の連絡後、商品がお手元に届かないなどのトラブルがございましたらお手数ですが当店までご連絡いただけますようお願いいたします。

商品の同梱について

注文受付後の注文の追加は当日中にお願い致します。

冷凍と冷蔵が一緒の時、商品の同梱ができませんので、ご注文毎の発送となります。

ご注文時、商品の同梱がある場合は梱包漏れなどのミスを防ぐため備考欄に必ず「同梱あり」とご記入ください。

返品について

※食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受け出来ません。

万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後2日以内にご連絡の上、着払いにてご返送ください。良品と交換させていただきます。
その際の商品返送料は当店にて負担致します。着払いクール宅急便で発送してください。

※お客様でお召上がりいただいた場合や、破棄されてしまった場合の返品はできかねますのでご注意ください。

※必ず現品をお送りください。

●返品連絡先●
株式会社本神戸肉森谷商店
〒650-0022
兵庫県神戸市中央区元町通1丁目7番2号
TEL／078-391-4129
店舗運営担当／平井

個人情報保護方針

◆私ども㈱本神戸肉森谷商店では、お客様の個人情報(氏名・住所・電話番号・メールアドレス等)の取扱いについては法令を遵守し、当社のプライバシーポリシーを定めそれに従い厳重に取り扱います。

特定商取引法

◆特定商取引に関する法律に基づく表示◆

【販売業者】

株式会社本神戸肉森谷商店

【統括責任者】

平井良幸

【所在地】

兵庫県神戸市中央区元町通1-7-2

【電話番号】

0120-75-1129

【代金以外の必要料金】

・銀行振り込みでご購入の際の振込手数料。

・金引き換えでご購入の際の代引き手数料。

【お申込みの有効期限】

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、５日間とします。

【不良品】

商品到着時において商品の破損や傷みが生じていた場合については商品の交換をいたします。

到着後４日以内にご連絡ください。　

商品の状態を確認するために”現品交換”でお願いいたします。

【販売数量】

特に指定はございません。（商品によって設定あり）

【引き渡し時期】

ご注文受付後、７日以内にお届けいたします。　

天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします。

【お支払方法】

銀行振込・代金引換・クレジットカード

【お支払い期限】

＝銀行振込の場合＝　

ご注文日より５日以内に当店指定の口座へお振込ください。５日を超えた場合はいったんキャンセル扱いとさせていただきますので、再度、ご注文いただきますようお願いします。

＝代金引換の場合＝　

商品のお届け時に、ヤマト運輸配達員に代金のお支払いをお願いします。

【返品期限】

商品の性質上返品・交換には到着時点で破損や傷みがある場合や商品間違い以外は応じられません。

到着後４日以内にご連絡ください。”現品交換”となりますのですでにお召し上がりいただいた分につきましては応じられませんのでご了承ください。

【返品送料】

到着時点での破損や傷みまたは商品間違いの場合、当店着払いにて対応いたします。

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