領収書のご案内
2022年1月1日施行の電子帳簿保存法の改正によって、電子取引で電子データとして受領した領収書などは、電子データのまま保存することが義務付けられました。
これにより弊社では領収書の紙媒体での発行を停止に、電子発行に完全移行させていただきました。
※お客様側で領収書の発行をお願いいたします。
同時にペーパーレス化に伴い、納品書・請求書の紙媒体による発行も停止いたしました。
納品書は領収書兼納品書とさせていただいております。
1 領収書発行
インボイス（適格請求書）対応の領収書になります。
領収書はお客様にダウンロード発行していただいております。
※商品発送完了、ならびに支払完了後に発行可能となります。
＜発行手順＞
楽天市場サイトよりログインしていただき購入履歴をクリック
↓
対象の注文詳細をクリック
↓
領収書・請求書
宛名を入力後、発行するボタンをクリック
自動でPDFファイルが作られますので印刷またはデータとしてお使いください。
尚、万が一発行ボタンが表示されていない場合は、お手元に商品が届いた後に再度お試しくださいませ。
2 領収書の印刷
■プリンターをお持ちの場合
・ｗｉｆｉに接続したプリンターから印刷する。
・プリンターに繋がっているパソコンにメール転送し、印刷する。
■プリンターがない場合
・コンビニのプリンターが対応しているUSB・SDカード等に保存し、コンビニプリンターで印刷する。
・LINEを使って簡単にコンビニで印刷する。
https://networkprint.ne.jp/line/ja/nps_line.html
・セブンイレブンアプリ「かんたんnetprint」で印刷する。
https://www.printing.ne.jp/
・ファミマネットワークプリントアプリで印刷する。
https://www.family.co.jp/services/smartphone/famimaphotoapp.html
3 その他
※出荷証明書等の書類が必要な場合はＰＤＦにて発行いたします。
ご注文履歴からのお問い合わせにてご連絡をお願いいたします。
直接連絡をさせていただく場合がございます。
クレジットカード
楽天バンク決済
後払い決済
手数料250円はお客様ご負担でお願いします。
Apple Pay
Apple Payに対応したiPhoneでお支払いいただけます。
コンビニ決済（前払）
セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、セイコーマート、ゆうちょ、Pay-easy（ペイジー）サービスでお支払いいただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
【商品発送のタイミング】
▼メーカー直送商品、お取り寄せ商品等はお届けに2〜3日頂いております。
また、日時指定ができませんのでご了承ください。
特にご指定がない在庫商品の場合、
前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、1から3営業日以内に発送いたします。
上記以外の決済の在庫商品の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、1から3営業日以内に発送いたします。
※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。
【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月～金 9:00～17:30
※土日祝祭日はお休みをいただきます。 メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
お問い合わせ 野口興産株式会社
電話番号:03(3994)6301
メールアドレス:info-rakuten@monoichi.jp
住所:東京都練馬区豊玉北2-16-14
店舗運営責任者名:島田美保
お客様からいただいた個人情報は商品の発送とご連絡以外には一切使用致しません。
当社が責任をもって安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。