| お支払いについて |
●クレジットカード払い
ご利用できるカードは次のとおりです。
※弊社ではSSLというシステムを利用しており、カード番号は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。
お支払い回数は、1回払いのみとさせていただいております。
注文者様とカード名義人が違う場合はクレジットカードのご利用ができません。
ご結婚などにより姓のご変更のある場合は、速やかに名義を変更されることをおすすめします。
●後払い決済
手数料：250円
後払い決済ご利用規約及び個人情報の取扱いに係る事項をご確認いただき、
ご同意のうえご利用ください。
各コンビニまたは銀行でお支払いいただけます。
・商品発送後、商品とは別に注文者住所へ請求書はがきを郵送します
（当社の指示に基づきジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社または
株式会社ネットプロテクションズよりご請求します）。
請求書発行後14日以内にお支払いください。
後払い決済でのお支払い方法
・手数料：250円（請求書発行料）をお客様にご負担いただきます。
請求書の再発行が必要な場合、手数料をご負担いただきます。
その際、手数料を楽天スーパーポイントから引き落としをさせていただく場合がございます。
・お客様のご利用状況などによって後払い決済がご利用いただけない場合、
楽天市場がお支払い方法の変更をご案内いたします。
・お支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、
楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
※55,000円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※楽天会員以外のお客様にはご利用いただけません。
※注文者または送付先住所のどちらかが国外の場合、後払い決済をご利用いただけません。
※メール便等のお受け取り時に受領印や署名が不要な配送方法の場合、後払い決済をご利用いただけない場合がございます。
※後払い決済でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
●銀行振込
【振込先】お支払いに関するご案内メールをご確認ください。
※振込先口座の権利は楽天株式会社が保有しています。
【備考】
・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを楽天市場からお送りいたします。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と楽天市場からのお支払いに関するご案内メール
送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文をキャンセルいたします。
・お支払い期限よりも前にキャンセルになる場合がございます。
ショップからのご案内事項、商品ページ上の記載等をご確認の上、お早めにお支払いください。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。
ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは楽天市場までご連絡ください。
●セブンイレブン（前払）
【備考】
セブンイレブンでお支払いいただけます。
・ご注文後に、払込票番号および払込票のURLを記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
セブンイレブンでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・お支払い手続きのご案内後7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文を
キャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※セブンイレブン（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。
●ローソン、郵便局ATM等（前払）
【備考】
ローソン、ファミリーマート、サークルＫサンクス、ミニストップ、セイコーマート、
ゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
・ご注文後に、お支払い受付番号を記載したメールを楽天市場からお送りいたします。
各コンビニまたはゆうちょPay-easy（ペイジー）サービスでのお支払い方法
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
・お支払い手続きのご案内後7日以内にお支払いが確認できない場合、楽天市場が自動でご注文を
キャンセルいたします。
・決済手数料は無料です。
※30万円（税込）以上のご注文にはご利用いただけません。
※ローソン、郵便局ATM等（前払）に関するお問い合わせは 楽天市場までご連絡ください。
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| 送料・お届け日数について |
●配送業者：日本郵便
佐川急便へ変更させていただく場合がございます。
※配送業者のご指定は出来ませんので、予めご了承ください。
※対応商品以外のメール便での発送は行っておりません。
●税込3,980円以上で送料無料
税込3,980円未満の場合は、送料660円（税込）です。
＊沖縄・離島・一部地域につきましては税込9,800円以上で送料無料。
＊税込9,800円未満の場合は、実費送料をご負担いただいております。
＊送料は、ご注文受付後にご連絡させていただきます。
●お届け日数は最短2日から2週間程度です。
複数商品をご注文いただいた場合、全ての商品の準備が整い次第出荷させていただきます。
●配達時間帯指定について（一部地域ではご利用できない場合があります。）
●不在時の対応
不在時は配送業者から「不在連絡票」が入りますので、記載の営業所までご連絡下さい。
宅配ボックスがある場合は、宅配ボックスにお届けさせていただくことがございます。
●長期ご不在、受取拒否、住所記載不備について
長期ご不在、受取拒否、住所記載不備などにより弊社に商品が返送された場合、弊社が配送業者に対する
往復の送料として1,320円（税込）を申し受けます。弊社に商品が返送される前であっても、住所記載不
備などにより転送を希望される場合、転送料として660円（税込）を申し受けます。
また、代金引換えの場合も手数料を申し受けますので、予めご了承下さい。
（代金引換えは、代金の受取りがない場合でも手数料が発生します）
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| 消費税について |
消費税率 ・・・ 10％
消費税計算順序 ・・・ 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 ・・・ 切り捨て
|
| 領収書について |
●クレジットカード払い
カード会社のご利用明細書と当店発行の納品明細書を合わせて領収書としてご利用できます。
●代金引換払い
宅配便の受領書が領収書となります。
納品明細書と一緒にご利用下さい。
●後払い（コンビニ、郵便局、銀行）
払込み受領書が領収書の代わりになります。
※当店発行の領収書が必要な場合、二重発行を防ぐため後払いの場合は払込み受領書、代引きの場合は運送会社の領収書を当店に
お送り頂きますようお願い致します。当店にて確認後、再発行をさせて頂き、郵送にてお送りさせて頂きます。
＊楽天スーパーポイントをご利用の場合、領収金額はポイント利用後の金額となります。
ポイント利用により請求金額が0円の時は領収書は発行いたしかねます。
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| 返品・不良品について |
●商品の返品について
以下に記載の条件であることをご確認いただき、メールにてご連絡ください。
◆お問い合わせ窓口◆
sales@fastproduct.co.jp
弊店にてメールを確認後、返送先等をご連絡いたします。
なお、事前にご連絡いただいていない返品につきましては一切お受けできません。
●商品到着後の返品
以下の条件にてお受けいたします。
１．お客様都合の場合
商品到着後7日以内に限り、未開封、未使用の場合のみご返品を承ります。
一部、ご返品をお受けできない商品もございます。
開封済・使用済のご返品は一切お受けできません。
ご返品の際は事務手数料として550円（税込）を申し受けます。
送料およびご返金の手数料はお客様負担となります。
着払いにてご返品された場合 はご返金額から減額させていただきます。
＊交換の商品につきましてはお客様自身であらためてご購入下さい。
２．初期不良、商品不具合の場合
商品到着後14日以内に限りお問い合わせ窓口までご連絡下さい。
交換品を手配させていただきます。
交換品の手配ができない場合、ご返金にて処理させていただく場合がございます。
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当店からのメールが
届かないお客様へ |
いつも健康王国フアストをご利用いただき誠にありがとうございます。
当店では基本的にご注文から翌営業日以内に、
当店お客様担当【morikawa@shop.rakuten.co.jp】より「【健康王国フアスト】ご注文確認致しました」メールを必ず送信致しております。
メールが届かないお客様は、恐れ入りますが以下の点をご確認くださいますようお願い致します。
１．メールアドレスに間違いがないかご確認下さい。
間違っていた場合はお手数ですが再度送信して下さい。
２．迷惑メールフォルダ、スパムメールフォルダにメールが届いている可能性がございます。
【morikawa@shop.rakuten.co.jp 】のメールが受信できるよう設定をお願い致します。
３．セキュリティソフト、ウイルス対策ソフトの設定で受信不可になっていないかご確認下さい。
４．サーバー上のメールボックスがいっぱいになっている可能性がございます。
サーバーのメールを削除して下さい。
|
| その他 |
・商品のラッピングは行っておりません。
・大量購入の場合、納期にお時間がかかる場合がございます。
・複数サイトにて同じ在庫を共有して販売している為、注文のタイミングによっては商品が在庫切れの場合
がございます。その場合、誠に勝手ながら注文のキャンセルを依頼させて頂く事があります。
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