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セキュリティ向上を目的とした「あんしんメルアド」サービスの導入に伴い、
メールアドレスだけの情報ではお客様を特定できなくなっております。
お手数ですがお問い合わせの際は、【受注番号】 【お名前】を必ず明記の上、ご連絡ください。
弊店定休日・営業時間外のメールでのお問合せは 翌営業日に順次ご対応となります。

お支払い方法 お支払い方法は以下よりお選びいただけます。
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送料について 全国送料無料でございます。

消費税について 弊店では、全て税込価格表記で統一しております。
営業日カレンダー  
・・・休業日
・・・配送休業日
・・・配送のみ
■配送休業日について
弊店からの出荷業務はお休みです。
商品出荷後の配送は行っております。
(一部日祝日配達不可商品あり)
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■休業日について
お電話での対応・メール返信はお休みです。
休業日・営業時間外もご注文は、24時間受け付けております。
メールでのお問合せのご返信は、翌営業日より順次対応いたします。
お電話でのお問合せは営業時間内にお願い致します。
弊店からのメールが届かない場合はコチラをご確認ください。
お届けについて 宅配便にて玄関渡しでのお届けとなります。

・開梱設置サービス対象商品につきましては、商品を開梱しご希望の場所までの搬入となります。
詳細につきましては開梱設置サービス対象商品の商品ページにてご確認ください。
お届け日につきましては弊店にてお日にちを指定し出荷致します。
お届け日はご注文確認メールにてご案内致しますのでご確認ください。

・一部ポスト投函でのお届けとなる商品がございます。
対象商品は商品ページでご案内致しております。

・海外へのお届け及び、転送サービスをご利用いただいての海外へのお届けにつきましては承ることが出来かねます。
The item can't be sent to your country since there aren't any forwarding services available. We appreciate your understanding.

・家具が入り口や通路など搬入経路を通らず、お部屋に入らない場合がございます。
商品出荷後のキャンセルはお受けしておりませんので
お手数ですがお買い上げの前に必ず搬入経路をご確認ください。
 詳しくはコチラをご確認ください。
返品・交換について 【商品に不具合があった場合】
弊店の不手際による商品違いの出荷・初期不良品の場合は「交換」致します。
お値引きによるご対応、返品対応は承っておりません。ご了承ください。

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交換は承っておりません。
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お客様都合のご返品の場合【出荷時送料】【弊社への返送時送料】【検品・再梱包手数料(商品代の15%)】をご負担いただきます。

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