初めての方へ

Q.どのようにしたら良いか分からない
A.査定について、また買取りの流れをご説明します。まずは一度お問い合わせください。

Q.査定だけでもお願いができるのか
A.査定だけでも承ります。お電話だけでもおおよその金額をお伝えができる場合もございます。

Q.壊れているが買取できるのか
A.まずはご相談ください。どのようなご質問にもお答えします。

Q.時計を送ることが不安
A.梱包キットをお送りします。エアパッキン、緩衝材も同梱しているので、安心して発送が可能です。

Q.成立の場合は?
A.お取引明細書を送付します。ご記入の上、身分証明書(コピー)とあわせて返送をお願いいたします。
 書類の確認後、直ちにお振込のお手続きをします。

Q.不成立の場合は?
A.お預かりをした商品の返送をいたします。送料は当社負担です。

Q.個人情報は保護されますか?
A.お客様よりいただいた書類は厳重に保管・管理しております。
 お客様の情報が外部に漏れることはございません。

買取方法

●店頭の場合 
東京(クロンヌ)、名古屋(モンテーヌ時計店、モンテーヌサカエチカ)をご利用いただけます。


●宅配の場合 

梱包キット(梱包のための緩衝材、発送伝票)をお送りします。

査定アップのポイント

●付属品
時計以外の付属品、箱・保証書、余りの駒などもご用意ください。アピールポイントです。

●使わなくなった時が売り時
モデルによって若干違いはありますが、時間が経つにつれて商品の価値が下がり続けます。
次々に発売される商品は価値が下がるスピードは早くなります。もう使わないと思った時が売り時です。

壊れていても買取OK

・不動の時計
・外装の部品が欠損している
・ベルトがなく本体のみ
・ガラス割れ
・文字盤の汚れ

すべて無料

・査定料
・梱包キット
・送料(往復)
・振り込み手数料
・キャンセル料

買取成立の際に必要なもの

・お取引明細書(ご捺印が必要です)
・身分証明書(顔写真入り)
・お振込ができる口座(お取引明細書にご記入する欄がございます)

1.身分証明書について
身分証明書は現住所、生年月日が記載された有効期限内のものに限ります。

2.身分証明書として有効なもの(いずれか一通をお送りください)
運転免許証のコピー:裏面にも記載がある場合は表面・裏面共にコピーしてください。
パスポート:顔写真のあるページとご住所を記入するページの両方が必要です。(2020年2月4日以降に発行のパスポートは、現住所等を記載するページがないため無効)
住基カード:顔写真入りに限ります。

3.お振込ついて
お取引明細書、身分証明書の名義と振込口座の名義が一致している必要があります。

4.その他
商品の運送中の故障・破損などを防ぐ為にも、商品の梱包は厳重に行ってください。
梱包の不備による運送中の故障等につきましては、当社ならびに運送業者では責任を負いかねます。

クロンヌ
〒107-0062
東京都港区南青山6-1-3 コレッツィオーネ 1F
最寄り駅:表参道駅よりA4・A5出口より徒歩3分

営業時間:11:00 - 19:00
定休日:毎週水曜日
TEL:03-5469-0707 / 0120-117-007

モンテーヌ時計店
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄3-35-18
最寄り駅:名古屋市営地下鉄 名城線 矢場町駅より徒歩5分

営業時間:12:00 - 19:00
定休日:毎週水曜日
TEL:052-242-8688 / 0120-105-183

モンテーヌ サカエチカ(ヴィンテージ)
〒460-0008
愛知県名古屋市中区栄3-4-6 サカエチカ

営業時間:10:00 - 19:00
定休日:年中無休
TEL:052-954-1616 / 0120-58-1616