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返品・交換について

返品・交換は未使用のものに限らせて頂きます。商品到着後7日以内に購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。 (誠に勝手ではございますが、当店では聞き間違いや漏れを防ぐと共に内容を記録させて頂く為、お問い合わせは「ショップへの問い合わせ」でのみ承っております。ご了承ください。) ■詳しくは詳細をご覧ください。

商品等の不具合による交換

・年中無休で発送致します。 ・当店では最新の自動発送システムを完備しており、ご注文後、数十分経過しますと自動的に出荷処理されるため、基本的にキャンセル/変更は受け付けかねます。何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ・商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、必ず7日間以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。迅速に対応いたします。 ・お電話での対応はできかねますので、ご了承ください。 ・なお、7日以内でもお客様都合による交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。 ※お客様都合とは、商品の色味が少し違う、サイズが思ったより違う、想像よりも使いにくい、などお客様の感覚的なものすべてが当てはまります。

momONoya(モモノヤ) 〒730-0051 広島県広島市中区大手町5-5-19-803 TEL:050-7132-4795 10:00〜15:00/12-13時除く(土日祝日は受注発送業務のみ)