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お支払いについて
お支払いはクレジットカード決済・銀行振り込み・代金引換がご利用いただけます。
■商品代金以外の手数料■
以下のに挙げます手数料につきましては、お客様ご負担となります。
（１）商品代引き手数料
（２）コンビニ払い手数料
（３）銀行振込時のお振込手数料
（４）楽天バンク決済手数料
（５）auかんたん決済
（６）楽天Edy決済
--商品代引手数料(税込み)
○1万円未満＝330円
○1万円～3万円未満=440円
○3万円～10万円未満=660円
○10万円～30万円未満=1100円
--コンビニ払い手数料
【セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・その他】
300円
--銀行振込手数料
お取引銀行によって異なります。
在庫について
当ショップの掲載商品は、当社が運営する他のショッピングサイトでも同時に販売しております。同じタイミングのご注文があった場合や、お振込までの間に売り切れになる場合などございます。常に現在の在庫をご案内するよう心がけておりますがご理解くださいますようお願い申し上げます。 -
不良品・返品について
■返品を受け付ける条件
返品は未開封・未使用、到着後1週間以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当店が負担いたしますが、それ以外のお客様都合による返品はお客様ご負担となります。
■不良品について
商品到着から７日以内にお問い合わせよりご連絡ください。その際、不良箇所が分かるようにお写真をご送付下さい。
■返金について
返品商品到着確認後７営業日以内にご指定口座にお振込いたします。カード決済の場合はこちらでキャンセル処理をいたします。
■返品連絡先
お問い合わせからお願いします
営業・お問い合わせ時間について
商品についてご不明な事がございましたら、お気軽に下記までお問合せくださいませ。
◇営業時間 平日
ＡＭ９:３０〜１５:００
◇休日 土曜・日曜・祝日
※年末年始、連休に関してはその都度ご案内致します。
※長期休暇や棚卸しの場合、お問合せ非対応になる場合がございます。
【連絡先】 MONDO JAPAN
TEL: 080-3870-3888（営業時間外、発送準備中は出られませんので、お問い合わせからお願いします）
注文完了後、お問合せの際は必ず『お名前』『注文番号』をご記入願います。
メールが戻ってきてしまうことがございます。メール返信がない場合は迷惑ボックスや携帯の設定などお確かめください。 -
配送・お届けについて
配送会社はヤマト運輸にて配送いたします。
合計３,９８０円（税込）以上で送料無料！
◇小型宅配便（宅急便コンパクト）
配送料 580円から（地域により異なる）
※関西・中国・四国・九州 580円
※東海・北陸・信越・関東 680円
※東北 920円
※北海道1280円
※沖縄 980円
※コンビニ受け取り、代引き、お届け日時指定が可能です。
◇宅配便（大きいお荷物の場合）
配送料 600円から（地域により異なる）
※関西・中国 680円
※東海・北陸・四国・九州 680円
※信越・関東 780円
※東北 980円
※北海道 2080円
※沖縄(離島）1580円
◇メール便（ヤマト運輸 ネコポス）
配送料 250円 ※宅急便と同じスピードでポスト投函！
＜メール便の注意事項＞ ※お届け日時指定は不可です。
※代金引換はご選択できません
※決済方法を代金引換にされた場合は、誠に勝手ながら宅配便に変更させていただきます。
※メール便は、はがきなどの郵便物のようにご自宅のポストに投函されるため、鍵の無いポストをご利用の方は盗難の危険性もございます。ご心配な方は、小型宅急便をご利用をご遠慮下さい。
※大きさの指定があるため、ご利用できる商品には限りがございます。商品ページに記載しておりますので、ご確認の上、ご発注ください。
※厚さ2.5cmまでの商品が対象です。サイズをオーバーされた場合は宅配便に変更になりますので予めご了承下さい。