プライバシーについて

お客様からいただいた個人情報は、商品発送とご連絡以外には一切使用いたしません。
当社が責任を持って安全に蓄積・保管し、第三者に譲渡・提供することはございません。

返品・交換について

皆様により良い商品をより安くご提供させていただけますよう、お客様ご都合にようる返品（イメジと違うサイズが合わなかったなど）、不良品以外での返品は一切承っておりません。 必ず上記説明等をよくご確認の上、ご注文手続きをお願いいたします。 ご返品・ご交換をご希望の場合、商品到着後３日以内にご連絡下さい。
初期不良期間および保証期間は商品によって異なっております。商品ページにてご確認ください。

配送方法について

佐川急便にて行います。

■配達日時指定が可能です。

※※※ご注意ください※※※
一部の大型商品は商品によって配送会社が異なる場合がござます。 商品代引き不可、時間帯指定不可となります。
個別に入荷予定日の記載がある商品につきましては、入荷次第の配送となります。なお、入荷時期は多少前後する場合があります。ご了承ください。
電動自転車などの大型商品につきましては、配達日、配送時間のご指定ができない場合はございます。
【マンションやアパートなどへの配送について】
電動アシスト自転車・大型玩具などの大型製品の配送は、1Fでの受け渡しになる場合が御座います。ご了承ください。

・午前中 ・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～20時

＊地域・配送事情によって時間指定できない場合がございます。

■営業所留めについて

お手数ですがご要望欄にご記入下さい。

お支払いについて

■お支払い

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・後払い決済・Apple Pay・コンビニ決済がご利用いただけます。
※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。 カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。

■銀行振込（先払い）

※トラブル防止の為、【ご注文案内メール】が当店より送信されるまで お振込みをお待ち下さい。
※お振込み確認後の配送となります。 お振込み確認後 3営業日以内に発送致します。

連絡先・営業時間帯について

■連絡先

TEL:0763-55-6355
E-mail:mondego@shop.rakuten.co.jp

■営業時間

平日　10:30－15:00

※ネットでのご注文の受付は、24時間年中無休で承っております。

※休業日にいただきましたメールへの対応等は、誠に勝手ながら、 休業日明けの対応とさせていただいております。