お支払い方法は、クレジットカード（VISA、Master、JCB、Diners、Amex）、コンビニ決済、銀行振込、楽天バンク決済がご利用いただけます。


※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

【お支払いに関するお問い合わせ】

◆お支払いに関するお問い合わせは、楽天市場までご連絡ください。

■楽天市場　ヘルプ・問い合わせ　https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/home

・商品発送のタイミング

常に、最短での発送を心掛けております。

コンビニ決済、銀行振込　⇒　ご入金確認後、３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済、後払い決済　⇒ご注文確認後、３営業日以内に発送いたします。

※物流量が増大する時期や災害等の影響で、配送が大幅に遅延する場合がありますので、ご理解とご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

・配送希望時間

配送日時指定は、配送業務委託会社との契約の関係で、お受けすることができません。

ご不便をお掛けしますが、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

・個別包装

ラッピングなどの個別包装などは、配送業務委託会社との契約の関係で、お受けすることができません。

ご不便をお掛けしますが、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

・その他

宅配ボックスへの配送など、配送業者への個別指示はお受けすることができません。

送付先住所の末尾などに、追記頂ければ、配送業者が対応してくれる場合があります。ご不便をお掛けしますが、ご理解ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

■返品について・保証について
お買上げから１２ヶ月間のメーカー保証をお付けしています。
商品の基本機能に関わる不良と認められた場合に、保証対象となります。
外的な力や不適切な環境下でのご使用により発生した故障や機能不良については対象外となります。
ケースバイケースとなりますので、お気軽に、お問い合わせ頂ければ幸いです。

・返品を受付ける条件
初期不良を除き、商品発送後の返品はお受けしません。
また、商品発送後のキャンセルもお受け出来ませんので、予めご承知おきください。

※例外として、商品のお届け時に、受取拒否をしていただき、すぐにショップへご連絡ください。

「ショップへの問い合わせ」から、「フォームで問い合わせ」にてご連絡をお願い致します。

受取拒否による商品の返品が確認できましたら、ご注文のキャンセル処理をさせて頂きます。

・返品の送料・手数料負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の返品等により楽天市場から返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。
その場合、着払いで発送をされた場合は、返品はお受けしかねます。 また、クーリングオフの対象外ですので、ご注意下さい。

・返金について

当店にて、ご注文のキャンセル処理をおこなったあと、楽天株式会社にて、決済方法ごとに、返金の手続きをさせて頂きます。

お支払及びご返金につきましては、楽天株式会社が一括で担っており、当店ではご対応することができません。

詳細は、当店からお送りするメールに記載の「楽天市場　ヘルプ・問い合わせ」までご連絡ください。

尚、上記以外の場合は、個別に対応させていただきますので、当店までお気軽にお問い合わせください。